--- title: "Studija SolarWinds MSP o utjecaju bolesti COVID-19: pružatelji MSP usluga izašli su ususret svojim korisnicima — ZEBR.ai" description: "Među glavnim izazovima sada će biti osiguravanje novih korisnika, zahtjevi za socijalnim distanciranjem, ograničeni IT proračuni te zaposlenici i korisnici koji rade od kuće" url: "https://zebr.ai/hr/blog/studija-solarwinds-msp-o-utjecaju-bolesti-covid-19-pruzatelji-msp-usluga-izasli-su-ususret-svojim-korisnicima" markdown_url: "https://zebr.ai/hr/blog/studija-solarwinds-msp-o-utjecaju-bolesti-covid-19-pruzatelji-msp-usluga-izasli-su-ususret-svojim-korisnicima.md" language: "hr" published: "2020-08-26T16:18:15+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/studie-solarwinds-msp-o-vlivu-covid-19-msp-poskytovatele-vysli-svym-zakaznikum-vstric.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/solarwinds-msp-study-on-the-impact-of-covid-19-msp-providers-accommodated-their-customers.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/studija-solarwinds-msp-o-vplivu-covid-19-ponudniki-msp-so-svojim-strankam-prisli-naproti.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/studia-solarwinds-msp-o-vplyve-covid-19-msp-poskytovatelia-vysli-svojim-zakaznikom-v-ustrety.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/studija-solarwinds-msp-o-uticaju-covid-19-msp-pruzaoci-usluga-izasli-su-u-susret-svojim-korisnicima.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/studija-solarwinds-msp-o-utjecaju-covid-19-msp-pruzatelji-izasli-su-ususret-svojim-korisnicima.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/studimi-i-solarwinds-msp-mbi-ndikimin-e-covid-19-ofruesit-msp-u-dolen-ne-ndihme-klienteve-te-tyre.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/etude-solarwinds-msp-sur-l-impact-de-la-covid-19-les-fournisseurs-msp-ont-repondu-aux-besoins-de-leurs-clients.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/estudio-de-solarwinds-msp-sobre-el-impacto-de-la-covid-19-los-proveedores-de-msp-respondieron-a-las-necesidades-de-sus-clientes.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/solarwinds-msp-studie-zu-den-auswirkungen-von-covid-19-msp-anbieter-kamen-ihren-kunden-entgegen.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/estudo-da-solarwinds-msp-sobre-o-impacto-da-covid-19-provedores-msp-atenderam-as-necessidades-de-seus-clientes.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/badanie-solarwinds-msp-dotyczace-wplywu-covid-19-dostawcy-msp-wyszli-naprzeciw-swoim-klientom.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/studio-solarwinds-msp-sull-impatto-del-covid-19-i-fornitori-msp-sono-andati-incontro-ai-propri-clienti.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/solarwinds-msp-studie-over-de-impact-van-covid-19-msp-providers-kwamen-hun-klanten-tegemoet.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/a-solarwinds-msp-covid-19-hatasarol-szolo-tanulmanya-az-msp-szolgaltatok-alkalmazkodtak-ugyfeleik-igenyeihez.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/studiul-solarwinds-msp-privind-impactul-covid-19-furnizorii-msp-au-venit-in-intampinarea-clientilor-lor.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/solarwinds-msp-nin-covid-19-un-etkisine-iliskin-arastirmasi-msp-saglayicilari-musterilerine-destek-oldu.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/studi-solarwinds-msp-tentang-dampak-covid-19-penyedia-msp-mengakomodasi-pelanggan-mereka.md" --- [Početna](https://zebr.ai/hr/) [Blog](https://zebr.ai/hr/blog) Studija SolarWinds MSP o utjecaju bolesti COVID-19: pružatelji MSP usluga izašli su ususret svojim korisnicima # Studija SolarWinds MSP o utjecaju bolesti COVID-19: pružatelji MSP usluga izašli su ususret svojim korisnicima [MSP](https://zebr.ai/hr/blog?tag=msp) [N-able](https://zebr.ai/hr/blog?tag=n-able) [novosti](https://zebr.ai/hr/blog?tag=news) [RMM i upravljanje IT-om](https://zebr.ai/hr/blog?tag=rmm-and-it-management) Među glavnim izazovima sada će biti osiguravanje novih korisnika, zahtjevi za socijalnim distanciranjem, ograničeni IT proračuni te zaposlenici i korisnici koji rade od kuće 26\. 08. 2020. · 3 min čitanja · Uredništvo ZEBR.ai *Među glavnim izazovima sada će biti osiguravanje novih korisnika, zahtjevi za socijalnim distanciranjem, ograničeni IT proračuni te zaposlenici i korisnici koji rade od kuće* **PRAG, 26. kolovoza 2020.