--- title: "Hogyan oldható meg a távoli hozzáférés? Remote Assistance vagy Remote Desktop? — ZEBR.ai" description: "Megszoktuk, hogy a technológiák nagyon gyorsan változnak, de a járvány megjelenése annyira váratlan volt, hogy még az egyébként rugalmas informatikai ágazat sem tudott rá megfelelően reagálni. Az otthonról dolgozók arányának fokozatos növekedése, sick day rendszerben dolgozó munkavállalók, rugalmas munkaidő – mindez technológiailag kezelhető. De…" url: "https://zebr.ai/hu/blog/hogyan-oldhato-meg-a-tavoli-hozzaferes-remote-assistance-vagy-remote-desktop" markdown_url: "https://zebr.ai/hu/blog/hogyan-oldhato-meg-a-tavoli-hozzaferes-remote-assistance-vagy-remote-desktop.md" language: "hu" published: "2020-08-27T15:25:40+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/jak-na-vzdaleny-pristup-remote-assistance-nebo-remote-desktop.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/how-to-handle-remote-access-remote-assistance-or-remote-desktop.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/kako-do-oddaljenega-dostopa-remote-assistance-ali-remote-desktop.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/ako-na-vzdialeny-pristup-remote-assistance-alebo-remote-desktop.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/kako-ostvariti-udaljeni-pristup-remote-assistance-ili-remote-desktop.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/kako-ostvariti-udaljeni-pristup-remote-assistance-ili-remote-desktop.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/kako-ostvariti-udaljeni-pristup-remote-assistance-ili-remote-desktop.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/si-te-realizoni-qasje-ne-distance-remote-assistance-apo-remote-desktop.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/comment-mettre-en-place-un-acces-a-distance-remote-assistance-ou-remote-desktop.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/como-acceder-de-forma-remota-asistencia-remota-o-escritorio-remoto.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/wie-gelingt-der-fernzugriff-remote-assistance-oder-remote-desktop.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/como-acessar-remotamente-assistencia-remota-ou-area-de-trabalho-remota.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/jak-uzyskac-zdalny-dostep-remote-assistance-czy-remote-desktop.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/come-gestire-l-accesso-remoto-remote-assistance-o-remote-desktop.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/hoe-werkt-externe-toegang-remote-assistance-of-remote-desktop.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/cum-se-realizeaza-accesul-la-distanta-remote-assistance-sau-remote-desktop.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/uzaktan-erisim-nasil-saglanir-remote-assistance-mi-remote-desktop-mi.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/bagaimana-dengan-akses-jarak-jauh-remote-assistance-atau-remote-desktop.md" --- [Kezdőlap](https://zebr.ai/hu/) [Blog](https://zebr.ai/hu/blog) Hogyan oldható meg a távoli hozzáférés? Remote Assistance vagy Remote Desktop? # Hogyan oldható meg a távoli hozzáférés? Remote Assistance vagy Remote Desktop? [blog](https://zebr.ai/hu/blog?tag=blog) [N-able](https://zebr.ai/hu/blog?tag=n-able) [távoli hozzáférés és home office](https://zebr.ai/hu/blog?tag=remote-access-and-home-office) Megszoktuk, hogy a technológiák nagyon gyorsan változnak, de a járvány megjelenése annyira váratlan volt, hogy még az egyébként rugalmas informatikai ágazat sem tudott rá megfelelően reagálni. Az otthonról dolgozók arányának fokozatos növekedése, sick day rendszerben dolgozó munkavállalók, rugalmas munkaidő – mindez technológiailag kezelhető. De… 2020\. 08. 