--- title: "CENTRUM PARAPLE, O.P.S. — ZEBR.ai" description: "Tentang pelanggan" url: "https://zebr.ai/id/blog/centrum-paraple-o-p-s" markdown_url: "https://zebr.ai/id/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" language: "id" published: "2019-02-04T07:56:38+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/centar-paraple-o-p-s.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/centro-paraple-o-p-s.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/centrul-paraple-o-p-s.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/centrum-paraple-o-p-s.md" --- [Beranda](https://zebr.ai/id/) [Blog](https://zebr.ai/id/blog) CENTRUM PARAPLE, O.P.S. # CENTRUM PARAPLE, O.P.S. [Kerio](https://zebr.ai/id/blog?tag=kerio) [studi kasus](https://zebr.ai/id/blog?tag=case-studies) Tentang pelanggan 4/2/2019 · 4 menit membaca · Tim redaksi ZEBR.ai **Tentang pelanggan** Centrum Paraple adalah organisasi nirlaba yang membantu pengguna kursi roda dengan cedera tulang belakang serta keluarga mereka menemukan jalan untuk melanjutkan hidup. Setelah cedera atau penyakit yang merusak tulang belakang, setelah menjalani perawatan di rumah sakit dan pusat rehabilitasi, Centrum Paraple menjadi batu loncatan untuk kembali menjalani hidup, baik secara fisik maupun, terutama, psikologis. Selain itu, pusat ini juga menjadi tempat untuk memperoleh kembali kekuatan, pengalaman, atau mendapatkan saran mengenai situasi kehidupan yang baru. **Tantangan** Diperkirakan terdapat 8.000 hingga 9.000 pengguna kursi roda di Republik Ceko, sementara setiap tahunnya Centrum Paraple di Malešice, Praha, mampu membantu sekitar 1.400 orang dengan disabilitas fisik. Pusat ini terutama berfokus pada bantuan pribadi secara langsung melalui program tinggal selama tiga minggu, tetapi juga dapat memberikan bantuan jarak jauh, misalnya melalui telepon. Tujuan utama para staf di Centrum Paraple adalah menghilangkan berbagai hambatan psikologis pada klien mereka dan memperkuat kemandirian. Pusat ini mempekerjakan sekitar 80 orang, sebagian besar memberikan terapi, bantuan dan perawatan langsung termasuk pendampingan pribadi; selain itu terdapat departemen PR dan penggalangan dana yang membantu memperoleh sumber daya untuk kegiatan pusat, menginformasikan layanan kepada masyarakat serta calon klien dan orang-orang terdekat mereka, sementara kegiatan pusat juga didukung oleh staf administrasi.\ Untuk mendukung aktivitas kerja dan komunikasi mereka, para karyawan menggunakan teknologi modern. Sebelumnya, organisasi ini menjalankan MS Exchange dalam SBS Server 2003, yang tidak memadai dan juga mahal. Salah satu masalah mendesak adalah banyaknya spam yang harus ditangani dengan layanan eksternal di atas Microsoft Exchange. Seiring waktu, selaras dengan tren kerja modern, beberapa profesi juga mulai bekerja dari kantor rumah, sehingga muncul kebutuhan untuk mendukung pengguna yang memerlukan akses jarak jauh ke sistem pusat melalui jaringan VPN. **Solusi dan manfaat** Gaia Connections, pemasok solusi TI untuk Centrum Paraple, pertama-tama menawarkan solusi Kerio Connect dengan perlindungan spam yang lebih baik, yang secara nyata membantu mengurangi surat elektronik yang tidak diinginkan. Pada saat yang sama, pengguna mulai memanfaatkan fitur groupware Connect yang berguna, termasuk kalender bersama, fitur obrolan, dan sebagainya. Berkat antivirus terintegrasi, fungsi pengarsipan bawaan, dan pencadangan otomatis, Kerio Connect terbukti menjadi alternatif yang sangat baik bagi Microsoft Exchange yang bersaing. Keunggulan lain dari solusi ini adalah sifatnya yang multiplatform, sehingga dapat berjalan di MS Windows, Linux, dan MacOS, serta pada perangkat komputer maupun perangkat seluler.\ Sehubungan dengan kebutuhan akan jaringan VPN yang aman, Gaia Connections merekomendasikan pemasangan solusi Kerio Control berdasarkan pengalaman di perusahaan lain. Solusi ini juga memungkinkan dibuatnya akses Wi-Fi aman untuk tamu yang terpisah dari jaringan Wi-Fi internal untuk staf, serta perlindungan terhadap serangan web, yang penting mengingat data sensitif yang disimpan pusat tersebut dan persyaratan regulasi yang semakin ketat seperti GDPR. Solusi ini sepenuhnya memenuhi kebutuhan baik dari sudut pandang pengguna maupun administrator berkat antarmuka yang ramah dan konfigurasi solusi Kerio yang mudah. **Kembali ke solusi yang telah terbukti** Namun, pada tahun 2015, sehubungan dengan perubahan di tingkat manajemen Centrum Paraple, strategi TI juga berubah dan Kerio Control digantikan oleh solusi lain yang kurang canggih. Dari segi keamanan maupun fungsionalitas, solusi tersebut tidak ideal dan tingkat dukungan dari pemasok baru juga menurun. Oleh karena itu, setelah beberapa tahun beroperasi, pada pertengahan 2017 diputuskan untuk kembali menggunakan solusi Kerio Control semula dan pemasok sebelumnya, Gaia Connections. Terbukti bahwa fungsionalitas Control lebih luas dan berkualitas lebih baik, sekaligus memungkinkan administrator bekerja dengan lebih efisien dan nyaman.\ Ke depannya, penggunaan Kerio Control Statistics sedang dipertimbangkan untuk mengevaluasi status perlindungan dan kemudian meningkatkannya, serta terdapat pula pertimbangan terkait Kerio Cloud, yang akan membuat pengelolaan komunikasi dan keamanan menjadi lebih efisien.\ “Dalam hal solusi Kerio Control, kami senang dapat kembali ke sesuatu yang sebelumnya berfungsi dengan baik. Namun, kami melihat momen yang lebih penting dalam kenyataan bahwa bersama solusi tersebut, pemasoknya, Gaia Connections, juga kembali. Bagi kami, mereka berperan sebagai penasihat tepercaya yang berpengalaman secara teknis dan selalu dapat kami andalkan. Kami juga sangat menghargai pendekatan GFI Software, yang mengakomodasi kami dengan menyediakan lisensi secara gratis sekaligus menjamin ketersediaan tingkat dukungan dan layanan yang diperlukan untuk menjaga operasi berkelanjutan. Dengan Gaia maupun GFI, kami tidak pernah harus mengantre menunggu giliran setelah klien yang lebih menguntungkan.” *Jan Dolínek, manajer penggalangan dana, Centrum Paraple* [**Unduh studi kasus dalam PDF di sini**](https://app.zebr.ai/api/public/v1/media/01M2DTAVM0VR5HHT4F1XAYCC81) Penulis artikel: Tim redaksi ZEBR.ai Baca juga ## Artikel terkait lainnya [Semua artikel](https://zebr.ai/id/blog) Kontak ## Anda membutuhkan solusi untuk diri sendiri atau untuk klien Anda? Beri tahu kami layanan apa yang Anda minati, dan spesialis di bidang tersebut akan langsung menghubungi Anda. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Sumber: - Ikhtisar situs untuk agen AI: