Referenciák

A szlovák IT-integrátor, a JKC régóta szállít Kerio technológiákat. A kiberbiztonságra nehezedő növekvő nyomás miatt olyan csúcskategóriás megoldást keresett, amellyel menedzselt szolgáltatásokat (MSP) kínálhat ügyfeleinek, főként a közigazgatásban, ahol a kifinomultabb támadások és a szigorodó szabályozások is jobb védelemre kényszerítik a szervezeteket.

A JKC a ZEBRA SYSTEMS N-able portfóliójára építette ajánlatát: N-sight az IT-infrastruktúra felügyeletéhez, Cove Data Protection szolgáltatásként nyújtott biztonsági mentéshez, valamint N-able EDR (SentinelOne) és MDR (Adlumin) a kiberbiztonsághoz. Egy államigazgatási ügyfélnél ezeket GFI KerioConnecttel, KerioControllal, AST SIEM-eszközzel és Impossible Cloud tárhellyel kombinálja.

Az N-able portfólió a JKC tanúsított menedzselt szolgáltatási modellre való átállásának alapjává vált, a Cove pedig ma számos szlovák szervezetnél készít biztonsági mentést az adatokról. Rendszerintegrációs képességeiért a JKC a ZEBRA SYSTEMS-től elnyerte a 2024-es „Best Integrator” díjat, a GFI-től pedig a Customer Success Champion 2025 nemzetközi elismerést.

Az ügyfelek felhőbe történő migrációjával gyorsan nőtt a környezetükön kívül tárolt adatok mennyisége. A korábbi Wasabi tárhely árképzési modellje a rendszeres biztonsági mentések tárolásához és megőrzéséhez költségesnek és nehezen kiszámíthatónak bizonyult: a költségeket nem lehetett átláthatóan felosztani az egyes végügyfelek között, az előfizetések kezelése pedig manuális munkát igényelt.

A tesztelést követően a vállalat áttért az S3-kompatibilis európai Impossible Cloud tárhelyre, amelyet a ZEBRA SYSTEMS 2025 elején vezetett be a cseh piacra. A partnerfiók az egyes ügyfeleket és bucketjeiket már hozzáférési szinten elkülönítve tartja nyilván, így minden ügyfél számára pontosan kiszámlázhatók az adatai.

Kedvezőbb és jobban kiszámítható költségek: nincs adatátviteli vagy adatok beolvasásáért felszámított díj, csak a tárolt adatokért kell fizetni. Mindezt átlátható együttműködési modell, gyors támogatás és 100%-ban az EU-n belül tárolt adatok egészítik ki.

A PATRON-IT menedzselt IT-biztonsági szolgáltatásokat nyújt, és sürgős zsarolóvírus-incidenseket is kezel. Visszajelzésre volt szüksége a végrehajtott biztonsági intézkedésekről: a vállalatoknál gyakran eltér egymástól az, amit szeretnének beállítani, és az, ami ténylegesen be van állítva.

A felhőalapú N-able N-sight RMM platformon saját fejlett szkripteket épített, amelyek együtt egy folyamatos auditálási eszközt alkotnak: az ügyfél környezetét automatikusan ellenőrzi a leggyakoribb kihasználásokkal és az aktuális fenyegetésekkel szemben. Ugyanez a konzol szolgál a frissítések kezelésére és az eszköznyilvántartásra is.

A rendszer felügyeli a szervereket, munkaállomásokat, tárolókat, UPS-eket, switcheket, routereket, kamerákat és Wi-Fi AP-ket. Az ellenőrzést, amely manuálisan teljes heteket venne igénybe, 5 percenként elvégzi. A testre szabott RMM minden ügyfélnél be van vezetve, és a PATRON-IT, amely 2013 óta használja az N-sightot, a 3 legnagyobb felhasználó közé tartozik Csehországban és Szlovákiában.