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title: "ZEBRA SYSTEMS: crece rápidamente el interés por los servicios MSP de seguridad informática — ZEBR.ai"
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# ZEBRA SYSTEMS: crece rápidamente el interés por los servicios MSP de seguridad informática

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Los proveedores checos de TI se están trasladando al segmento MSP, y su principal motivación es aumentar la satisfacción de los clientes

25/4/2023 · 3 min de lectura · Redacción ZEBR.ai

*Los proveedores checos de TI se están trasladando al segmento MSP, y su principal motivación es aumentar la satisfacción de los clientes*

**PRAGA, 25 de abril de 2023** – La empresa [**ZEBRA SYSTEMS**](http://www.zebra.cz/), distribuidor de las soluciones [**N-able**](http://www.n-able.com/) en los mercados checo y eslovaco, anunció que, según su encuesta entre distribuidores de TI, **el 67 % de ellos** registra actualmente el mayor interés de los clientes finales **por los servicios MSP de copia de seguridad y los servicios de protección de dispositivos finales** – más que por los servicios MSP tradicionales de gestión y monitorización remotas. La encuesta se realizó en abril de 2023 entre los distribuidores de ZEBRA SYSTEMS, que es distribuidor de las soluciones N-able en la República Checa, Eslovaquia y Europa Sudoriental.

La encuesta muestra que los servicios MSP ya no se centran únicamente en la gestión y monitorización (RMM) de los dispositivos de los clientes, sino que su foco se está trasladando rápidamente hacia los servicios de protección de datos y seguridad informática. Las modernas herramientas MSP integrales como [N-able N-sight](https://www.zebra.cz/produkty-n-able/n-able-n-sight-rmm/) o [N-able N-central](https://www.zebra.cz/produkty-n-able/n-able-n-central/) permiten a los proveedores de servicios gestionados ampliar fácilmente la gama de sus servicios según la demanda de los clientes. Estos servicios permiten a los proveedores MSP aumentar la productividad, mejorar el nivel de seguridad de las infraestructuras de los clientes e incrementar su satisfacción.

Las conclusiones más interesantes de la encuesta:

- Cada vez más proveedores de TI comienzan a ofrecer principalmente servicios MSP; así lo indicó el 71 % de los encuestados. El 62 % también ofrece servicios parcialmente proactivos y solo el 24 % depende del modelo tradicional break-fix. En cambio, el 12 % ya ofrece principalmente servicios gestionados de seguridad informática (MSSP).
- El mayor interés entre los clientes finales se centra en los servicios MSP de copia de seguridad y recuperación ante desastres o protección de endpoints (ambos con un 67 %), gestión y monitorización remotas (47 %) y protección del correo electrónico (46 %).
- La principal motivación de los proveedores de TI para migrar a MSP es la satisfacción del cliente (64 %), un mejor nivel de seguridad (38 %), una mayor comodidad para los administradores de TI (38 %) y una mayor productividad (36 %).
- El 63 % de los encuestados registra este año un mayor nivel de amenazas de seguridad en comparación con el año pasado.

«El creciente número de ciberataques año tras año también está elevando rápidamente la demanda de los clientes por servicios gestionados de seguridad informática», afirmó **Ondřej Šabata, Sales Engineer de soluciones N-able en ZEBRA SYSTEMS**. «Gracias a ello, cada vez más de nuestros socios incluyen también servicios MSP o MSSP en su cartera, donde observamos un gran aumento de la demanda especialmente de herramientas EDR para la protección de endpoints. Las ventajas son mutuas: los clientes obtienen mejor prevención y protección frente a amenazas de seguridad, y los proveedores, gracias a las completas herramientas MSP, pueden atender a más clientes con una oferta de servicios más amplia.

**Acerca de N-able**

N-able lleva más de 20 años siendo proveedor de herramientas para proveedores de servicios gestionados (MSP), que las utilizan para gestionar, monitorizar y proteger las infraestructuras de TI de sus clientes. Las soluciones N-able son utilizadas por más de 22 000 proveedores MSP para gestionar más de 500 000 redes empresariales y 7 millones de endpoints. Encontrará más información en [http://www.n-able.com](http://www.n-able.com/).

Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai

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- Resumen del sitio para agentes de IA: <https://zebr.ai/es/llms.txt>
