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title: "Entwicklung des MSP-Markts: 78 % der lokalen Anbieter erwarten zweistelliges Wachstum — ZEBR.ai"
description: "Die schnellere Entwicklung bei der Bereitstellung von Managed Services wird vor allem durch begrenzte Kundenbudgets und eine unzureichende Automatisierung der MSP-Prozesse gebremst"
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published: "2025-07-23T10:06:05+00:00"
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# Entwicklung des MSP-Markts: 78 % der lokalen Anbieter erwarten zweistelliges Wachstum

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Die schnellere Entwicklung bei der Bereitstellung von Managed Services wird vor allem durch begrenzte Kundenbudgets und eine unzureichende Automatisierung der MSP-Prozesse gebremst

23.7.2025 · 2 Min. Lesezeit · ZEBR.ai-Redaktion

*Die schnellere Entwicklung bei der Bereitstellung von Managed Services wird vor allem durch begrenzte Kundenbudgets und eine unzureichende Automatisierung der MSP-Prozesse gebremst*

**PRAG, 23. Juli 2025** – Das Unternehmen **ZEBRA SYSTEMS**, Distributor der Lösungen von **N-able** auf dem tschechischen und slowakischen Markt, gab bekannt, dass laut seiner auf das MSP-Segment ausgerichteten Umfrage mehr als drei Viertel der tschechischen und slowakischen IT-Händler in diesem Jahr ein **zweistelliges Wachstum im Bereich der Bereitstellung von MSP-Diensten** erwarten. Zu den zukunftsträchtigsten Dienstleistungen zählen sie Backup und Disaster Recovery sowie die Absicherung von Endgeräten.

Nach anfänglichem Misstrauen gegenüber Managed Services bei tschechischen und slowakischen Endkunden wächst die Nachfrage nach MSP-Diensten kontinuierlich. Die zunehmende Komplexität der IT-Umgebungen und der Mangel an internem IT-Personal helfen dabei, Bedenken und Vorurteile gegenüber externer IT-Verwaltung und Cloud-Speichern zu überwinden. Die Mehrheit der befragten IT-Anbieter meldet ein Wachstum des MSP-Segments, wobei sie das größte Potenzial in Cybersicherheitsdiensten sieht.

Die interessantesten Umfrageergebnisse:

- 78 % der befragten IT-Händler erwarten in diesem Jahr ein Wachstum von mehr als 10 % im Segment der MSP-Dienste, wobei ein Viertel sogar mehr als 25 % erwartet. Kein oder nur einstelliges Wachstum erwarten\
  22 % der Befragten.
- Bei 75 % der MSP-Anbieter ist die Absicherung von Endgeräten (EDR/MDR) die wichtigste Einnahmequelle aus MSP-Diensten, bei 63 % Fernverwaltung und Monitoring (RMM), bei 50 % Backup und DR und bei 31 % die Absicherung der E-Mail-Kommunikation.
- Die schnellere Entwicklung des MSP-Geschäfts wird vor allem durch begrenzte Kundenbudgets (70 %) und die Gewinnung neuer Kunden (61 %) gebremst.
- Mit zunehmendem Umfang der MSP-Aktivitäten erwägt eine Reihe von Befragten die Automatisierung von Tätigkeiten, am häufigsten im Bereich des technischen Supports (74 %), beim Onboarding neuer Kunden (49 %) und bei der Erstellung von Marketinginhalten (47 %).

„Lokale Endkunden entdecken schrittweise die Vorteile von Managed Services, was sich anschließend im Geschäftswachstum der MSP-Anbieter widerspiegelt“, sagte **Ondřej Šabata, Sales Engineer für N-able-Lösungen bei ZEBRA SYSTEMS.** „Auch das Spektrum der angebotenen Dienstleistungen erweitert sich, und die Nachfrage verlagert sich von der traditionellen Fernverwaltung und dem Monitoring in das Segment der Cybersicherheit. Wichtig ist, dass MSP-Händler über umfassende Tools verfügen, die alle Bereiche abdecken und es ermöglichen, mithilfe automatisierter Prozesse effektiv auf Kundenanforderungen zu reagieren.“

Artikelautor: ZEBR.ai-Redaktion

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