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title: "GFI Software: alertas em excesso e a crescente TI sombra comprometem a segurança empresarial — ZEBR.ai"
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# GFI Software: alertas em excesso e a crescente TI sombra comprometem a segurança empresarial

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Profissionais de TI enfrentam distrações cada vez maiores, levando a erros e possíveis perdas financeiras

28/05/2024 · 3 min de leitura · Redação ZEBR.ai

*Profissionais de TI enfrentam distrações cada vez maiores, levando a erros e possíveis perdas financeiras*

**PRAGA, 28 de maio de 2024** – A [**GFI Software**](https://www.gfi.com/cs), fornecedora de soluções de segurança em redes corporativas, afirmou que infraestruturas de TI mais complexas e configurações mais sofisticadas de redes empresariais pressionam os profissionais de TI, que enfrentam um **ambiente cada vez mais dispersivo**. Por exemplo, 69% dos parceiros tchecos e eslovacos da GFI Software admitem estar sobrecarregados por um grande volume de alertas, o que, em última instância, leva ao desperdício desnecessário de recursos, riscos de segurança ou perda de produtividade.

A GFI Software identificou as seguintes principais causas da atenção dispersa:

- **TI sombra** com dispositivos, softwares ou serviços desconhecidos, indesejados ou não gerenciados – por exemplo, dispositivos BYOD com aplicativos pessoais, aplicativos antigos e não utilizados e estações de trabalho com aplicativos próprios, autorizados ou não. Estima-se que os funcionários possam ter instalado mais de uma centena de aplicativos próprios além da infraestrutura corporativa. **56%** dos profissionais de TI enfrentam TI sombra em nosso país.
- **Sobrecarga de informações ou alertas** gerados no âmbito do fluxo de trabalho, da colaboração dentro do grupo de trabalho e da vida pessoal. Segundo uma pesquisa global, cada profissional de TI recebe, em média, 63 notificações por dia, e **69%**dos administradores de TI locais enfrentam alertas em excesso.
- **Dependência excessiva de ferramentas automatizadas,** como IA generativa, respostas automatizadas, tarefas automatizadas etc., que reduzem a vigilância e criam uma falsa sensação de segurança. Segundo uma das pesquisas, 31% das empresas têm pelo menos uma função automatizada. Em nosso país, apenas **3%** dos profissionais locais admitem distração causada pela automação.
- **Configurações e processos excessivamente complexos** são normalmente encontrados nas áreas de CRM, configuração de redes e gerenciamento de projetos. Segundo algumas estimativas, 90% dos aplicativos não estão configurados corretamente. Problemas semelhantes são admitidos por **31%**dos parceiros locais.

A atenção dispersa facilmente leva a erros. Por exemplo, uma atualização ausente em um aplicativo desconhecido pode causar uma vulnerabilidade na rede corporativa; a sobrecarga de notificações, por sua vez, leva à perda de alertas críticos, à repetida inserção das mesmas senhas ou à reação a um alerta falso. Hoje, também é cada vez mais comum superestimar as capacidades da IA generativa e a precisão das ferramentas de automação. 38% dos parceiros entrevistados afirmaram que esses erros resultaram em desperdício desnecessário de recursos, 27% vivenciaram vazamento de dados confidenciais, outros 14% perderam o controle de uma conta e 14% tiveram perda de produtividade.

“Em nossa empresa, buscamos minimizar as consequências negativas da atenção dispersa oferecendo ferramentas de segurança aprimoradas”, afirmou **Jozef Kačala, Vice-presidente de Engenharia de Vendas Globais da GFI Software.** “Por exemplo, foi adicionada ao GFI MailEssentials uma funcionalidade baseada em IA que permite proteção contra vazamento de dados (Data Leakage Prevention – DLP). O GFI ClearView, por sua vez, fornece uma visão precisa do tráfego na rede e pode, assim, ajudar, por exemplo, com a TI sombra. E o GFI LanGuard também consegue verificar dispositivos fora da rede corporativa, fornece uma auditoria completa de dispositivos e softwares e, se necessário, pode desinstalar aplicativos indesejados.”

Autor do artigo: Redação ZEBR.ai

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