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title: "ACRONIS CYBER PROTECT CLOUD HA AIUTATO BUD-NET AD AMPLIARE I PROPRI SERVIZI — ZEBR.ai"
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# ACRONIS CYBER PROTECT CLOUD HA AIUTATO BUD-NET AD AMPLIARE I PROPRI SERVIZI

[caso di studio](https://zebr.ai/it/blog?tag=case-studies)

Informazioni su Bud-Net

09/06/2020 · 4 min di lettura · Redazione ZEBR.ai

**Informazioni su Bud-Net**

Bud-Net Internet provider s.r.o. fornisce i propri servizi dal 2005. L'obiettivo iniziale era offrire al grande pubblico servizi di telecomunicazione di qualità e soprattutto estremamente affidabili, in particolare la connessione a Internet. Nel tempo, all'offerta di connessione a Internet si è aggiunto anche un servizio sostitutivo della linea fissa, ovvero il VoIP, e l'azienda ora aggiunge altri importanti elementi ai propri servizi: intrattenimento – IPTV – e sicurezza IT, ovvero backup e protezione antimalware.

[**Case study in versione PDF**](https://www.zebra.cz/wp-content/uploads/2020/06/Pripadova-studie-Zebra_BudNet-Cyber-Cloud_web.pdf)

**Soluzioni offerte**

Tra i principali servizi dell'azienda vi è soprattutto la fornitura di una connessione Internet affidabile. La grande maggioranza dei clienti è costituita da famiglie e lavoratori autonomi, ma l'azienda ha successo anche nel segmento B2B, ossia nella fornitura di connettività per clienti aziendali con parametri di servizio garantiti. Bud-Net vede il proprio ulteriore sviluppo nel mantenimento di un approccio individuale verso i clienti e nell'ampliamento dell'offerta di servizi completi, che soddisfino tutte le esigenze dei clienti in un unico pacchetto.

L'approccio individuale e un servizio impeccabile sono sempre stati l'alfa e l'omega dell'attività dell'azienda. Per molti clienti, un'assistenza rapida e pronta vale molto più di siti web elaborati o di un complesso sistema di call center impersonale, attraverso il quale il cliente riesce a richiedere la riparazione del servizio spesso solo dopo decine di ore o giorni.

Tuttavia, un presupposto necessario per continuare ad avere successo in un mercato sempre più competitivo è la completezza dei servizi, ovvero cercare di offrire al cliente un pacchetto di servizi che soddisfi tutte le sue esigenze. E poiché, oltre all'intrattenimento, è sempre più necessario essere protetti digitalmente, ovvero essere "CyberFit", l'azienda ha deciso di ampliare la propria offerta con servizi di protezione informatica sulla piattaforma Acronis Cyber Protection Cloud, fornita sul mercato ceco da Zebra systems.

**Servizi con la soluzione Acronis**

Acronis Cyber Protect Cloud è un servizio di backup unico con protezione antimalware di nuova generazione e un'ampia gamma di funzionalità di gestione degli endpoint. Elimina la complessità superflua e consente ai fornitori di servizi di proteggere in modo affidabile i clienti a costi efficienti. Cyber Protect Cloud amplia il portafoglio di servizi nell'ambito di Acronis Cyber Cloud, che consente ai fornitori MSP di offrire ai propri clienti servizi completi di protezione informatica.

Affinché il servizio venga lanciato con successo e le persone lo utilizzino, una componente fondamentale dell'offerta ampliata è la sensibilizzazione: perché effettuare backup, perché proteggersi e come farlo nel modo più semplice. Persone e aziende devono conoscere i rischi, sapere quanto costerebbe se qualcuno crittografasse tutti i dati, quali conseguenze ciò avrebbe per loro, per gli altri membri della famiglia o per il funzionamento dell'azienda e quali sono le possibilità di difesa. Il nuovo servizio deve quindi anche far comprendere alle persone le minacce reali, renderle consapevoli e motivarle a risolvere questi problemi prima che sia troppo tardi.

**Vantaggi**

Come esempio di collaborazione di successo con un cliente concreto si può citare, ad esempio, l'azienda Okrasné školky – Čerbák. In origine, Bud-Net forniva all'azienda solo la connessione Internet. Poiché i proprietari non erano soddisfatti della fornitura, della gestione e del funzionamento del nuovo server, hanno contattato Bud-Net, che ha poi progettato e realizzato un'infrastruttura completa per l'esecuzione del sistema interno di gestione del magazzino, comprese le postazioni di lavoro, il sistema di rilevazione presenze dei dipendenti, la contabilità, la stampa di etichette ecc. Bud-Net esegue il backup, protegge e gestisce l'intera infrastruttura IT utilizzando il servizio Cyber Protect Cloud. Il cliente ora è completamente CyberFit e può fare massimo affidamento sul funzionamento ininterrotto della propria infrastruttura IT.

"Il principale vantaggio dell'implementazione di Acronis Cyber Protect Cloud per noi è soprattutto la possibilità di instaurare una relazione più profonda tra noi e il cliente. Più servizi il cliente utilizza, maggiore è la certezza che continuerà a rimanere fedele a noi. Naturalmente, dall'altra parte questo significa maggiori impegni nei confronti del cliente e tutti i servizi offerti devono funzionare correttamente affinché la soddisfazione sia al cento per cento: e questo ci è garantito dall'elevato livello tecnologico di lunga data di Zebra systems."

**Jaroslav Ptáček, proprietario di Bud-Net Internet provider s.r.o.**

Fonte: <https://www.acronis.cz/pripadove-studie/acronis-cyber-protect-cloud-pomohl-spolecnosti-bud-net-rozsirit-sve-sluzby/>

Autore dell’articolo: Redazione ZEBR.ai

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