--- title: "Encuesta de GFI sobre el correo electrónico — ZEBR.ai" description: "Encuesta de GFI Software: el correo electrónico sigue siendo la herramienta dominante de comunicación laboral" url: "https://zebr.ai/es/blog/encuesta-de-gfi-sobre-el-correo-electronico" markdown_url: "https://zebr.ai/es/blog/encuesta-de-gfi-sobre-el-correo-electronico.md" language: "es" published: "2016-01-25T07:56:02+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/pruzkum-gfi-software-dominantnim-nastrojem-pracovni-komunikace-zustava-elektronicka-posta.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/gfi-email-survey.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/raziskava-gfi-o-elektronski-posti.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/prieskum-gfi-o-elektronickej-poste.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/istrazivanje-gfi-ja-o-elektronickoj-posti.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/gfi-istrazivanje-o-elektronskoj-posti.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/gfi-istrazivanje-o-elektronskoj-posti.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/hulumtimi-i-gfi-mbi-posten-elektronike.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/enquete-gfi-sur-le-courrier-electronique.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/gfi-umfrage-zum-e-mail-verkehr.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/pesquisa-da-gfi-sobre-e-mail.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/badanie-gfi-dotyczace-poczty-elektronicznej.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/indagine-gfi-sulla-posta-elettronica.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/gfi-onderzoek-naar-e-mail.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/a-gfi-e-mailes-felmerese.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/sondaj-gfi-privind-posta-electronica.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/gfi-e-posta-arastirmasi.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/survei-gfi-tentang-surat-elektronik.md" --- [Inicio](https://zebr.ai/es/) [Blog](https://zebr.ai/es/blog) Encuesta de GFI sobre el correo electrónico # Encuesta de GFI sobre el correo electrónico [comunicado de prensa](https://zebr.ai/es/blog?tag=press-releases) [GFI Software](https://zebr.ai/es/blog?tag=gfi-software) Encuesta de GFI Software: el correo electrónico sigue siendo la herramienta dominante de comunicación laboral 25/1/2016 · 4 min de lectura · Redacción ZEBR.ai *Encuesta de GFI Software: el correo electrónico sigue siendo la herramienta dominante de comunicación laboral* ***El 67 % de los usuarios responde a un correo electrónico laboral en un plazo de 60 minutos; el 92 %, en 24 horas.*** **PRAGA – 25 de enero de 2016** – La empresa [**GFI Software**](http://www.gfi-software.cz/)**,** proveedor de soluciones de seguridad para redes empresariales, confirmó que, según su encuesta entre pequeñas y medianas empresas (SMB) de Europa, el correo electrónico sigue siendo la herramienta más importante de comunicación laboral, por delante de las llamadas telefónicas, las reuniones presenciales y las redes sociales. El 84 % de los trabajadores está convencido de que el correo electrónico es insustituible, aunque les molestan el spam, las copias cc: innecesarias, la amenaza de infecciones por virus y los archivos adjuntos voluminosos. La importancia del correo electrónico para las actividades laborales también queda demostrada por el hecho de que la mitad de los trabajadores responde, de media, a un correo electrónico laboral recibido con una consulta en un plazo de 30 minutos; dos tercios responden en 1 hora y solo el 6 % de los trabajadores responde después de una semana. La encuesta también confirmó que los correos electrónicos laborales se han convertido en una parte estable de la vida privada: tres cuartas partes de los encuestados revisan su buzón laboral incluso los fines de semana, más de la mitad durante las vacaciones y una cuarta parte utiliza las direcciones de correo electrónico laborales también para fines privados. Principales conclusiones de la encuesta (véase la infografía adjunta): - Para el 43,8 % de los trabajadores de empresas SMB, el correo electrónico es el método prioritario de comunicación laboral; el 29,2 % prefiere las reuniones presenciales, el 23,4 % las llamadas telefónicas y solo el 3,6 % el chat en redes sociales; - Lo que más molesta a los trabajadores del correo electrónico es el spam (37,2 %), los correos innecesarios «para su información» (27,4 %), el phishing (23,8 %), el malware (22,6 %) y los archivos adjuntos voluminosos (18,6 %). - El 24,8 % de los usuarios responde a un correo electrónico laboral recibido, de media, en 15 minutos; el 49,4 %, en 30 minutos; y el 67,4 %, en una hora. El 92 % de los usuarios responde como máximo en 24 horas; - El 74,2 % de los trabajadores revisa su buzón laboral los fines de semana, el 54,3 % durante las vacaciones y el 39,3 % después de las 23:00. El 25,6 % de los usuarios utiliza el buzón laboral para fines privados; - Solo el 23 % de los trabajadores archiva sus correos antiguos; el resto los clasifica manualmente en carpetas específicas o no los clasifica en absoluto. «A pesar del rápido desarrollo de la interacción en las redes sociales, esta encuesta confirma la posición dominante de la comunicación por correo electrónico en la vida laboral», afirmó **Zdeněk Bínek, responsable de ventas de soluciones GFI Software en la República Checa y Eslovaquia**. «Sin embargo, también señala las amenazas asociadas a las tendencias actuales de utilizar dispositivos privados para fines laborales (BYOD) o, a la inversa, dispositivos laborales también para fines privados. Las empresas SMB, en particular, deberían plantearse herramientas para eliminar los ataques a las redes corporativas a través del correo electrónico y soluciones de archivado de correos electrónicos. La infección de la infraestructura informática corporativa o la pérdida de correos electrónicos importantes puede perjudicar de forma crítica el funcionamiento de toda la empresa.» Establecer límites realistas entre la vida laboral y privada de los empleados es importante en cualquier empresa. El aumento del uso de tabletas, teléfonos inteligentes y dispositivos electrónicos portátiles aporta una mayor disponibilidad y productividad de los trabajadores, pero al mismo tiempo requiere una seguridad más sofisticada de la infraestructura informática. El equilibrio entre ambos requisitos puede lograrse con las soluciones GFI MailEssentials, que ofrece seguridad para servidores de correo empresariales y protección contra spam y malware, y GFI Archiver, que permite archivar correos electrónicos, archivos y calendarios, gestionarlos mejor y cumplir los requisitos legales. Encontrará más información sobre ambas soluciones en y . Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai Siga leyendo ## Más artículos relacionados [Todos los artículos](https://zebr.ai/es/blog) Contacto ## ¿Necesita una solución para su empresa o para su cliente? Indíquenos qué servicio le interesa y un especialista en esa área se pondrá en contacto directamente con usted. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Fuente: - Resumen del sitio para agentes de IA: