---
title: "Survei GFI tentang surat elektronik — ZEBR.ai"
description: "Survei GFI Software: surat elektronik tetap menjadi alat komunikasi kerja yang dominan"
url: "https://zebr.ai/id/blog/survei-gfi-tentang-surat-elektronik"
markdown_url: "https://zebr.ai/id/blog/survei-gfi-tentang-surat-elektronik.md"
language: "id"
published: "2016-01-25T07:56:02+00:00"
alternates:
  cs: "https://zebr.ai/cs/blog/pruzkum-gfi-software-dominantnim-nastrojem-pracovni-komunikace-zustava-elektronicka-posta.md"
  en: "https://zebr.ai/en/blog/gfi-email-survey.md"
  sl: "https://zebr.ai/sl/blog/raziskava-gfi-o-elektronski-posti.md"
  sk: "https://zebr.ai/sk/blog/prieskum-gfi-o-elektronickej-poste.md"
  hr: "https://zebr.ai/hr/blog/istrazivanje-gfi-ja-o-elektronickoj-posti.md"
  sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/gfi-istrazivanje-o-elektronskoj-posti.md"
  bs: "https://zebr.ai/bs/blog/gfi-istrazivanje-o-elektronskoj-posti.md"
  sq: "https://zebr.ai/sq/blog/hulumtimi-i-gfi-mbi-posten-elektronike.md"
  fr: "https://zebr.ai/fr/blog/enquete-gfi-sur-le-courrier-electronique.md"
  es: "https://zebr.ai/es/blog/encuesta-de-gfi-sobre-el-correo-electronico.md"
  de: "https://zebr.ai/de/blog/gfi-umfrage-zum-e-mail-verkehr.md"
  pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/pesquisa-da-gfi-sobre-e-mail.md"
  pl: "https://zebr.ai/pl/blog/badanie-gfi-dotyczace-poczty-elektronicznej.md"
  it: "https://zebr.ai/it/blog/indagine-gfi-sulla-posta-elettronica.md"
  nl: "https://zebr.ai/nl/blog/gfi-onderzoek-naar-e-mail.md"
  hu: "https://zebr.ai/hu/blog/a-gfi-e-mailes-felmerese.md"
  ro: "https://zebr.ai/ro/blog/sondaj-gfi-privind-posta-electronica.md"
  tr: "https://zebr.ai/tr/blog/gfi-e-posta-arastirmasi.md"
---

[Beranda](https://zebr.ai/id/) [Blog](https://zebr.ai/id/blog) Survei GFI tentang surat elektronik

# Survei GFI tentang surat elektronik

[GFI Software](https://zebr.ai/id/blog?tag=gfi-software) [siaran pers](https://zebr.ai/id/blog?tag=press-releases)

Survei GFI Software: surat elektronik tetap menjadi alat komunikasi kerja yang dominan

25/1/2016 · 3 menit membaca · Tim redaksi ZEBR.ai

*Survei GFI Software: surat elektronik tetap menjadi alat komunikasi kerja yang dominan*

***67% pengguna membalas email kerja dalam 60 menit, 92% dalam 24 jam.***

**PRAHA – 25 Januari 2016** – Perusahaan [**GFI Software**](http://www.gfi-software.cz/)**,** penyedia solusi keamanan di jaringan perusahaan, mengonfirmasi bahwa menurut surveinya di kalangan perusahaan kecil dan menengah (SMB) di Eropa, surat elektronik tetap menjadi alat terpenting untuk komunikasi kerja – mengungguli panggilan telepon, pertemuan tatap muka, dan jejaring sosial. Sebanyak 84% pekerja yakin bahwa surat elektronik tidak tergantikan, tetapi mereka terganggu oleh spam, salinan cc: yang tidak perlu, ancaman infeksi virus, dan lampiran berukuran besar.

