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title: "Sviluppo del mercato MSP: il 78% dei fornitori locali prevede una crescita a due cifre — ZEBR.ai"
description: "Lo sviluppo più rapido nella fornitura di servizi gestiti è ostacolato soprattutto dai budget limitati dei clienti e dall'insufficiente automazione dei processi MSP"
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published: "2025-07-23T10:06:05+00:00"
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# Sviluppo del mercato MSP: il 78% dei fornitori locali prevede una crescita a due cifre

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Lo sviluppo più rapido nella fornitura di servizi gestiti è ostacolato soprattutto dai budget limitati dei clienti e dall'insufficiente automazione dei processi MSP

23/07/2025 · 3 min di lettura · Redazione ZEBR.ai

*Lo sviluppo più rapido nella fornitura di servizi gestiti è ostacolato soprattutto dai budget limitati dei clienti e dall'insufficiente automazione dei processi MSP*

**PRAGA, 23 luglio 2025** – La società **ZEBRA SYSTEMS**, distributore delle soluzioni **N-able** sul mercato ceco e slovacco, ha dichiarato che, secondo la sua indagine incentrata sul segmento MSP, oltre tre quarti dei rivenditori IT cechi e slovacchi prevedono quest'anno un **aumento a due cifre nell'ambito della fornitura di servizi MSP**. Tra i servizi più promettenti per il futuro figurano il backup e il ripristino in caso di disastro, nonché la sicurezza degli endpoint.

Dopo un'iniziale diffidenza nei confronti dei servizi gestiti tra i clienti finali cechi e slovacchi, la domanda di servizi MSP sta crescendo stabilmente. La crescente complessità degli ambienti IT e la carenza di personale IT interno contribuiscono a superare le preoccupazioni e i pregiudizi legati alla gestione IT esterna e agli archivi cloud. La maggior parte dei fornitori IT intervistati segnala una crescita del segmento MSP, individuando il maggiore potenziale nei servizi di sicurezza informatica.

I risultati più interessanti dell'indagine:

- Il 78% dei rivenditori IT intervistati prevede quest'anno una crescita superiore al 10% nel segmento dei servizi MSP, mentre un quarto prevede addirittura oltre il 25%. Una crescita nulla o a una sola cifra è prevista dal\
  22% dei rispondenti.
- Per il 75% dei fornitori MSP, la principale fonte di ricavi dai servizi MSP è la sicurezza degli endpoint (EDR/MDR); per il 63% la gestione e il monitoraggio remoti (RMM), per il 50% il backup e il DR e per il 31% la sicurezza della posta elettronica.
- Lo sviluppo più rapido del business MSP è ostacolato soprattutto dai budget limitati dei clienti (70%) e dall'acquisizione di nuovi clienti (61%).
- Con l'aumento della portata delle attività MSP, molti rispondenti stanno valutando l'automazione delle attività, soprattutto nell'ambito del supporto tecnico (74%), dell'onboarding di nuovi clienti (49%) e della creazione di contenuti di marketing (47%).

«I clienti finali locali stanno gradualmente scoprendo i vantaggi dei servizi gestiti, e ciò si riflette poi nella crescita del business dei fornitori MSP», ha dichiarato **Ondřej Šabata, Sales Engineer per le soluzioni N-able presso ZEBRA SYSTEMS.** «Si sta inoltre ampliando la gamma dei servizi forniti e la domanda si sta spostando dalla tradizionale gestione e monitoraggio remoti al segmento della sicurezza informatica. È importante che i rivenditori MSP dispongano di strumenti completi che coprano tutti gli ambiti e consentano di rispondere efficacemente alle esigenze dei clienti con l'aiuto di processi automatizzati.»

Autore dell’articolo: Redazione ZEBR.ai

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