--- title: "GFI Software: un tercio de los usuarios laborales tarda más de 1 día en responder un correo electrónico — ZEBR.ai" description: "Las empresas buscan herramientas para hacer más eficiente la comunicación corporativa y no perder oportunidades de negocio" url: "https://zebr.ai/es/blog/gfi-software-un-tercio-de-los-usuarios-laborales-tarda-mas-de-1-dia-en-responder-un-correo-electronico" markdown_url: "https://zebr.ai/es/blog/gfi-software-un-tercio-de-los-usuarios-laborales-tarda-mas-de-1-dia-en-responder-un-correo-electronico.md" language: "es" published: "2025-10-30T09:13:30+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/gfi-software-tretina-pracovnich-uzivatelu-se-zpozdi-s-e-mailovou-odpovedi-o-vice-nez-1-den.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/gfi-software-one-third-of-business-users-take-more-than-1-day-to-respond-to-emails.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/gfi-software-tretjina-zaposlenih-uporabnikov-na-e-postno-sporocilo-odgovori-z-zamudo-daljso-od-1-dneva.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/gfi-software-tretina-pracovnych-pouzivatelov-sa-oneskori-s-e-mailovou-odpovedou-o-viac-nez-1-den.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/gfi-software-trecina-poslovnih-korisnika-kasni-s-odgovorom-na-e-mail-vise-od-1-dana.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/gfi-software-trecina-zaposlenih-korisnika-kasni-s-odgovorom-na-e-postu-vise-od-1-dana.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/gfi-software-trecina-poslovnih-korisnika-kasni-s-odgovorom-na-e-mail-vise-od-1-dana.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/gfi-software-nje-e-treta-e-perdoruesve-ne-pune-vonohen-me-pergjigjen-ndaj-e-mailit-me-shume-se-1-dite.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/gfi-software-un-tiers-des-utilisateurs-professionnels-repondent-aux-e-mails-avec-plus-d-un-jour-de-retard.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/gfi-software-ein-drittel-der-beruflichen-nutzer-beantwortet-e-mails-erst-nach-mehr-als-einem-tag.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/gfi-software-um-terco-dos-usuarios-corporativos-demora-mais-de-1-dia-para-responder-a-e-mails.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/gfi-software-jedna-trzecia-uzytkownikow-biznesowych-odpowiada-na-e-maile-z-opoznieniem-przekraczajacym-1-dzien.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/gfi-software-un-terzo-degli-utenti-aziendali-ritarda-la-risposta-alle-e-mail-di-oltre-1-giorno.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/gfi-software-een-derde-van-de-zakelijke-gebruikers-reageert-meer-dan-1-dag-te-laat-op-e-mails.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/gfi-software-a-munkahelyi-felhasznalok-harmada-tobb-mint-1-napot-kesik-az-e-mailes-valasszal.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/gfi-software-o-treime-dintre-utilizatorii-de-la-locul-de-munca-intarzie-cu-raspunsul-la-e-mail-mai-mult-de-1-zi.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/gfi-software-calisan-kullanicilarin-ucte-biri-e-posta-yanitinda-1-gunden-fazla-gecikiyor.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/gfi-software-sepertiga-pengguna-kerja-terlambat-membalas-email-lebih-dari-1-hari.md" --- [Inicio](https://zebr.ai/es/) [Blog](https://zebr.ai/es/blog) GFI Software: un tercio de los usuarios laborales tarda más de 1 día en responder un correo electrónico # GFI Software: un tercio de los usuarios laborales tarda más de 1 día en responder un correo electrónico [automatización](https://zebr.ai/es/blog?tag=automation) [comunicado de prensa](https://zebr.ai/es/blog?tag=press-releases) [correo electrónico](https://zebr.ai/es/blog?tag=e-mail) [GFI Software](https://zebr.ai/es/blog?tag=gfi-software) [IA](https://zebr.ai/es/blog?tag=ai) Las empresas buscan herramientas para hacer más eficiente la comunicación corporativa y no perder oportunidades de negocio 30/10/2025 · 3 min de lectura · Redacción ZEBR.ai *Las empresas buscan herramientas para hacer más eficiente la comunicación corporativa y no perder oportunidades de negocio* **PRAGA, 30 de octubre de 2025** – La empresa [**GFI Software**](http://www.gfi.com/), proveedor de soluciones de comunicación, seguridad y gestión en redes empresariales, indicó que, según su encuesta entre socios checos y eslovacos, **una gran parte de los trabajadores se retrasa al responder correos electrónicos comerciales**, ya que el 37 % responde recién al día siguiente. Más de la mitad lo hace debido a una elevada carga de trabajo. El correo electrónico es una herramienta estándar y desde hace tiempo dominante en el ámbito de la comunicación corporativa. El volumen de correos electrónicos laborales aumenta cada año y plantea exigencias cada vez mayores a los usuarios profesionales. Estos deben dedicar más tiempo a procesar los correos electrónicos entrantes o responder algunos con un gran retraso, o incluso no responderlos en absoluto. Esto puede traducirse, por ejemplo, en retrasos de proyectos, una tramitación más prolongada de casos comerciales o la pérdida de oportunidades de negocio. Los hallazgos más interesantes de la encuesta incluyen: - El 16 % de los encuestados respondió que contesta los correos electrónicos laborales en un plazo de 15 minutos, el 47 % responde en cuestión de horas y el 37 % tarda más de 1 día. - El 80 % de los encuestados indicó que el principal motivo del retraso es la carga de trabajo, el 41 % además quiere pensar bien la respuesta y el 27 % olvida con frecuencia el correo electrónico. - Las reacciones ante un correo electrónico importante sin respuesta son llamar al destinatario lo antes posible (25 %), esperar hasta el día siguiente y enviar un recordatorio (53 %), y dejar el plazo de respuesta en manos del destinatario (20 %). Por ello, las empresas y organizaciones buscan formas de reducir el tiempo que los trabajadores dedican a gestionar el correo, sin perder oportunidades de negocio. Cada vez más se interesan por la automatización de respuestas con apoyo de inteligencia artificial (IA), que permite a los trabajadores gestionar de inmediato consultas sencillas y rutinarias, como información sobre productos, y centrarse en casos más complejos con mayor valor comercial que requieren asistencia humana, como la elaboración de ofertas comerciales. «Antes nos encontrábamos con una actitud relativamente fría por parte de socios y clientes hacia la tecnología de inteligencia artificial, pero eso está empezando a cambiar», afirmó **Michal Petrák, director comercial de ZEBRA SYSTEMS**. «En lugar de ver en primer lugar esa inteligencia artificial que algún día nos dominará a todos y nos quitará los puestos de trabajo, estamos empezando a considerar estas herramientas como algo que puede ahorrarnos mucho tiempo y eliminar una serie de tareas rutinarias. Y así es exactamente como funciona la solución Eloquens AI.» [**Eloquens AI**](https://eloquens.ai/) es una herramienta para automatizar la comunicación empresarial por correo electrónico que elimina actividades ineficientes en la comunicación corporativa por correo electrónico. Mediante el uso de tecnología avanzada de inteligencia artificial y con posibilidades de asistencia humana, Eloquens transforma la forma en que organizaciones de todos los tamaños y sectores pueden gestionar una comunicación por correo electrónico intensiva. La solución ofrece respuestas inmediatas, coherentes y correctas basadas en una base de conocimientos, las 24 horas del día y en más de 160 idiomas. Permite gestionar automáticamente consultas rutinarias y centrarse en casos más complejos y productos de mayor valor. Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai Siga leyendo ## Más artículos relacionados [Todos los artículos](https://zebr.ai/es/blog) ### [ZEBR.AI: N-able incorpora la identificación de IA en la sombra en sus soluciones UEM y de seguridad](https://zebr.ai/es/blog/zebr-ai-n-able-incorpora-la-identificacion-de-ia-en-la-sombra-en-sus-soluciones-uem-y-de-seguridad) Las nuevas funciones proporcionan visibilidad del uso de herramientas de IA en todos los dispositivos terminales y redes según cada identidad, sin necesidad de agentes ni infraestructura adicionales 28/9/2026 · 3 min de lectura ### [Acronis: El ransomware puede detener la producción incluso sin atacar los sistemas PLC](https://zebr.ai/es/blog/acronis-el-ransomware-puede-detener-la-produccion-incluso-sin-atacar-los-sistemas-plc) Para las empresas manufactureras, el ransomware no es solo una cuestión de seguridad informática, sino de continuidad de la producción 23/9/2026 · 4 min de lectura ### [GFI Archiver AI simplifica la conexión con GFI KerioConnect](https://zebr.ai/es/blog/gfi-archiver-ai-simplifica-la-conexion-con-gfi-kerioconnect) La integración directa de ambos productos facilita el trabajo con los correos electrónicos corporativos, mejora el rendimiento del servidor de correo y permite cumplir la normativa de forma más eficaz 21/9/2026 · 3 min de lectura Contacto ## ¿Necesita una solución para su empresa o para su cliente? 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