Pentingnya surat elektronik bagi aktivitas kerja juga dibuktikan oleh fakta bahwa separuh pekerja rata-rata menjawab email kerja yang diterima berisi pertanyaan dalam waktu 30 menit, dua pertiga menjawab dalam 1 jam, dan hanya 6% pekerja yang menjawab setelah satu minggu. Survei ini juga mengonfirmasi bahwa email kerja telah menjadi bagian tetap dari kehidupan pribadi – tiga perempat responden memeriksa kotak surat kerja mereka juga pada akhir pekan, lebih dari separuh saat liburan, dan seperempat menggunakan alamat email kerja juga untuk keperluan pribadi.

Temuan utama dari survei (lihat infografik terlampir):

- Bagi 43,8% pekerja di perusahaan SMB, email adalah cara komunikasi kerja yang diprioritaskan, 29,2% lebih memilih pertemuan tatap muka, 23,4% panggilan telepon, dan hanya 3,6% obrolan melalui jejaring sosial;
- Hal yang paling mengganggu pekerja pada surat elektronik adalah spam (37,2%), email “untuk informasi” yang tidak perlu (27,4%), phishing (23,8%), malware (22,6%), dan lampiran berukuran besar (18,6%).
- Sebanyak 24,8% pengguna rata-rata membalas email kerja yang diterima dalam waktu 15 menit, 49,4% dalam 30 menit, dan 67,4% dalam satu jam. Paling lambat dalam 24 jam, 92% pengguna membalasnya;
- 74,2% pekerja memeriksa kotak surat kerja mereka pada akhir pekan, 54,3% saat liburan, dan 39,3% setelah pukul 23.00. Sebanyak 25,6% pengguna menggunakan kotak surat kerja untuk keperluan pribadi;
- Hanya 23% pekerja yang mengarsipkan email lama mereka, sisanya memilahnya secara manual ke dalam folder tertentu atau tidak memilahnya sama sekali.

“Meski interaksi di jejaring sosial berkembang pesat, survei ini mengonfirmasi posisi dominan komunikasi email dalam kehidupan kerja,” kata **Zdeněk Bínek, yang bertanggung jawab atas penjualan solusi GFI Software di Republik Ceko dan Slowakia**. “Namun, survei ini juga menunjukkan ancaman yang terkait dengan tren saat ini dalam penggunaan perangkat pribadi untuk tujuan kerja (BYOD) atau sebaliknya, perangkat kerja juga untuk tujuan pribadi. Terutama perusahaan SMB sebaiknya mempertimbangkan alat untuk menghilangkan serangan terhadap jaringan perusahaan melalui surat elektronik dan solusi pengarsipan email. Serangan terhadap infrastruktur TI perusahaan atau hilangnya email penting dapat mengganggu operasi seluruh perusahaan secara kritis.”

Menetapkan batas yang realistis antara kehidupan kerja dan pribadi karyawan penting di setiap perusahaan. Meningkatnya penggunaan tablet, ponsel pintar, dan elektronik yang dapat dikenakan memberikan ketersediaan serta produktivitas pekerja yang lebih tinggi, tetapi sekaligus memerlukan keamanan infrastruktur TI yang lebih canggih. Keseimbangan antara kedua kebutuhan tersebut dapat dicapai dengan bantuan solusi GFI MailEssentials, yang menawarkan keamanan server surat perusahaan serta perlindungan terhadap spam dan malware, dan GFI Archiver yang memungkinkan pengarsipan email, file, dan kalender, pengelolaannya yang lebih baik, serta pemenuhan persyaratan hukum. Informasi lebih lanjut tentang kedua solusi tersebut tersedia di <http://gfi-software.cz/gfi-mailessentials/> dan <http://gfi-software.cz/gfi-mailarchiver/>.

Penulis artikel: Tim redaksi ZEBR.ai

Baca juga

## Artikel terkait lainnya

[Semua artikel](https://zebr.ai/id/blog)

Kontak

## Anda membutuhkan solusi untuk diri sendiri atau untuk klien Anda?

Beri tahu kami layanan apa yang Anda minati, dan spesialis di bidang tersebut akan langsung menghubungi Anda.

[+420 596 912 961](tel:+420596912961)\
<info-eu@zebr.ai>

---

- Sumber: <https://zebr.ai/id/blog/survei-gfi-tentang-surat-elektronik>
- Ikhtisar situs untuk agen AI: <https://zebr.ai/id/llms.txt>