27. · 5 perc olvasás · ZEBR.ai szerkesztőség Megszoktuk, hogy a technológiák nagyon gyorsan változnak, de a járvány megjelenése annyira váratlan volt, hogy még az egyébként rugalmas informatikai ágazat sem tudott rá megfelelően reagálni. Az otthonról dolgozók arányának fokozatos növekedése, sick day rendszerben dolgozó munkavállalók, rugalmas munkaidő – mindez technológiailag kezelhető. Az a helyzet azonban, amikor a vállalat többsége home office-ba kerül, az IT-rendszergazdák vagy a külső IT-szolgáltatók számára lényegében „diszruptív” eseménnyé vált. A vállalati hálózatok topográfiája hirtelen teljesen megváltozott, az adatforgalom nem biztonságos kapcsolatokon és nem biztonságos eszközökről kezdett áramlani, és sok felhasználó hirtelen nem fért hozzá a vállalati hálózaton tárolt összes szükséges információhoz. Mindezek mellett az IT-rendszergazdák elveszítették az egységes hozzáférést a vállalati felhasználói számítógépekhez, és meghibásodásuk vagy működésképtelenségük esetén ma már nagyon nehéz a távoli hozzáférésen kívül más módon hozzáférést szerezni. Remote Assistance A Windows számítógépek két különböző típusú, RDP-re (remote desktop protocol) épülő távoli kapcsolatot tesznek lehetővé: a remote desktopot és a remote assistance-t. A két kapcsolat hasonló egymáshoz, és az IT-adminisztrátorok mindkét módszert használják távoli kapcsolat létrehozására, de használatuk célja és biztonsági követelményei eltérnek. Az IT-rendszergazdák a remote assistance módszert elsősorban technikai támogatás esetén alkalmazzák. A PC-felhasználó meghívja a műszaki szakembert a távoli csatlakozásra, hogy ellenőrizhesse a felhasználói számítógép működését, módosításokat hajthasson végre, illetve megoldhassa a problémákat. Meghívás és annak elfogadása nélkül a technikus nem tud bejelentkezni a távoli gépre. Ha a számítógép beállításai lehetővé teszik, a távoli felhasználó megoszthatja számítógépét a műszaki szakemberrel, aki ezt követően hozzáférhet a fájljaihoz, megnyithatja azokat, és saját billentyűzetével és egérével új adatokat vihet be. Ez a funkció rendkívül hasznos különösen olyan esetekben, amikor az adminisztrátornak távolról kell problémákat megoldania, amelyek része a rendszerleíró adatbázis ellenőrzése vagy a számítógép vizsgálata. A remote assistance esetén mind a felhasználó, mind a rendszergazda ugyanazt a képernyőt látja, és a folyamat együttműködő résztvevői. Remote Desktop A szabványos Windows remote desktop kapcsolat esetén ezzel szemben a felhasználói számítógép képernyője a kapcsolat létrejöttekor zárolódik. Ez azt jelenti, hogy a képi kimenet csak a távolról csatlakozó számítógépen látható. A remote desktop lehetővé teszi a távoli dolgozó számára, hogy teljes hozzáférést szerezzen a számítógéphez, függetlenül attól, honnan csatlakozik hozzá. Bár minden a távoli gépen jelenik meg, az összes számítási műveletet a vezérelt számítógép hajtja végre. A távoli dolgozó saját billentyűzetével és egérével küld bemeneteket, és cserébe képi, illetve hangkimenetet kap. Ha tehát például valaki így távolról csatlakozik egy másik számítógéphez, fájlokat menthet annak merevlemezére. Ha azonban ezeket a saját számítógépe lemezén is el szeretné érni, a kapcsolat megszakítása előtt át kell helyeznie őket. A remote desktop kapcsolatot inkább a dolgozók termelékenységének növelésére használják, mint technikai támogatásra, mivel lehetővé teszi, hogy számítógépüket bárhonnan összekapcsolják egy másik, munkahelyi számítógéppel. Bizonyos konfigurációs beállításokkal akár az interneten keresztül, teljesen a vállalati hálózaton kívülről is kapcsolódhatnak, például otthoni irodából. Tipikus példa erre az irodában található egy adott számítógépen tárolt információkhoz való hozzáférés, amelyhez a felhasználóknak nincs fizikai hozzáférésük. A távoli hozzáférés ezért a legjobb elérhető megoldás. A távoli kapcsolatok biztonsága Függetlenül attól, hogy remote assistance vagy remote desktop segítségével csatlakozunk, a biztonság fontos tényező. Távoli kapcsolat létrehozásakor számos potenciális sebezhetőség keletkezik, amelyek mindkét összekapcsolt számítógépet, közvetve pedig a teljes vállalati hálózatot is veszélyeztethetik. Az a számítógép, amelyhez távolról