---
title: "Služby — ZEBR.ai"
description: "Jako distributor s přidanou hodnotou nezůstáváme u prodeje licencí. Stojíme při vás od prvního návrhu řešení přes technickou podporu až po školení vašich lidí."
url: "https://zebr.ai/cs/services"
markdown_url: "https://zebr.ai/cs/services.md"
language: "cs"
alternates:
  en: "https://zebr.ai/en/services.md"
  sl: "https://zebr.ai/sl/services.md"
  sk: "https://zebr.ai/sk/services.md"
  hr: "https://zebr.ai/hr/services.md"
  sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/services.md"
  bs: "https://zebr.ai/bs/services.md"
  sq: "https://zebr.ai/sq/services.md"
  fr: "https://zebr.ai/fr/services.md"
  es: "https://zebr.ai/es/services.md"
  de: "https://zebr.ai/de/services.md"
  pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/services.md"
  pl: "https://zebr.ai/pl/services.md"
  it: "https://zebr.ai/it/services.md"
  nl: "https://zebr.ai/nl/services.md"
  hu: "https://zebr.ai/hu/services.md"
  ro: "https://zebr.ai/ro/services.md"
  tr: "https://zebr.ai/tr/services.md"
  id: "https://zebr.ai/id/services.md"
---

[Domů](https://zebr.ai/cs/) Služby

# Služby

Jako distributor s přidanou hodnotou nezůstáváme u prodeje licencí. Stojíme při vás od prvního návrhu řešení přes technickou podporu až po školení vašich lidí.

Podpora

### Technická podpora

Certifikovaní inženýři jsou vám k dispozici od návrhu řešení přes nasazení až po řešení incidentů. U kritických situací fungujeme v režimu 24/7 a SLA 99,7 % pro nás není slib, ale dlouhodobě měřený výsledek.

Součástí podpory jsou i pravidelné konzultace k ladění nasazených technologií, pomoc s upgrady a přímá eskalace k vendorům, kterou za vás vyřídíme my. Vy komunikujete s jedním člověkem, který vaše prostředí zná.

Vzdělávání

### Školení

Techniky partnerů připravujeme na oficiální certifikace zastupovaných vendorů, IT týmům koncových zákazníků nabízíme produktová a bezpečnostní školení na míru jejich prostředí.

Školíme prezenčně v Ostravě, Praze a Bratislavě nebo online, vždy formou hands-on: účastníci pracují v reálném prostředí, ne jen nad prezentací. Absolventi získávají certifikát a přístup k našim studijním materiálům.

Akce

### Webináře & roadshow

Každý měsíc pořádáme webináře k novinkám vendorů, praktickým ukázkám útoků a obraně proti nim. Dvakrát ročně pak vyrážíme na roadshow po českých a slovenských městech, kde novinky předvádíme naživo.

Akce jsou zdarma a otevřené partnerům i koncovým zákazníkům, kapacita prezenčních setkání bývá omezená. Pozvánky rozesíláme v newsletteru a zveřejňujeme na blogu.

AI

### AI adoption program

Provedeme vaši firmu zavedením umělé inteligence: od auditu připravenosti přes výběr nástrojů a nastavení bezpečnostních politik až po zaškolení jednotlivých týmů.

FAQ

## Nejčastější dotazy ke službám

**Je technická podpora v ceně licencí?**

Rozsah podpory se liší podle vendora a typu licence. Při nabídce vám vždy řekneme, co je v ceně a co je volitelná služba navíc, ať nečekáte překvapení.

**Školíte i koncové zákazníky, nebo jen partnery?**

Obojí. Techniky partnerů připravujeme na oficiální certifikace vendorů, IT týmům koncových zákazníků nabízíme produktová a bezpečnostní školení na míru jejich prostředí.

**Jak se přihlásím na webinář nebo roadshow?**

Pozvánky rozesíláme v newsletteru a zveřejňujeme na blogu, přihlašuje se přes odkaz v pozvánce. Akce jsou zdarma, kapacita prezenčních setkání bývá omezená.

**Pro koho je určen AI adoption program?**

Pro firmy, které chtějí umělou inteligenci zavést bezpečně a s měřitelným přínosem, i pro partnery, kteří na ní chtějí postavit vlastní nabídku pro zákazníky.

## Proč to dělat s námi

- ### 30 let zkušeností

  Bezpečnost a ochranu dat děláme od roku 1993. Zažili jsme každou generaci hrozeb.
- ### Strategická partnerství s předními vendory

  Značky jako Acronis, N-able nebo GFI Software dodáváme s nejvyšší partnerskou úrovní.
- ### Špičková technická podpora

  Certifikovaní inženýři, kteří kritickým incidentům dávají přednost.
- ### Prémiová péče o partnery

  Předprodejní konzultace, demo prostředí a pomoc s každým obchodním případem.

Kontakt

## Potřebujete řešení pro vás, nebo vašeho klienta?

Napište nám, kterou službu řešíte, a ozve se vám přímo specialista na danou oblast.

[+420 596 912 961](tel:+420596912961)\
<info-eu@zebr.ai>

---

- Zdroj: <https://zebr.ai/cs/services>
- Přehled webu pro AI agenty: <https://zebr.ai/cs/llms.txt>