--- title: "Ein IT-Administrator für mehr als 100 Nutzer? — ZEBR.ai" description: "Arbeitsstress führt in IT-Abteilungen zu geringer Supportqualität und hoher Fluktuation" url: "https://zebr.ai/de/blog/ein-it-administrator-fuer-mehr-als-100-nutzer" markdown_url: "https://zebr.ai/de/blog/ein-it-administrator-fuer-mehr-als-100-nutzer.md" language: "de" published: "2017-09-07T09:57:40+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/jeden-it-administrator-na-vice-nez-100-uzivatelu.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/one-it-administrator-for-more-than-100-users.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/en-it-administrator-za-vec-kot-100-uporabnikov.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/jeden-it-administrator-na-viac-ako-100-pouzivatelov.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/jedan-it-administrator-na-vise-od-100-korisnika.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/jedan-it-administrator-na-vise-od-100-korisnika.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/jedan-it-administrator-na-vise-od-100-korisnika.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/nje-administrator-it-per-me-shume-se-100-perdorues.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/un-administrateur-it-pour-plus-de-100-utilisateurs.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/un-administrador-de-ti-para-mas-de-100-usuarios.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/um-administrador-de-ti-para-mais-de-100-usuarios.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/jeden-administrator-it-na-ponad-100-uzytkownikow.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/un-amministratore-it-per-oltre-100-utenti.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/een-it-beheerder-voor-meer-dan-100-gebruikers.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/egy-it-adminisztrator-tobb-mint-100-felhasznalora.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/un-administrator-it-pentru-mai-mult-de-100-de-utilizatori.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/100-den-fazla-kullanici-icin-tek-bir-bt-yoneticisi-mi.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/satu-administrator-it-untuk-lebih-dari-100-pengguna.md" --- [Startseite](https://zebr.ai/de/) [Blog](https://zebr.ai/de/blog) Ein IT-Administrator für mehr als 100 Nutzer? # Ein IT-Administrator für mehr als 100 Nutzer? [Cybersicherheit](https://zebr.ai/de/blog?tag=cybersecurity) [GFI Software](https://zebr.ai/de/blog?tag=gfi-software) [Helpdesk und Ticketing](https://zebr.ai/de/blog?tag=helpdesk-and-ticketing) [Pressemitteilung](https://zebr.ai/de/blog?tag=press-releases) [Produktivität](https://zebr.ai/de/blog?tag=productivity) Arbeitsstress führt in IT-Abteilungen zu geringer Supportqualität und hoher Fluktuation 7.9.2017 · 3 Min. Lesezeit · ZEBR.ai-Redaktion *Arbeitsstress führt in IT-Abteilungen zu geringer Supportqualität und hoher Fluktuation* **PRAG, 7. September 2017** – Laut [**GFI Software**](http://www.gfi-software.cz/)**,** einem Anbieter von Sicherheitslösungen für Unternehmensnetzwerke, wird der technische Support in vielen Unternehmen und Organisationen sehr häufig unterschätzt. Dies führt zu hohen Anforderungen an IT-Administratoren, zunehmendem Arbeitsstress und im Extremfall zu einer geringeren Qualität des technischen Supports oder zur Fluktuation von IT-Mitarbeitern. Eine Möglichkeit für Unternehmen mit begrenzten IT-Budgets besteht darin, die Produktivität mithilfe integrierter technischer Werkzeuge zur Gewährleistung der IT-Sicherheit zu steigern. Laut der diesjährigen Umfrage von GFI Software kommt **in 48 % der Unternehmen ein IT-Supportmitarbeiter auf mehr als 100 Nutzer**, **in 28 % der Unternehmen sogar auf mehr als 150 Nutzer**. In 37 % der Unternehmen betreut ein IT-Mitarbeiter 30 bis 100 Nutzer, und nur in 15 % der Unternehmen kümmert sich ein IT-Administrator um weniger als 30 Nutzer. Die hohe Arbeitsbelastung ist für IT-Mitarbeiter eine Quelle von Anspannung im Berufs- und Privatleben – laut einer älteren Umfrage von GFI Software erwägen infolge von Stress bis zu zwei Drittel der IT-Administratoren, ihren Arbeitsplatz zu verlassen. Auf Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse empfiehlt GFI Software: - Den Automatisierungsgrad bei Routineaufgaben wie etwa dem Patch-Management zu erhöhen, um das Sicherheitsniveau von Unternehmensnetzwerken zu verbessern und IT-Mitarbeiter zu entlasten; - Nutzern Werkzeuge zur Selbstverwaltung gängiger Anforderungen bereitzustellen, beispielsweise zur Suche nach einer verloren gegangenen E-Mail im Archiv usw.; - Einen zentralen Überblick über Unternehmensnetzwerke, Geräte und Nutzeraktivitäten sowohl in Echtzeit als auch mit der Möglichkeit zu gewährleisten, statistische Berichte für einen definierten Zeitraum zu erstellen; - Integrierte Lösungen einzusetzen, die mehrere Bereiche des Schutzes der IT-Infrastruktur abdecken und sich einfach und komfortabel über eine einheitliche Administrationskonsole verwalten lassen. „IT-Administratoren in SMB-Unternehmen stehen zwischen zwei Mühlsteinen – zwischen den stetig zunehmenden Sicherheitsrisiken, die insbesondere durch Ransomware verursacht werden, und der wachsenden Anzahl an Nutzern und Geräten, um die sie sich kümmern müssen“, sagte **Zdeněk Bínek, verantwortlich für den Vertrieb von Lösungen von GFI Software in der Tschechischen Republik und der Slowakei**. „Daher ist es unerlässlich, stärker in technische Lösungen zu investieren, die es IT-Administratoren dank Automatisierung und einfacher Bedienbarkeit ermöglichen, eine große Anzahl von Aufgaben zu bewältigen und gleichzeitig das erforderliche IT-Sicherheitsniveau zu gewährleisten.“ Im Bewusstsein, dass SMB-Unternehmen sich keine IT-Budgets wie große Konzerne leisten können, bietet GFI Software seit diesem Jahr integrierte Lösungen zum Schutz von Unternehmensnetzwerken an, sei es [GFI OneConect](https://gfi-software.cz/gfi-oneconnect/) oder [GFI OneGuard](https://gfi-software.cz/gfi-oneguard/). Beide Komplettlösungen bieten einfache Bedienbarkeit und einen perfekten Überblick – sowohl für IT-Administratoren in Unternehmen als auch für Anbieter externer Managed Services. Artikelautor: ZEBR.ai-Redaktion Weiterlesen ## Weitere ähnliche Artikel [Alle Artikel](https://zebr.ai/de/blog) ### [ZEBR.AI: N-able führt in seinen UEM- und Sicherheitslösungen die Erkennung von Shadow AI ein](https://zebr.ai/de/blog/zebr-ai-n-able-fuehrt-die-erkennung-von-schatten-ki-in-seinen-uem-und-sicherheitsloesungen-ein) Neue Funktionen bieten Transparenz über die Nutzung von AI-Tools auf allen Endgeräten und in Netzwerken nach einzelnen Identitäten, ohne dass zusätzliche Agenten oder Infrastruktur erforderlich sind 28.9.2026 · 3 Min. 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