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title: "ACRONIS CYBER PROTECT CLOUD AYUDÓ A BUD-NET A AMPLIAR SUS SERVICIOS — ZEBR.ai"
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# ACRONIS CYBER PROTECT CLOUD AYUDÓ A BUD-NET A AMPLIAR SUS SERVICIOS

[caso de estudio](https://zebr.ai/es/blog?tag=case-studies)

Acerca de Bud-Net

9/6/2020 · 4 min de lectura · Redacción ZEBR.ai

**Acerca de Bud-Net**

Bud-Net Internet provider s.r.o. presta sus servicios desde 2005. El objetivo inicial era proporcionar al público servicios de telecomunicaciones de calidad y, sobre todo, altamente fiables, especialmente conexión a internet. Con el tiempo, junto con la conexión a internet, empezó a ofrecerse también un servicio sustitutivo de línea fija, es decir, VoIP, y la empresa ahora añade otros elementos importantes a sus servicios: entretenimiento – IPTV – y seguridad informática, es decir, copias de seguridad y protección antimalware.

[**Caso de estudio en versión PDF**](https://www.zebra.cz/wp-content/uploads/2020/06/Pripadova-studie-Zebra_BudNet-Cyber-Cloud_web.pdf)

**Soluciones ofrecidas**

Los servicios principales de la empresa incluyen, ante todo, la prestación de una conexión a internet fiable. La gran mayoría de los clientes son hogares y autónomos, aunque también tiene éxito en el segmento B2B, proporcionando conectividad a clientes empresariales con parámetros de servicio garantizados. Bud-Net considera que su futuro desarrollo pasa por mantener un enfoque individual hacia los clientes y ampliar su oferta de servicios integrales que resuelvan todas las necesidades de los clientes en un solo paquete.

El enfoque individual y un servicio perfecto siempre han sido la clave del negocio de la empresa. Para muchos clientes, un servicio rápido y ágil es mucho más valioso que unas páginas web elaboradas o un complejo sistema de centro de llamadas impersonal, a través del cual el cliente suele conseguir una reparación del servicio tras decenas de horas o incluso días.

Sin embargo, una condición necesaria para seguir teniendo éxito en un mercado cada vez más competitivo es la amplitud de los servicios, es decir, intentar ofrecer al cliente un paquete de servicios que satisfaga todas sus necesidades. Y dado que, además del entretenimiento, es cada vez más necesario estar protegido digitalmente, es decir, ser «CyberFit», la empresa decidió ampliar su oferta con servicios de protección cibernética en la plataforma Acronis Cyber Protection Cloud, suministrada en el mercado checo por Zebra systems.

**Servicios con la solución Acronis**

Acronis Cyber Protect Cloud es un servicio único de copias de seguridad con protección antimalware de nueva generación y una amplia gama de funciones de gestión de endpoints. Elimina la complejidad innecesaria y permite a los proveedores de servicios proteger de forma fiable a sus clientes a un coste eficiente. Cyber Protect Cloud amplía la cartera de servicios dentro de Acronis Cyber Cloud, que permite a los proveedores MSP ofrecer a sus clientes servicios integrales de protección cibernética.

Para lanzar el servicio con éxito y lograr que las personas lo utilicen, una parte fundamental de la oferta ampliada es la concienciación: por qué realizar copias de seguridad, por qué protegerse y cómo hacerlo de la forma más sencilla. Las personas y las empresas deben conocer los riesgos, cuánto costará que alguien cifre todos los datos, qué impacto tendrá en ellas, en los demás miembros de la familia o en el funcionamiento de la empresa, y cuáles son las opciones de defensa. Por ello, el nuevo servicio también debe contribuir a que las personas sean conscientes de las amenazas reales, las conozcan y estén motivadas para resolver estos problemas antes de que sea demasiado tarde.

**Beneficios**

Como ejemplo de una colaboración exitosa con un cliente concreto puede citarse la empresa Okrasné školky – Čerbák. Originalmente, Bud-Net solo proporcionaba conexión a internet a la empresa. Dado que los propietarios no estaban satisfechos con el suministro, la gestión y el funcionamiento del nuevo servidor, contactaron con Bud-Net, que posteriormente diseñó e implementó una infraestructura completa para el funcionamiento del sistema interno de almacén, incluidas las estaciones de trabajo, el sistema de control de asistencia de los empleados, la contabilidad, la impresión de etiquetas, etc. Bud-Net realiza las copias de seguridad, protege y gestiona todo este entorno informático mediante el servicio Cyber Protect Cloud. El cliente ahora es completamente CyberFit y puede confiar plenamente en el funcionamiento ininterrumpido de su infraestructura de TI.

«El principal beneficio de implementar Acronis Cyber Protect Cloud es, sobre todo, la posibilidad de establecer una relación más profunda entre nosotros y el cliente. Cuantos más servicios contrata el cliente, mayor seguridad tenemos de que seguirá siendo leal a nosotros. Por supuesto, por otro lado, esto implica mayores compromisos con el cliente, y todos los servicios ofrecidos deben funcionar correctamente para lograr una satisfacción del cien por cien; y esto lo tenemos garantizado gracias al alto nivel tecnológico de Zebra systems, mantenido durante muchos años.»

**Jaroslav Ptáček, propietario de Bud-Net Internet provider s.r.o.**

Fuente: <https://www.acronis.cz/pripadove-studie/acronis-cyber-protect-cloud-pomohl-spolecnosti-bud-net-rozsirit-sve-sluzby/>

Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai

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- Resumen del sitio para agentes de IA: <https://zebr.ai/es/llms.txt>
