--- title: "Kerio Connect w Telefonie Zaufania — ZEBR.ai" description: "Telefon Zaufania, telefoniczna linia kryzysowa dla dzieci i młodzieży do 26. roku życia, wdrożył i z powodzeniem wykorzystuje Kerio Connect, rozwiązanie serwera pocztowego dla firm i organizacji. Dzięki nowemu rozwiązaniu udało się usprawnić komunikację e-mailową i obniżyć koszty eksploatacji. Organizacja Telefon Zaufania…" url: "https://zebr.ai/pl/blog/kerio-connect-w-telefonie-zaufania" markdown_url: "https://zebr.ai/pl/blog/kerio-connect-w-telefonie-zaufania.md" language: "pl" published: "2018-01-30T13:32:47+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/kerio-connect-v-lince-bezpeci.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/kerio-connect-at-linka-bezpeci.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/kerio-connect-v-linki-bezpeci.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/kerio-connect-v-linke-bezpeci.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/kerio-connect-u-linije-sigurnosti.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/kerio-connect-u-liniji-bezbednosti.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/kerio-connect-u-linke-sigurnosti.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/kerio-connect-ne-linken-e-sigurise.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/kerio-connect-a-la-ligne-de-securite.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/kerio-connect-en-linea-de-seguridad.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/kerio-connect-bei-linka-bezpeci.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/kerio-connect-na-linka-bezpeci.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/kerio-connect-in-linka-bezpeci.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/kerio-connect-bij-linka-bezpeci.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/kerio-connect-a-linka-bezpeci-nel.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/kerio-connect-la-linka-bezpeci.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/kerio-connect-linka-bezpeci-nde.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/kerio-connect-di-linka-bezpeci.md" --- [Strona główna](https://zebr.ai/pl/) [Blog](https://zebr.ai/pl/blog) Kerio Connect w Telefonie Zaufania # Kerio Connect w Telefonie Zaufania [cyberbezpieczeństwo](https://zebr.ai/pl/blog?tag=cybersecurity) [e-mail](https://zebr.ai/pl/blog?tag=e-mail) [Kerio](https://zebr.ai/pl/blog?tag=kerio) [komunikacja i faks](https://zebr.ai/pl/blog?tag=communication-and-fax) [studium przypadku](https://zebr.ai/pl/blog?tag=case-studies) Telefon Zaufania, telefoniczna linia kryzysowa dla dzieci i młodzieży do 26. roku życia, wdrożył i z powodzeniem wykorzystuje Kerio Connect, rozwiązanie serwera pocztowego dla firm i organizacji. Dzięki nowemu rozwiązaniu udało się usprawnić komunikację e-mailową i obniżyć koszty eksploatacji. Organizacja Telefon Zaufania… 30.01.2018 · 2 min czytania · Redakcja ZEBR.ai **Telefon Zaufania**, telefoniczna linia kryzysowa dla dzieci i młodzieży do 26. roku życia, wdrożył i z powodzeniem wykorzystuje **Kerio** **Connect**, rozwiązanie serwera pocztowego dla firm i organizacji. Dzięki nowemu rozwiązaniu udało się usprawnić komunikację e-mailową i obniżyć koszty eksploatacji. Organizacja Telefon Zaufania obsługuje dość intensywny wolumen komunikacji — tylko w 2017 roku jej pracownicy odebrali łącznie 151 421 połączeń, do poradni e-mailowej wpłynęło 2 827 zapytań i odbyło się 2 017 czatów. Od początku swojego istnienia organizacja korzystała z usług zewnętrznego dostawcy w zakresie obsługi poczty e-mail, jednak przez długi czas zmagała się z niewystarczającą pojemnością skrzynek. Ze względu na wysokie koszty, których dostawca żądał za zwiększenie pojemności danych, oraz inne problemy z działaniem poczty, ostatecznie powstał pomysł uruchomienia własnego serwera pocztowego. Telefon Zaufania, z.s., jest ogólnokrajową telefoniczną linią kryzysową dla dzieci i młodzieży do 26. roku życia, działającą pod jednolitym europejskim numerem 116 111. Misją Telefonu Zaufania jest zapewnianie wysokiej jakości, łatwo dostępnej pomocy dzieciom, uczniom i wszystkim osobom działającym w ich interesie. Pomaga w rozwiązywaniu trudnych sytuacji życiowych, a także codziennych trosk i problemów. Zapewnia interwencję kryzysową i poradnictwo klientom z całej Republiki Czeskiej za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Ponadto prowadzi także Linię dla Rodziców pod numerem 606 021 021, z której mogą korzystać wszyscy, którzy martwią się o dziecko. Dodatkowo pomaga za pośrednictwem usług online – poradni e-mailowej i czatu. Telefon Zaufania, z.s. posiada akredytację w ramach systemu socjalno-prawnej ochrony dzieci w Republice Czeskiej i jest członkiem światowego stowarzyszenia dziecięcych telefonów zaufania Child Helpline International (CHI). W realizacji swojej misji świadczy usługi pomocy kryzysowej. Więcej informacji na [www.linkabezpeci.cz](http://www.linkabezpeci.cz/). [**Pełne studium przypadku znajdziesz tutaj**](https://app.zebr.ai/api/public/v1/media/01M2DTAVJRG851T0JDXRCXCJMS) Autor artykułu: Redakcja ZEBR.ai Czytaj dalej ## Więcej powiązanych artykułów [Wszystkie artykuły](https://zebr.ai/pl/blog) Kontakt ## Potrzebują Państwo rozwiązania dla siebie czy dla klienta? Prosimy napisać, którą usługą są Państwo zainteresowani — odezwie się bezpośrednio specjalista z danego obszaru. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Źródło: - Przegląd witryny dla agentów AI: