--- title: "Onderhoud en verlenging van Acronis-onderhoud — ZEBR.ai" description: "Voor bedrijfsoplossingen van Acronis worden de volgende licentiemodellen aangeboden Eeuwigdurende licenties (permanente licenties inclusief onderhoud)…" url: "https://zebr.ai/nl/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal" markdown_url: "https://zebr.ai/nl/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" language: "nl" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" en: "https://zebr.ai/en/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" sl: "https://zebr.ai/sl/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" sk: "https://zebr.ai/sk/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" hr: "https://zebr.ai/hr/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" bs: "https://zebr.ai/bs/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" sq: "https://zebr.ai/sq/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" fr: "https://zebr.ai/fr/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" es: "https://zebr.ai/es/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" de: "https://zebr.ai/de/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" pl: "https://zebr.ai/pl/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" it: "https://zebr.ai/it/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" hu: "https://zebr.ai/hu/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" ro: "https://zebr.ai/ro/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" tr: "https://zebr.ai/tr/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" id: "https://zebr.ai/id/knowledge-base/acronis-maintenance-renewal.md" --- [Home](https://zebr.ai/nl/) [Kennisbank](https://zebr.ai/nl/knowledge-base) Onderhoud en verlenging van Acronis-onderhoud # Onderhoud en verlenging van Acronis-onderhoud **Voor bedrijfsoplossingen van Acronis worden de volgende licentiemodellen aangeboden** 1. Eeuwigdurende licenties (permanente licenties inclusief onderhoud) 2. Licentieabonnementen (abonnementen voor 1, 2 of 3 jaar) 3. Servicehuur (pay-per-usemodel met maandelijkse facturering) **Wat is onderhoud?** Het is een programma voor onderhoud en technische ondersteuning. Geldig onderhoud garandeert de gebruiker recht op technische ondersteuning en gratis upgrades naar nieuwe versies. Als u dus geldig onderhoud heeft, kunt u op elk moment gratis upgraden naar de actuele versie van het Acronis-product en contact opnemen met de technische ondersteuning van Acronis. **Hoe krijg ik onderhoud?** Door de aankoop van een permanente licentie voor bedrijfsoplossingen van Acronis. Onderhoud voor 12 maanden is een onlosmakelijk onderdeel van nieuwe licenties en upgrades. **Kan ik een product met meerjarig onderhoud kopen?** Ja, als u een licentie inclusief onderhoud voor meerdere jaren wilt verkrijgen, bestel dan het product en onderhoud voor de aanvullende periode. Zo zorgt de aankoop van een licentie en onderhoud voor 4 jaar voor een product met in totaal 5 jaar onderhoud (het eerste jaar is inbegrepen bij de licentie). **Wat moet ik doen als mijn onderhoud afloopt, hoe verleng ik het?** Neem contact op met uw Acronis-softwareleverancier en vraag om een offerte voor verlenging van het onderhoud. Als uw licenties in uw Acronis-account zijn geregistreerd, ontvangt u tijdig (60 dagen en vervolgens 30 dagen vóór afloop van het onderhoud) een e-mail die u attendeert op het naderende einde van het onderhoud. Het onderhoud kan zowel voor één jaar als voor een langere periode worden verlengd. U kunt een verlenging voor 1, 2, 3, 4 of 5 jaar aanschaffen. **Moet ik het onderhoud verlengen – is dit verplicht?** Dit is niet verplicht. Het is volledig aan u of u het onderhoud verlengt of niet. Zonder geldig onderhoud verliest u echter het recht op gratis upgrades en technische ondersteuning. **Hoeveel kost de verlenging (renewal) van het onderhoud?** Onderhoud voor 1 jaar bedraagt ongeveer 18% van de aanschafprijs van een nieuwe licentie. **Welke termijnen zijn mogelijk voor verlenging van het onderhoud?** 1. Tijdens de geldigheidsduur van het onderhoud kan een verlenging van het onderhoud zonder toeslag worden aangeschaft 2. Binnen de respijtperiode (tot 30 dagen na het verlopen van het onderhoud) kan een verlenging zonder toeslag worden aangeschaft 3. Na 30 dagen na afloop van het onderhoud kan een verlenging worden aangeschaft met een prijsverhoging van 20% 4. Na 365 dagen na afloop is het niet meer mogelijk het onderhoud te verlengen (maar het is wel mogelijk een upgrade aan te schaffen) Het nieuwe onderhoud sluit naadloos aan op de vervaldatum. **Ik heb meerdere producten / licenties op verschillende momenten aangeschaft. Is het mogelijk de vervaldata gelijk te trekken?** Ja. Vraag uw Acronis-softwareleverancier om een offerte voor verlenging van het onderhoud en het gelijktrekken van de vervaldatum. --- - Bron: - Site-overzicht voor AI-agents: