---
title: "IP telefoniju koristi 39 % čeških SMB tvrtki — ZEBR.ai"
description: "Troškovi, funkcionalnost i mogućnosti integracije glavne su prednosti VoIP sustava"
url: "https://zebr.ai/hr/blog/ip-telefoniju-koristi-39-ceskih-smb-tvrtki"
markdown_url: "https://zebr.ai/hr/blog/ip-telefoniju-koristi-39-ceskih-smb-tvrtki.md"
language: "hr"
published: "2017-11-28T10:02:44+00:00"
alternates:
  cs: "https://zebr.ai/cs/blog/ip-telefony-vyuziva-39-ceskych-smb-firem.md"
  en: "https://zebr.ai/en/blog/ip-telephony-is-used-by-39-of-czech-smb-companies.md"
  sl: "https://zebr.ai/sl/blog/ip-telefonijo-uporablja-39-ceskih-msp-podjetij.md"
  sk: "https://zebr.ai/sk/blog/ip-telefoniu-vyuziva-39-ceskych-smb-firiem.md"
  sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/ip-telefoniju-koristi-39-ceskih-smb-kompanija.md"
  bs: "https://zebr.ai/bs/blog/ip-telefoniju-koristi-39-ceskih-smb-kompanija.md"
  sq: "https://zebr.ai/sq/blog/telefonia-ip-perdoret-nga-39-e-kompanive-ceke-smb.md"
  fr: "https://zebr.ai/fr/blog/39-des-pme-tcheques-utilisent-la-telephonie-ip.md"
  es: "https://zebr.ai/es/blog/el-39-de-las-empresas-smb-checas-utiliza-telefonia-ip.md"
  de: "https://zebr.ai/de/blog/39-der-tschechischen-smb-unternehmen-nutzen-ip-telefonie.md"
  pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/39-das-pmes-tchecas-utilizam-telefonia-ip.md"
  pl: "https://zebr.ai/pl/blog/z-telefonii-ip-korzysta-39-czeskich-firm-z-sektora-smb.md"
  it: "https://zebr.ai/it/blog/la-telefonia-ip-e-utilizzata-dal-39-delle-pmi-ceche.md"
  nl: "https://zebr.ai/nl/blog/ip-telefonie-wordt-gebruikt-door-39-van-de-tsjechische-smb-bedrijven.md"
  hu: "https://zebr.ai/hu/blog/a-cseh-smb-vallalatok-39-a-hasznal-ip-telefonalast.md"
  ro: "https://zebr.ai/ro/blog/telefonia-ip-este-utilizata-de-39-dintre-companiile-smb-din-cehia.md"
  tr: "https://zebr.ai/tr/blog/cek-kobi-lerinin-39-u-ip-telefon-kullaniyor.md"
  id: "https://zebr.ai/id/blog/39-perusahaan-smb-ceko-menggunakan-telepon-ip.md"
---

[Početna](https://zebr.ai/hr/) [Blog](https://zebr.ai/hr/blog) IP telefoniju koristi 39 % čeških SMB tvrtki

# IP telefoniju koristi 39 % čeških SMB tvrtki

[Kerio](https://zebr.ai/hr/blog?tag=kerio) [komunikacija i faks](https://zebr.ai/hr/blog?tag=communication-and-fax) [priopćenje za medije](https://zebr.ai/hr/blog?tag=press-releases) [produktivnost](https://zebr.ai/hr/blog?tag=productivity)

Troškovi, funkcionalnost i mogućnosti integracije glavne su prednosti VoIP sustava

28\. 11. 2017. · 2 min čitanja · Uredništvo ZEBR.ai

*Troškovi, funkcionalnost i mogućnosti integracije glavne su prednosti VoIP sustava*

**PRAG, 28. studenoga 2017.** – Tvrtka [**GFI Software**](http://www.gfi-software.cz/)**,** dobavljač rješenja za sigurnost poslovnih mreža, objavila je rezultate **istraživanja među partnerima rješenja Kerio provedenog u rujnu 2017.** Rezultati pokazuju da su najčešće korištena telefonska platforma u češkim SMB tvrtkama mobilni telefoni, koji zajedno s VoIP telefonijom brzo istiskuju klasične telefonske linije iz poduzeća. Razlozi za uvođenje IP telefona prvenstveno su povoljniji operativni troškovi, bogatija funkcionalnost i mogućnosti integracije s poslovnom IT infrastrukturom.

