--- title: "Survei N-able MSP Horizons: 97% mitra mengharapkan pertumbuhan dalam layanan TI terkelola — ZEBR.ai" description: "Survei yang dilakukan bekerja sama dengan perusahaan analisis Canalys menawarkan pandangan mendetail tentang beberapa tren MSP masa depan terbesar" url: "https://zebr.ai/id/blog/survei-n-able-msp-horizons-97-mitra-mengharapkan-pertumbuhan-dalam-layanan-ti-terkelola" markdown_url: "https://zebr.ai/id/blog/survei-n-able-msp-horizons-97-mitra-mengharapkan-pertumbuhan-dalam-layanan-ti-terkelola.md" language: "id" published: "2024-02-13T08:40:10+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/pruzkum-n-able-msp-horizons-97-partneru-ocekava-rust-v-oblasti-rizenych-it-sluzeb.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/n-able-msp-horizons-survey-97-of-partners-expect-growth-in-managed-it-services.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/raziskava-n-able-msp-horizons-97-partnerjev-pricakuje-rast-na-podrocju-upravljanih-it-storitev.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/prieskum-n-able-msp-horizons-97-partnerov-ocakava-rast-v-oblasti-riadenych-it-sluzieb.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/istrazivanje-n-able-msp-horizons-97-partnera-ocekuje-rast-u-podrucju-upravljanih-it-usluga.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/istrazivanje-n-able-msp-horizons-97-partnera-ocekuje-rast-u-oblasti-upravljanih-it-usluga.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/istrazivanje-n-able-msp-horizons-97-partnera-ocekuje-rast-u-oblasti-upravljanih-it-usluga.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/anketa-n-able-msp-horizons-97-e-partnereve-presin-rritje-ne-fushen-e-sherbimeve-te-menaxhuara-it.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/etude-n-able-msp-horizons-97-des-partenaires-prevoient-une-croissance-dans-le-domaine-des-services-it-geres.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/encuesta-n-able-msp-horizons-el-97-de-los-socios-espera-crecimiento-en-los-servicios-de-ti-gestionados.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/n-able-msp-horizons-umfrage-97-der-partner-erwarten-wachstum-im-bereich-managed-it-services.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/pesquisa-n-able-msp-horizons-97-dos-parceiros-esperam-crescimento-em-servicos-de-ti-gerenciados.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/badanie-n-able-msp-horizons-97-partnerow-oczekuje-wzrostu-w-obszarze-zarzadzanych-uslug-it.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/indagine-n-able-msp-horizons-il-97-dei-partner-prevede-una-crescita-nei-servizi-it-gestiti.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/n-able-msp-horizons-onderzoek-97-van-de-partners-verwacht-groei-in-beheerde-it-diensten.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/n-able-msp-horizons-felmeres-a-partnerek-97-a-novekedest-var-a-menedzselt-it-szolgaltatasok-teruleten.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/sondajul-n-able-msp-horizons-97-dintre-parteneri-se-asteapta-la-crestere-in-domeniul-serviciilor-it-gestionate.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/n-able-msp-horizons-arastirmasi-ortaklarin-97-si-yonetilen-bt-hizmetlerinde-buyume-bekliyor.md" --- [Beranda](https://zebr.ai/id/) [Blog](https://zebr.ai/id/blog) Survei N-able MSP Horizons: 97% mitra mengharapkan pertumbuhan dalam layanan TI terkelola # Survei N-able MSP Horizons: 97% mitra mengharapkan pertumbuhan dalam layanan TI terkelola [Berita](https://zebr.ai/id/blog?tag=news) [MSP](https://zebr.ai/id/blog?tag=msp) [N-able](https://zebr.ai/id/blog?tag=n-able) [RMM dan manajemen TI](https://zebr.ai/id/blog?tag=rmm-and-it-management) Survei yang dilakukan bekerja sama dengan perusahaan analisis Canalys menawarkan pandangan mendetail tentang beberapa tren MSP masa depan terbesar 13/2/2024 · 3 menit membaca · Tim redaksi ZEBR.ai *Survei yang dilakukan bekerja sama dengan perusahaan analisis Canalys menawarkan pandangan mendetail tentang beberapa tren MSP masa depan terbesar* **PRAHA, 12 Februari 2024** – Perusahaan **ZEBRA SYSTEMS**, distributor solusi **N-able** di pasar Ceko dan Slovakia, memperkenalkan laporan **The MSP Horizons** yang dibuat bekerja sama dengan perusahaan analisis terkemuka Canalys. Laporan tentang pasar layanan terkelola (MSP) ini membahas beberapa\ tren utama yang diharapkan pada tahun 2024 dan memberikan wawasan bermanfaat bagi penyedia MSP untuk masa depan bisnis mereka. “MSP kini mungkin merupakan bidang bisnis paling optimistis di antara semua bidang yang kami cakup di seluruh dunia,” kata **Jay McBain, analis utama Canalys**. “65% responden mengharapkan pertumbuhan bisnis dua digit pada tahun 2024, dan kami sendiri memprediksi laju pertumbuhan tahunan sebesar 11% hingga 2027. Laporan MSP Horizons Report 2024 bertujuan membantu bisnis-bisnis ini mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang pasar serta mendukung pertumbuhan di sektor ini.” Survei berlangsung dari Oktober 2023 hingga November 2023. Penyedia MSP yang dihubungi diminta memberikan umpan balik melalui kuesioner online di situs web Canalys Candefero. Survei ini mencatat tanggapan dari 354 mitra di EMEA, Amerika Utara, Asia Pasifik, dan Amerika Latin. Laporan ini menggabungkan hasil yang diperoleh dari survei online dan wawancara kualitatif. **Laporan ini menyajikan temuan utama dalam bidang-bidang berikut:** **Pertumbuhan**. Menurut studi tersebut, bisnis MSP berada pada jalur pertumbuhan yang kuat – 97% responden mengharapkan pertumbuhan pendapatan dari layanan MSP pada tahun ini, sementara lebih dari 335.000 penyedia TI di seluruh dunia telah memberikan layanan MSP senilai 419 miliar USD pada tahun 2023. Tantangan utama bagi mereka adalah akuisisi pelanggan baru, anggaran TI yang ketat, dan memperoleh keterampilan baru. **Teknologi**. Survei menunjukkan bahwa keamanan semakin mendalam, dengan lebih dari 80% melaporkan pertumbuhan layanan keamanan siber, dan empat dari enam bidang dengan peluang terbesar selama tiga tahun mendatang terkait dengan MDR, keamanan jaringan, keamanan titik akhir (EDR), dan pemindaian kerentanan. Cloud dan manajemen perangkat titik akhir juga menempati posisi tinggi, namun 66% responden menyatakan bahwa mereka menerapkan model hibrida dan masih ada permintaan untuk on-premise, sementara hanya 7% yang menyatakan bahwa mereka menganggapnya “mati”. Selain itu, penelitian mengungkapkan bahwa inti model MSP masih berupa manajemen dan pemantauan jarak jauh tradisional (RMM). Terkait RMM itu sendiri, responden survei menyatakan perlunya integrasi yang lebih luas dengan EDR dan fungsi keamanan lainnya, serta kemampuan untuk berfungsi secara mulus dalam RMM. **Perubahan model**. Meskipun lingkungan MSP terus berubah, lebih dari setengah responden menyatakan bahwa mereka sepenuhnya mengadopsi model ekosistem baru dan memanfaatkan lebih banyak peluang pengelolaan bersama, kolaborasi, dan pendekatan hibrida. **Kecerdasan buatan.** Terkait AI, 88% menyatakan bahwa mereka menggunakannya sebagai fitur terintegrasi dalam rangkaian alat yang ada dan menginginkan lebih banyak fitur AI terintegrasi. Sebagian besar menyatakan bahwa mereka menggunakannya untuk pembuatan konten, tetapi otomatisasi analisis siber, pencadangan, dan data juga sangat diminati. “Perusahaan MSP saat ini ingin melangkah lebih jauh dan lebih cepat, dan kami berupaya membantu mereka mewujudkannya,” ujar **presiden dan CEO N-able John Pagliuca**. “Itulah alasan kami bekerja sama dengan Canalys untuk membuat laporan MSP Horizons Report 2024. Kami tidak dapat menjawab sendiri semua pertanyaan yang diangkat laporan ini, tetapi kami dapat membantu memulai diskusi – diskusi yang akan membantu mengarahkan mitra kami menuju transformasi nyata demi memastikan keberhasilan jangka panjang mereka.” Laporan MSP Horizons Report dapat diunduh di . Penulis artikel: Tim redaksi ZEBR.ai Baca juga ## Artikel terkait lainnya [Semua artikel](https://zebr.ai/id/blog) Kontak ## Anda membutuhkan solusi untuk diri sendiri atau untuk klien Anda? Beri tahu kami layanan apa yang Anda minati, dan spesialis di bidang tersebut akan langsung menghubungi Anda. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Sumber: - Ikhtisar situs untuk agen AI: