--- title: "Szolgáltatások — ZEBR.ai" description: "Hozzáadott értéket nyújtó disztribútorként nem állunk meg a licencek értékesítésénél. Az első megoldási tervtől a műszaki támogatáson át munkatársai képzéséig Ön mellett állunk." url: "https://zebr.ai/hu/services" markdown_url: "https://zebr.ai/hu/services.md" language: "hu" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/services.md" en: "https://zebr.ai/en/services.md" sl: "https://zebr.ai/sl/services.md" sk: "https://zebr.ai/sk/services.md" hr: "https://zebr.ai/hr/services.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/services.md" bs: "https://zebr.ai/bs/services.md" sq: "https://zebr.ai/sq/services.md" fr: "https://zebr.ai/fr/services.md" es: "https://zebr.ai/es/services.md" de: "https://zebr.ai/de/services.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/services.md" pl: "https://zebr.ai/pl/services.md" it: "https://zebr.ai/it/services.md" nl: "https://zebr.ai/nl/services.md" ro: "https://zebr.ai/ro/services.md" tr: "https://zebr.ai/tr/services.md" id: "https://zebr.ai/id/services.md" --- [Kezdőlap](https://zebr.ai/hu/) Szolgáltatások # Szolgáltatások Hozzáadott értéket nyújtó disztribútorként nem állunk meg a licencek értékesítésénél. Az első megoldási tervtől a műszaki támogatáson át munkatársai képzéséig Ön mellett állunk. Támogatás ### Műszaki támogatás Tanúsított mérnökeink a megoldás tervezésétől és bevezetésétől az incidensek elhárításáig rendelkezésére állnak. Kritikus helyzetekben 24/7 üzemmódban működünk, a 99,7%-os SLA pedig számunkra nem ígéret, hanem hosszú távon mért eredmény. A támogatás része a bevezetett technológiák finomhangolására szolgáló rendszeres konzultáció, a frissítésekben nyújtott segítség, valamint a gyártók felé történő közvetlen eszkaláció, amelyet mi intézünk Ön helyett. Ön egyetlen személlyel kommunikál, aki ismeri az Ön környezetét. Oktatás ### Képzések Partnereink technikusait a képviselt gyártók hivatalos tanúsítványaira készítjük fel, a végfelhasználók IT-csapatai számára pedig a környezetükhöz igazított termék- és biztonsági képzéseket kínálunk. Ostravában, Prágában és Pozsonyban személyesen, illetve online oktatunk, mindig gyakorlati formában: a résztvevők valós környezetben dolgoznak, nem csupán prezentációkat néznek. A végzettek tanúsítványt és hozzáférést kapnak tananyagainkhoz. Események ### Webináriumok és roadshow-k Minden hónapban webináriumokat szervezünk a gyártók újdonságairól, a támadások gyakorlati bemutatásáról és az ellenük való védekezésről. Évente kétszer roadshow-ra indulunk cseh és szlovák városokba, ahol élőben mutatjuk be az újdonságokat. Az események ingyenesek, és partnerek, valamint végfelhasználók számára is nyitottak, a személyes találkozók kapacitása azonban általában korlátozott. A meghívókat hírlevélben küldjük ki, és a blogon is közzétesszük. AI ### AI adoption program Végigvezetjük vállalatát a mesterséges intelligencia bevezetésén: a felkészültségi auditon, az eszközök kiválasztásán és a biztonsági irányelvek beállításán át az egyes csapatok betanításáig. GYIK ## A szolgáltatásokkal kapcsolatos leggyakoribb kérdések **A műszaki támogatás benne van a licencek árában?** A támogatás köre a gyártótól és a licenc típusától függően eltérő. Az ajánlat során mindig elmondjuk, mi szerepel az árban, és mi az opcionális, külön igénybe vehető szolgáltatás, hogy ne érjék meglepetések. **Végfelhasználókat is képeznek, vagy csak partnereket?** Mindkettőt. Partnereink technikusait a gyártók hivatalos tanúsítványaira készítjük fel, a végfelhasználók IT-csapatai számára pedig a környezetükhöz igazított termék- és biztonsági képzéseket kínálunk. **Hogyan jelentkezhetek webináriumra vagy roadshow-ra?** A meghívókat hírlevélben küldjük ki, és a blogon is közzétesszük; a jelentkezés a meghívóban található linken keresztül történik. Az események ingyenesek, a személyes találkozók kapacitása azonban általában korlátozott. **Kinek szól az AI adoption program?** Azoknak a vállalatoknak, amelyek biztonságosan és mérhető előnyökkel szeretnék bevezetni a mesterséges intelligenciát, valamint azoknak a partnereknek, akik erre szeretnék építeni saját ügyfélajánlatukat. ## Miért dolgozzon velünk - ### 30 év tapasztalat 1993 óta foglalkozunk biztonsággal és adatvédelemmel. A fenyegetések minden generációját láttuk már. - ### Stratégiai partnerség vezető gyártókkal Olyan márkákat forgalmazunk, mint az Acronis, az N-able és a GFI Software, a legmagasabb partneri szinten. - ### Első osztályú műszaki támogatás Minősített mérnökök, akik a kritikus incidenseket elsőbbséggel kezelik. - ### Kiemelt figyelem a partnereknek Presales tanácsadás, demókörnyezetek és segítség minden üzletnél. Kapcsolat ## Saját magának vagy ügyfelének keres megoldást? Írja meg, melyik szolgáltatás érdekli, és az adott terület szakértője közvetlenül felveszi Önnel a kapcsolatot. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Forrás: - Weboldal-áttekintés MI-ügynököknek: