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Un servidor de correo propio resolvió los problemas de capacidad de los buzones y los costes operativos

30/1/2018 · 3 min de lectura · Redacción ZEBR.ai

*Un servidor de correo propio resolvió los problemas de capacidad de los buzones y los costes operativos*

**PRAGA, 30 de enero de 2018** – La empresa [**GFI Software**](http://www.gfi-software.cz/)**,** proveedor de soluciones de seguridad para redes empresariales, anunció que **Linka bezpečí**, una línea telefónica de crisis para niños y jóvenes de hasta 26 años, ha implementado y utiliza con éxito **Kerio** **Connect**, una solución de servidor de correo para empresas y organizaciones. Gracias a la nueva solución, ha logrado optimizar la comunicación por correo electrónico y reducir los costes operativos.

La organización Linka bezpečí gestiona un volumen de comunicaciones bastante intenso; solo en 2017, sus trabajadores atendieron un total de 151 421 llamadas, el servicio de asesoramiento por correo electrónico recibió 2 827 consultas y se realizaron 2 017 chats. Desde su fundación, la organización utilizaba un proveedor externo para operar los servicios de correo electrónico, pero durante mucho tiempo tuvo que hacer frente a una capacidad insuficiente de los buzones. Debido a los elevados costes que el proveedor exigía para aumentar la capacidad de datos y a algunos otros problemas en el funcionamiento del correo, finalmente surgió la idea de operar un servidor de correo propio.

«A la hora de elegir una solución adecuada, desempeñaron un papel importante las excelentes experiencias que ya teníamos entonces con el uso del firewall Kerio Control», afirmó **Karina Holadová, de Linka bezpečí**. «Por ello, nos pusimos en contacto con GFI Software y posteriormente implementamos el servidor de correo Kerio Connect en nuestro entorno. Dado que nuestros servicios incluyen también asesoramiento de crisis por correo electrónico para niños, damos gran importancia a un funcionamiento sin problemas y seguro de los servicios de correo electrónico, algo que este producto nos permite.»

El mencionado Kerio Control, por su parte, ofrece a los trabajadores de Linka bezpečí una forma cómoda y segura de trabajar a través de una red VPN. Ambos productos son una parte muy importante del equipamiento informático de Linka bezpečí y ayudan a la organización a cumplir su objetivo de proporcionar ayuda de calidad y fácilmente accesible a niños, estudiantes y a todas las personas que actúan en su interés.

**Linka bezpečí, z.s.,** es una línea telefónica nacional de crisis para niños y jóvenes de hasta 26 años que funciona a través del número europeo único 116 111. La misión de Linka bezpečí es proporcionar ayuda de calidad y fácilmente accesible a niños, estudiantes y a todas las personas que actúan en su interés. Ayuda a resolver situaciones difíciles de la vida, así como preocupaciones y problemas cotidianos. Proporciona intervención en crisis y asesoramiento a clientes de toda la República Checa por teléfono, chat y correo electrónico. Además, también opera la Línea para Padres en el número 606 021 021, a la que pueden dirigirse todas las personas preocupadas por un niño. Asimismo, ofrece ayuda mediante servicios en línea: asesoramiento por correo electrónico y chat. Linka bezpečí, z.s. está acreditada dentro del sistema de protección social y jurídica de la infancia en la República Checa y es miembro de la asociación mundial de líneas de ayuda infantil Child Helpline International (CHI). Para cumplir su misión, presta servicios sociales de ayuda en crisis. Más información en [www.linkabezpeci.cz](http://www.linkabezpeci.cz/).

Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai

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- Resumen del sitio para agentes de IA: <https://zebr.ai/es/llms.txt>