Telefonski pozivi drugi su najčešće korišten kanal poslovne komunikacije nakon elektroničke pošte, a u mnogim su područjima, primjerice u upravljanju odnosima s kupcima, nezamjenjiva komunikacijska alternativa. SMB tvrtke danas preferiraju VoIP centrale koje se mogu jednostavno povezati s CRM-om i drugim sustavima te pružaju napredne funkcije poput usmjeravanja, snimanja i evidencije poziva, konferencijskih poziva, slanja glasovnih poruka u e-poštu ili integracije s mobilnim telefonima kao što su iOS ili Android.

Glavni nalazi istraživanja:

- Među kupcima proizvoda Kerio trenutačno je najveća potražnja za komunikacijskim rješenjima (72 %)
- U području poslovne komunikacije najviše koriste e-poštu (100 %), telefonske pozive (58 %) i osobne sastanke (21 %), dok chat ili društvene mreže koriste tek minimalno
- Telefonska infrastruktura koja se koristi za poslovne pozive uključuje mobilne telefone (u 95 % tvrtki), stolne telefone (47 %), IP telefone (39 %) i Skype (5 %)

„Kako se kaže, jedan telefonski poziv vrijedi deset e-poruka, a poslovanje velikog dijela SMB tvrtki ovisno je o telefoniranju“, rekao je **Zdeněk Bínek, odgovoran za prodaju rješenja GFI Software u Češkoj Republici i Slovačkoj**. „Moderni VoIP telefonski sustavi uklanjaju granicu između IT-a i svijeta komunikacija, a učinkovitija glasovna komunikacija zajedno s mogućnošću telefoniranja s bilo kojeg mjesta uz minimalne operativne troškove razlog je zašto klasični telefoni brzo nestaju s naših radnih stolova – bilo potpuno, bilo ih zamjenjuju IP telefoni.“

GFI Software u segmentu telefonije nudi [Kerio Operator](https://www.zebra.cz/portfolioentry/kerio-operator/), sustav telefonske centrale temeljen na VoIP protokolu, koji pruža snažne i istodobno cjenovno pristupačne funkcije glasovne i videokomunikacije prikladne za male i srednje velike tvrtke. Kerio Operator koristi postojeću računalnu mrežu i standardni protokol Session Initiation Protocol (SIP).

Autor članka: Uredništvo ZEBR.ai

Čitajte dalje

## Još povezanih članaka

[Svi članci](https://zebr.ai/hr/blog)

### [ZEBR.AI: N-able uvodi identifikaciju AI u sjeni u svoja UEM i sigurnosna rješenja](https://zebr.ai/hr/blog/zebr-ai-n-able-uvodi-identifikaciju-sjene-ai-u-svoja-uem-i-sigurnosna-rjesenja)

Nove funkcije pružaju pregled upotrebe AI alata na svim krajnjim uređajima i mrežama prema pojedinačnim identitetima, bez potrebe za dodatnim agentima ili infrastrukturom

28\. 09. 2026. · 3 min čitanja

### [Acronis: Ransomware može zaustaviti proizvodnju i bez napada na PLC sustave](https://zebr.ai/hr/blog/acronis-ransomware-moze-zaustaviti-proizvodnju-i-bez-napada-na-plc-sustave)

Ransomware za proizvodne tvrtke nije samo pitanje IT sigurnosti, već pitanje kontinuiteta proizvodnje

23\. 09. 2026. · 3 min čitanja

### [GFI Archiver AI pojednostavljuje povezivanje s GFI KerioConnect](https://zebr.ai/hr/blog/gfi-archiver-ai-pojednostavljuje-povezivanje-s-gfi-kerioconnect)

Izravna integracija oba proizvoda olakšava rad s poslovnom e-poštom, poboljšava performanse poslužitelja e-pošte i omogućuje učinkovitije ispunjavanje propisa

21\. 09. 2026. · 2 min čitanja

Kontakt

## Trebate rješenje za sebe ili za svojeg klijenta?

Javite nam koja vas usluga zanima i izravno će vam se javiti stručnjak za to područje.

[+420 596 912 961](tel:+420596912961)\
<info-eu@zebr.ai>

---

- Izvor: <https://zebr.ai/hr/blog/ip-telefoniju-koristi-39-ceskih-smb-tvrtki>
- Pregled web-stranice za AI agente: <https://zebr.ai/hr/llms.txt>