** – Tvrtka [**SolarWinds**](https://www.solarwindsmsp.com/) **MSP****,** vodeći dobavljač IT rješenja za pružatelje usluga, objavila je rezultate svojeg globalnog istraživanja **COVID-19: Impact and Response**, koje ukazuje na utjecaj aktualne epidemije koronavirusa na poslovanje pružatelja upravljanih usluga (MSP) te na njihove buduće izazove i prilike na tržištu. Tvrtka SolarWinds MSP ispitala je više od 500 MSP pružatelja usluga u Europi, Sjevernoj Americi i Oceaniji. „Tehnološki sektor i partnerske mreže pokazali su tijekom trenutačne krize iznimnu otpornost i otkrili ključnu vrijednost MSP tvrtki za poslovni sektor“, rekao je **Colin Knox, potpredsjednik tvrtke SolarWinds**. „Bez pružatelja upravljanih usluga kao vanjskih članova poslovnih timova, koji rješavaju pitanja uklanjanja tehnoloških rizika i kontinuiteta poslovanja, mnoge bi organizacije bile izgubljene i ne bi bile sposobne raditi na daljinu u tako velikom opsegu. Znanje, stručna iskustva i vještine MSP pružatelja usluga bili su u ovom turbulentnom razdoblju ključan čimbenik za održavanje operativne učinkovitosti.“ Ključni nalazi uključuju: - 59 % ispitanih MSP-ova zatražilo je potporu u okviru državnih programa financijske pomoći, a 74 % dobilo je pomoć koja im je bila potrebna. - Više od 80 % ispitanika nije otpuštalo zaposlenike te je zadržalo osoblje iz pretkriznog razdoblja. - Većina MSP-ova uspjela je svojim klijentima osigurati razinu usluga potrebnu za intenzivan rad od kuće, pri čemu ih je 59 % nudilo u kombinaciji s pojačanom IT sigurnošću. Više od dvije trećine MSP-ova odlučilo je tijekom epidemije više izaći ususret svojim korisnicima kako bi se prilagodili njihovim trenutačnim potrebama: - 65 % MSP-ova dugoročno ne očekuje promjene modela određivanja cijena svojih usluga - 24 % ponudilo je mogućnost odgođenog plaćanja - 23 % ponudilo je privremene popuste - 19 % smanjilo je razinu svojih usluga kako bi se uklopili u ograničene proračune korisnika - 13 % neće povećavati svoje cijene tijekom pandemije Među najvećim trenutačnim izazovima MSP pružatelja usluga su osiguravanje novih korisnika, zahtjevi za socijalnim distanciranjem u uredima i na radnim mjestima njihovih korisnika, ograničeni IT proračuni i troškovi zbog gospodarske recesije te odgovor na situaciju u kojoj vlastiti zaposlenici i zaposlenici korisnika rade od kuće. U sljedećih 12 mjeseci 51 % MSP-ova očekuje veću potražnju za IT sigurnosnim uslugama, a 47 % planira proširiti svoju ponudu usluga u oblaku. Njih 42 % pretpostavlja da će povećati promet u području projektnih poslova, a 39 % očekuje rast u području dugoročnih ugovora – radi podrške toj potražnji 40 % velikih MSP-ova očekuje akvizicije ili spajanje s drugim MSP tvrtkama. Korisnici koji koriste model upravljanih usluga imaju veće povjerenje u svoju budućnost i očekuju bolje financijske rezultate od korisnika koji primarno koriste break/fix model. Distributer proizvoda SolarWinds MSP na češkom i slovačkom tržištu od 1. svibnja 2020. je tvrtka **ZEBRA SYTEMS.** Među ponuđenim platformama upravljanih usluga iz portfelja SolarWinds MSP posebno izdvaja SolarWinds Remote Monitoring and Management (RMM), centralizirani skup alata za upravljanje i udaljeni nadzor s upravljanjem u oblaku, osobito za manje i početne MSP pružatelje usluga. Većim i etabliranim MSP organizacijama namijenjen je SolarWinds N-central. **Izvor:** Autor članka: Uredništvo ZEBR.ai Čitajte dalje ## Još povezanih članaka [Svi članci](https://zebr.ai/hr/blog) ### [ZEBR.AI: N-able uvodi identifikaciju AI u sjeni u svoja UEM i sigurnosna rješenja](https://zebr.ai/hr/blog/zebr-ai-n-able-uvodi-identifikaciju-sjene-ai-u-svoja-uem-i-sigurnosna-rjesenja) Nove funkcije pružaju pregled upotrebe AI alata na svim krajnjim uređajima i mrežama prema pojedinačnim identitetima, bez potrebe za dodatnim agentima ili infrastrukturom 28\. 09. 2026. · 3 min čitanja ### [Acronis: Ransomware može zaustaviti proizvodnju i bez napada na PLC sustave](https://zebr.ai/hr/blog/acronis-ransomware-moze-zaustaviti-proizvodnju-i-bez-napada-na-plc-sustave) Ransomware za proizvodne tvrtke nije samo pitanje IT sigurnosti, već pitanje kontinuiteta proizvodnje 23\. 09. 2026. · 3 min čitanja ### [GFI Archiver AI pojednostavljuje povezivanje s GFI KerioConnect](https://zebr.ai/hr/blog/gfi-archiver-ai-pojednostavljuje-povezivanje-s-gfi-kerioconnect) Izravna integracija oba proizvoda olakšava rad s poslovnom e-poštom, poboljšava performanse poslužitelja e-pošte i omogućuje učinkovitije ispunjavanje propisa 21\. 09. 2026. · 2 min čitanja Kontakt ## Trebate rješenje za sebe ili za svojeg klijenta? Javite nam koja vas usluga zanima i izravno će vam se javiti stručnjak za to područje. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Izvor: - Pregled web-stranice za AI agente: