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title: "Amenazas más graves y la necesidad de una mayor productividad, principales motivos para la transición a MSP￼ — ZEBR.ai"
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Las amenazas como Log4j ya no pueden gestionarse con las herramientas break/fix habituales

31/1/2022 · 3 min de lectura · Redacción ZEBR.ai

*Las amenazas como Log4j ya no pueden gestionarse con las herramientas break/fix habituales*

**PRAGA, 25 de enero de 2022** – **ZEBRA SYSTEMS**, distribuidor de soluciones **N-able** en los mercados checo y eslovaco, afirmó que los principales motivos para que los proveedores tradicionales de TI adopten el modelo MSP son la necesidad de una mayor productividad y automatización para abordar las exigencias cada vez más complejas de los clientes. El año pasado también surgieron amenazas de seguridad más amplias que ya no pueden eliminarse eficazmente con el enfoque tradicional break/fix.

Desde la perspectiva de los proveedores de servicios de TI, entre los incidentes más graves se encontraban especialmente los llamados **ataques a la cadena de suministro**, que permiten acceder a los datos de los clientes a través de la infraestructura no protegida de los proveedores. A finales de 2021 se descubrió una vulnerabilidad **en la biblioteca Log4j**, que puso en riesgo de golpe a cientos de sistemas de software utilizados por organizaciones de todo el mundo. La magnitud de este tipo de ataques supera ya las capacidades de aquellos proveedores de servicios de TI que dependen principalmente de un enfoque reactivo ante los incidentes.

Muchos de ellos están realizando la transición o ampliando su cartera con servicios MSP basados en plataformas RMM probadas con herramientas de ciberseguridad integradas. Entre los principales beneficios de las soluciones integradas de gestión y monitorización remotas (RMM) se incluyen:

- **Automatización de tareas rutinarias** – según algunos datos, permite ahorrar hasta 240 horas al año por empleado y centrarse en las tareas clave.
- **Gestión automatizada de parches** – permite gestionar las actualizaciones de un gran número de sistemas de software y minimizar los riesgos de ataques.
- **Protección inteligente de dispositivos terminales** – permite responder mejor a las amenazas zero-day, que no son detectables por los antivirus habituales.
- **Acceso remoto rápido y seguro** – especialmente en situaciones con un mayor número de usuarios que trabajan desde casa.
- **Mayor productividad** – con herramientas MSP modernas, un técnico puede gestionar hasta 1.000 puntos finales de clientes.
- **Relaciones transparentes con los clientes** – con una elaboración coherente de ofertas, informes y facturación de los servicios MSP prestados.

«El año pasado se produjeron varios incidentes de seguridad que muestran un intento de aumentar la eficacia de los ciberataques», afirmó **Ondřej Šabata, Sales Engineer para soluciones N-able en ZEBRA SYSTEMS**. «Por desgracia, para los proveedores de servicios de TI esto significa que deben realizar al menos el mismo esfuerzo para proteger a sus clientes. Por lo tanto, una tendencia imprescindible es pasar de un modelo reactivo de prestación de servicios de TI a un enfoque MSP proactivo con la ayuda de una plataforma RMM que integre herramientas de seguridad como la protección de puntos finales, la protección del correo electrónico, la gestión de contraseñas o la gestión de parches.»

Más información sobre la solución N-able RMM en **<https://www.zebra.cz/produkty-n-able/n-able-rmm/>**

Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai

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- Fuente: <https://zebr.ai/es/blog/amenazas-mas-graves-y-la-necesidad-de-una-mayor-productividad-principales-motivos-para-la-transicion-a-msp>
- Resumen del sitio para agentes de IA: <https://zebr.ai/es/llms.txt>