csatlakozunk, csak annyira biztonságos, mint maga a kapcsolat. Az említett távoli hozzáférési típusok mindegyike kibertámadás célpontjává válhat, ugyanakkor bizonyos szempontból különböznek. Remote assistance esetén mindig van valaki a kapcsolat másik oldalán. A technikai támogatásról feltételezhető, hogy nem teszi ki a felhasználót kiberkockázatoknak, hanem éppen ellenkezőleg, jobban védi őt. A felhasználónak először meg kell hívnia a távoli munkatársat a csatlakozásra, és a munkamenet teljes időtartama alatt figyelemmel kísérheti őt. A remote desktop nem rendelkezik ilyen ellenőrzéssel, és ma gyakran olyan módon használják a munkavállalók, amely veszélyes helyzetekhez vezethet. Ezért például az utóbbi időben megnövekedett a vállalatok érdeklődése a VPN-megoldások iránt, amelyek lehetővé teszik a kapcsolat titkosítását és biztonságának garantálását. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy ha a hackerek megszerzik egy távoli kapcsolatok létrehozására képes számítógép IP-címét, már csak a bejelentkezési adatok megszerzésére van szükségük. Ezért fontos hozzáférés-kezelési szabályokat is kialakítani, hogy a gyenge felhasználói jelszavak ne növeljék a támadások kockázatát. A speciális megoldásokkal szembeni követelmények A távoli hozzáférés kezelésére speciális megoldások léteznek; a menedzselt szolgáltatók körében például népszerű a SolarWinds Take Control, és a TeamViewer is ismert. A minőségi távoli hozzáférés-kezelési megoldások alapvető és fejlett biztonsági funkciókat is tartalmaznak: ● Elliptic Curve Diffie-Hellman (ECDH) séma, amely lehetővé teszi a biztonságos megosztást két végpont között ● Az eszközhöz hozzáféréssel rendelkező IP-címek meghatározásának lehetősége ● 256 bites Advanced Encryption Standard (AES) adattitkosítás átvitel közben és azon kívül is ● Többrétegű hitelesítés ● Biztonságos munkamenetek létrehozása ● A vágólap automatikus törlése a munkamenet befejezése után ● A kapcsolat megszakadásának megelőzése automatikus alvó és automatikus zárolási mód, illetve inaktivitás miatt A távoli hozzáférés kezelése azon biztonsági területek egyike, amelyek a koronavírus következtében gyorsan jelentősebbé váltak. Ma egyre gyakrabban kínálják menedzselt szolgáltatók, akik ezzel ügyfeleik biztonságos távoli kapcsolatok létrehozására irányuló igényeire reagálnak. Štěpán Bínek **Forrás**: *A cikk az IT Systems 7–8/2020 folyóiratban jelent meg* A cikk szerzője: ZEBR.ai szerkesztőség Olvasson tovább ## További kapcsolódó cikkek [Összes cikk](https://zebr.ai/hu/blog) ### [ZEBR.AI: N-able bevezeti az árnyék-AI azonosítását UEM- és biztonsági megoldásaiba](https://zebr.ai/hu/blog/zebr-ai-az-n-able-bevezeti-az-arnyek-ai-azonositasat-uem-es-biztonsagi-megoldasaiba) Az új funkciók további ügynökök vagy infrastruktúra nélkül nyújtanak áttekintést az AI-eszközök valamennyi végberendezésen és hálózaton, az egyes identitások szerinti használatáról 2026\. 09. 28. · 3 perc olvasás ### [Acronis: A ransomware a PLC-rendszerek megtámadása nélkül is leállíthatja a gyártást](https://zebr.ai/hu/blog/acronis-a-ransomware-a-plc-rendszerek-megtamadasa-nelkul-is-leallithatja-a-gyartast) A ransomware a gyártóvállalatok számára nem csupán informatikai biztonsági kérdés, hanem a termelés folytonosságának kérdése is 2026\. 09. 23. · 3 perc olvasás ### [A GFI Archiver AI leegyszerűsíti a GFI KerioConnecttel való összekapcsolást](https://zebr.ai/hu/blog/a-gfi-archiver-ai-leegyszerusiti-a-gfi-kerioconnecttel-valo-osszekapcsolast) A két termék közvetlen integrációja megkönnyíti a vállalati e-mailekkel végzett munkát, javítja a levelezőszerver teljesítményét, és lehetővé teszi az előírások hatékonyabb teljesítését 2026\. 09. 21. · 2 perc olvasás Kapcsolat ## Saját magának vagy ügyfelének keres megoldást? Írja meg, melyik szolgáltatás érdekli, és az adott terület szakértője közvetlenül felveszi Önnel a kapcsolatot. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Forrás: - Weboldal-áttekintés MI-ügynököknek: