---
title: "Održavanje i obnova održavanja Acronis — ZEBR.ai"
description: "Za poslovna rješenja Acronis nude se sljedeći modeli licenciranja Trajne licence (trajne licence koje uključuju održavanje) Pretplata na licence (pretplata na…"
url: "https://zebr.ai/hr/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal"
markdown_url: "https://zebr.ai/hr/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
language: "hr"
alternates:
  cs: "https://zebr.ai/cs/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  en: "https://zebr.ai/en/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  sl: "https://zebr.ai/sl/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  sk: "https://zebr.ai/sk/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  bs: "https://zebr.ai/bs/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  sq: "https://zebr.ai/sq/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  fr: "https://zebr.ai/fr/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  es: "https://zebr.ai/es/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  de: "https://zebr.ai/de/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  pl: "https://zebr.ai/pl/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  it: "https://zebr.ai/it/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  nl: "https://zebr.ai/nl/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  hu: "https://zebr.ai/hu/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  ro: "https://zebr.ai/ro/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  tr: "https://zebr.ai/tr/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
  id: "https://zebr.ai/id/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md"
---

[Početna](https://zebr.ai/hr/) [Baza znanja](https://zebr.ai/hr/knowledge-base) Održavanje i obnova održavanja Acronis

# Održavanje i obnova održavanja Acronis

**Za poslovna rješenja Acronis nude se sljedeći modeli licenciranja**

1. Trajne licence (trajne licence koje uključuju održavanje)
2. Pretplata na licence (pretplata na 1, 2 ili 3 godine)
3. Najam usluge (model plaćanja po upotrebi s mjesečnim obračunom)

**Što je održavanje?**

To je program održavanja i tehničke podrške. Važeće održavanje korisniku jamči pravo na korištenje tehničke podrške i besplatnih nadogradnji na nove verzije. Ako imate važeće održavanje, u bilo kojem trenutku možete besplatno nadograditi na aktualnu verziju proizvoda Acronis i kontaktirati tehničku podršku Acronis.

**Kako mogu dobiti održavanje?**

Kupnjom trajne licence poslovnih rješenja Acronis. Održavanje na 12 mjeseci neodvojivi je dio novih licenci i nadogradnji.

**Mogu li kupiti proizvod s višegodišnjim održavanjem?**

Da, ako želite dobiti licencu uključujući održavanje na više godina, naručite proizvod i održavanje za dodatno razdoblje. Na primjer, kupnja licence i održavanja na 4 godine osigurava proizvod s održavanjem ukupno 5 godina (prva godina je uključena u licencu).

**Što trebam učiniti kada mi održavanje istječe, kako ga mogu produžiti?**

Kontaktirajte svog dobavljača softvera Acronis i zatražite ponudu za produženje održavanja. Ako su vam licence registrirane na računu Acronis, pravovremeno ćete (60 dana, a zatim 30 dana prije završetka održavanja) primiti e-poruku koja će vas upozoriti na približavanje kraja održavanja. Održavanje je moguće produžiti na jednu godinu, ali i na dulje razdoblje. Možete kupiti produženje na 1, 2, 3, 4 ili 5 godina.

**Moram li produžiti održavanje – je li to obavezno?**

Nije obavezno. O vama ovisi hoćete li produžiti održavanje ili ne. Međutim, bez važećeg održavanja gubite pravo na besplatne nadogradnje i tehničku podršku.

**Koliko košta produženje (obnova) održavanja?**

Održavanje na 1 godinu iznosi otprilike 18 % nabavne cijene nove licence.

**Koje su vremenske mogućnosti za produženje održavanja?**

1. Tijekom važenja održavanja moguće je kupiti produženje održavanja bez naknada
2. U zaštitnom roku (do 30 dana od isteka održavanja) moguće je kupiti produženje bez naknada
3. Nakon 30 dana od isteka održavanja moguće je kupiti produženje uz povećanje cijene od 20 %
4. Nakon 365 dana od isteka održavanje više nije moguće produžiti (ali je moguće kupiti nadogradnju)

Novo održavanje neprekidno će se nastaviti na datum isteka.

**Imam više proizvoda / licenci kupljenih u različitim terminima. Je li moguće uskladiti datume isteka?**

Da. Zatražite od svog dobavljača softvera Acronis ponudu za produženje održavanja i usklađivanje datuma isteka.

---

- Izvor: <https://zebr.ai/hr/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal>
- Pregled web-stranice za AI agente: <https://zebr.ai/hr/llms.txt>