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title: "SolarWinds MSP: los servicios gestionados ya representan una parte significativa de los ingresos del 56 % de los distribuidores de TI checos — ZEBR.ai"
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# SolarWinds MSP: los servicios gestionados ya representan una parte significativa de los ingresos del 56 % de los distribuidores de TI checos

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Predominan la gestión de servidores y dispositivos terminales, y los servicios de seguridad de TI están en auge

28/7/2020 · 3 min de lectura · Redacción ZEBR.ai

*Predominan la gestión de servidores y dispositivos terminales, y los servicios de seguridad de TI están en auge*

**PRAGA, 28 de julio de 2020** – La empresa [**SolarWinds**](https://www.solarwindsmsp.com/) **MSP****,** proveedor de soluciones de TI para proveedores de servicios, indicó que, según los resultados de una encuesta entre distribuidores de TI checos y eslovacos, **la proporción de los denominados «servicios gestionados» en la facturación total está creciendo rápidamente**. Ya constituyen una parte significativa para el 56 % de los distribuidores de TI locales; los demás socios ofrecen servicios gestionados solo de forma marginal o están considerando implantarlos.

Las plataformas de servicios gestionados (Managed Services) permiten una gestión más eficiente de las infraestructuras de TI de los clientes, con un enfoque preventivo para la resolución de problemas en lugar del anterior modelo reactivo «break/fix». Al mismo tiempo, ayudan a los proveedores de servicios a aumentar la productividad de su personal gracias a la gestión multitenant de varios clientes desde una única consola central.

Principales conclusiones de la encuesta:

- Para el 56 % de los distribuidores de TI, los servicios gestionados constituyen una parte significativa de sus ingresos; el 35 % los ofrece solo de forma marginal y el 9 % está considerando implantarlos.
- Los servicios más ofrecidos son la gestión de servidores (84 % de los encuestados), la gestión de dispositivos terminales (74 %) y la monitorización y gestión de redes (72 %). El 74 % de los distribuidores de TI ofrece servicios integrales de gestión de TI.
- Crece el interés por ofrecer servicios de seguridad de TI, principalmente copias de seguridad y recuperación de datos (81 %), seguridad de redes (74 %) y antivirus (51 %).
- Los factores decisivos para elegir una plataforma de servicios gestionados son el precio (72 %), la funcionalidad integral (70 %) y el soporte técnico (58 %).

«La creciente complejidad y las exigencias de fiabilidad de las infraestructuras de TI de los clientes motivan a los distribuidores de TI a automatizar sus actividades y adquirir herramientas de servicios gestionados», afirmó **Štěpán Bínek,** **Product Manager Cloud Services en ZEBRA SYSTEMS**, distribuidor de los productos SolarWinds MSP en los mercados checo y eslovaco**.** «La prevención de interrupciones y una mayor disponibilidad de TI mejoran la satisfacción de los clientes, mientras que la centralización de servicios y clientes en una sola consola aumenta la productividad del proveedor; es una solución típica en la que todos ganan».

Entre las plataformas de servicios gestionados de la cartera de SolarWinds MSP se encuentra principalmente **SolarWinds Remote Monitoring and Management (RMM)**, un conjunto centralizado de herramientas para la gestión y monitorización remota con administración en la nube, especialmente destinado a proveedores de MSP pequeños y emergentes. Para organizaciones MSP más grandes y consolidadas está destinada **SolarWinds N-central**, una solución de gestión integral de todo el entorno de TI bajo un mismo techo.

Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai

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