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title: "GFI Software presenta Eloquens, uno strumento di AI per l'automazione della comunicazione e-mail — ZEBR.ai"
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# GFI Software presenta Eloquens, uno strumento di AI per l'automazione della comunicazione e-mail

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Fino al 60% di riduzione dei tempi, risposte più rapide del 70% e riduzione del 30% dei costi di elaborazione delle risposte

26/02/2025 · 3 min di lettura · Redazione ZEBR.ai

*Fino al 60% di riduzione dei tempi, risposte più rapide del 70% e riduzione del 30% dei costi di elaborazione delle risposte*

**PRAGA, 25 febbraio 2025** – [**GFI Software**](http://www.gfi.com/), fornitore di soluzioni per la sicurezza nelle reti aziendali, ha presentato **Eloquens**, uno strumento per l'automazione della comunicazione e-mail aziendale che elimina le attività inefficienti nella gestione delle e-mail aziendali. Grazie all'utilizzo di una tecnologia avanzata di intelligenza artificiale e alla possibilità di assistenza umana, Eloquens cambia il modo in cui organizzazioni di ogni dimensione e settore gestiscono un'intensa comunicazione e-mail.

La diffusione delle e-mail nel business moderno è impressionante. Nel 2022, ogni giorno sono stati inviati e ricevuti nel mondo circa 333 miliardi di e-mail, e secondo le stime entro il 2026 saranno inviate quotidianamente fino a ulteriori 60 miliardi di e-mail. Sebbene una parte significativa venga intercettata dai filtri antispam, l'85,7% delle e-mail che richiedono attenzione o una risposta arriva comunque nelle caselle di posta. Solo il 30% delle e-mail ricevute richiede una risposta immediata e il 62% delle e-mail è considerato non importante e può essere elaborato in blocco.

La soluzione sarà particolarmente apprezzata dai professionisti che ogni giorno rispondono a un elevato numero di e-mail, spesso di natura routinaria. I principali vantaggi includono:

1. **Risparmio di tempo grazie all'automazione intelligente –** Eloquens mira a ridurre le 2,6 ore che i professionisti trascorrono quotidianamente sulle e-mail, attraverso l'automazione delle risposte e-mail supportata dall'AI, sistemi di classificazione intelligenti e l'instradamento automatico ai membri del team competenti.
2. **Gestione delle risposte contestuali –** in media, sono necessari 23 minuti per recuperare la concentrazione dopo un'interruzione del lavoro dovuta alla comunicazione e-mail; questo può essere eliminato grazie a risposte automatiche basate sulla conoscenza, supporto multilingue, diversi stili di risposta e altro ancora.
3. **Operazioni scalabili senza aumento dei costi –** per ottimizzare i costi dell'infrastruttura per la gestione delle e-mail e delle risorse umane, Eloquens offre un'infrastruttura cloud scalabile in base alle esigenze, gestione automatizzata delle campagne e integrazione con gli attuali fornitori di servizi e-mail e sistemi CRM, il tutto senza la necessità di ulteriore personale all'aumentare del volume di e-mail.
4. **Maggiore produttività grazie a flussi di lavoro intelligenti –** Eloquens è ideale per il 46% dei lavoratori che non riescono a rispettare le scadenze a causa delle interruzioni legate alla gestione delle e-mail, aiutando a filtrare automaticamente le comunicazioni non importanti, a effettuare controlli manuali dei messaggi critici e ad analizzare la comunicazione in tempo reale per ottimizzare i flussi di lavoro.

«L'e-mail consente una comunicazione immediata tra le organizzazioni, ma i suoi costi effettivi in termini di tempo, produttività e opportunità perse vengono spesso trascurati», ha dichiarato **Marek Prorok, responsabile vendite della soluzione Eloquens presso ZEBRA SYSTEMS.** «Secondo l'esperienza maturata finora, Eloquens porta a un sostanziale risparmio complessivo dei costi e a un aumento della produttività dell'organizzazione. La riduzione del tempo dedicato alla gestione delle e-mail è stimata tra il 40 e il 60%, la riduzione dei costi di elaborazione delle risposte al 30%, la riduzione dei costi di formazione dei nuovi dipendenti al 50% e l'accelerazione della risposta ai messaggi critici al 70%.»

Maggiori informazioni sulla soluzione Eloquens sono disponibili su [https://eloquens.ai](https://eloquens.ai/)

Autore dell’articolo: Redazione ZEBR.ai

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- Panoramica del sito per agenti IA: <https://zebr.ai/it/llms.txt>
