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title: "Kerio Connect en Línea de Seguridad — ZEBR.ai"
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# Kerio Connect en Línea de Seguridad

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Línea de Seguridad, una línea telefónica de crisis para niños y jóvenes de hasta 26 años, ha implementado y utiliza con éxito Kerio Connect, una solución de servidor de correo para empresas y organizaciones. Gracias a la nueva solución, ha logrado hacer más eficiente la comunicación por correo electrónico y reducir los costes operativos. La organización Línea de Seguridad…

30/1/2018 · 2 min de lectura · Redacción ZEBR.ai

**Línea de Seguridad**, una línea telefónica de crisis para niños y jóvenes de hasta 26 años, ha implementado y utiliza con éxito **Kerio** **Connect**, una solución de servidor de correo para empresas y organizaciones. Gracias a la nueva solución, ha logrado hacer más eficiente la comunicación por correo electrónico y reducir los costes operativos. La organización Línea de Seguridad gestiona un volumen de comunicación bastante intenso; solo en 2017, sus trabajadores atendieron un total de 151 421 llamadas, recibieron 2 827 consultas en el servicio de asesoramiento por correo electrónico y realizaron 2 017 chats. Desde su creación, la organización utilizaba un proveedor externo para operar los servicios de correo electrónico, pero durante mucho tiempo se enfrentó a una capacidad insuficiente de los buzones. Debido a los elevados costes que el proveedor exigía por aumentar la capacidad de datos y a algunos otros problemas con el funcionamiento del correo, finalmente surgió la idea de operar su propio servidor de correo.

Línea de Seguridad, z.s., es una línea telefónica nacional de crisis para niños y jóvenes de hasta 26 años que funciona en el número europeo único 116 111. La misión de Línea de Seguridad es proporcionar ayuda de calidad y fácilmente accesible a niños, estudiantes y a todos aquellos que actúan en su interés. Ayuda a resolver situaciones difíciles de la vida, así como preocupaciones y problemas cotidianos. Ofrece intervención en crisis y asesoramiento a clientes de toda la República Checa por teléfono, chat y correo electrónico. Además, también opera la Línea para Padres en el número 606 021 021, a la que pueden dirigirse todas las personas preocupadas por un niño. Asimismo, ayuda a través de servicios en línea: asesoramiento por correo electrónico y chat. Línea de Seguridad, z.s. está acreditada dentro del sistema de protección social y jurídica de la infancia en la República Checa y es miembro de la asociación mundial de líneas de ayuda infantil Child Helpline International (CHI). Para cumplir su misión, presta servicios sociales de ayuda en crisis. Más información en [www.linkabezpeci.cz](http://www.linkabezpeci.cz/).

[**Encuentre aquí el estudio de caso completo**](https://app.zebr.ai/api/public/v1/media/01M2DTAVJRG851T0JDXRCXCJMS)

Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai

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- Resumen del sitio para agentes de IA: <https://zebr.ai/es/llms.txt>
