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title: "GFI Software: assistentes de IA para e-mail podem economizar milhares de coroas por mês — ZEBR.ai"
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# GFI Software: assistentes de IA para e-mail podem economizar milhares de coroas por mês

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A maioria dos trabalhadores passa de 30 a 60 minutos por dia respondendo a e-mails rotineiros

19/02/2026 · 3 min de leitura · Redação ZEBR.ai

*A maioria dos trabalhadores passa de 30 a 60 minutos por dia respondendo a e-mails rotineiros*

**PRAGA, 19 de fevereiro de 2026** – A empresa [**GFI Software**](http://www.gfi.com/), líder global em soluções de segurança e comunicação baseadas em IA para pequenas e médias empresas (PMEs), informou que, segundo sua pesquisa entre parceiros e clientes tchecos e eslovacos, os assistentes de e-mail baseados em inteligência artificial (IA) têm potencial para **aumentar significativamente a eficiência empresarial**. A automatização do processamento de e-mails rotineiros permite aumentar a produtividade de cada funcionário ou economizar nos serviços de um assistente humano, em milhares de coroas por mês.

Os e-mails constituem a espinha dorsal da comunicação da maioria das empresas, e seu volume tende mais a crescer do que a diminuir. Assim, os trabalhadores precisam dedicar cada vez mais tempo a responder às mensagens recebidas, grande parte das quais consiste em perguntas ou solicitações repetitivas. A pesquisa mais recente revelou que a maioria dos trabalhadores dedica de 30 a 60 minutos a essa atividade — se reduzissem significativamente esse tempo e se concentrassem em trabalhos mais importantes, a produtividade de cada um aumentaria consideravelmente.

**As principais conclusões incluem:**

- 19% dos entrevistados passam alguns minutos por dia respondendo a e-mails rotineiros, 31% cerca de 30 minutos, 39% cerca de 1 hora e 11% 2 horas ou mais.
- Se tivessem um assistente pessoal à disposição, 54% dos entrevistados gostariam que ele preparasse rascunhos de respostas, 44% que classificasse as mensagens por importância, 42% que economizasse tempo para trabalhos importantes\
  e 13% que enviasse respostas automaticamente sem revisão.
- Estariam dispostos a pagar mensalmente por esse assistente pessoal (uma pessoa real) até 10.000 CZK (70% dos entrevistados), até 25.000 CZK (18%) e até 40.000 CZK (12%).
- Se esse assistente fosse uma tecnologia de inteligência artificial, 53% estariam dispostos a pagar até 1.000 CZK por mês, 28% até 3.000 CZK e 2% ainda mais. 17% dos entrevistados não desejariam pagar nenhuma taxa por esse serviço.

“Responder de forma qualificada aos e-mails profissionais recebidos não é uma atividade que se faz em um piscar de olhos”, afirmou **Marek Prorok, especialista em soluções de IA na ZEBRA SYSTEMS**. “Frequentemente, isso é precedido pela classificação das mensagens por importância, pela busca de materiais relevantes e pela preparação de uma proposta de resposta adequada para cada e-mail, tarefas que são em grande parte rotineiras. E é precisamente para essas situações que a solução **Eloquens AI** foi desenvolvida: ela consegue processar automaticamente, de forma ágil e totalmente dentro do contexto da comunicação da organização, uma alta porcentagem das solicitações recebidas.”

[**Eloquens AI**](https://eloquens.ai/) é uma ferramenta para automatizar a comunicação corporativa por e-mail, que elimina atividades ineficientes nessa comunicação. Com o uso de tecnologia avançada de inteligência artificial e recursos de assistência humana, Eloquens transforma a maneira como organizações de todos os tamanhos e segmentos podem gerenciar uma comunicação intensa por e-mail. A solução oferece respostas imediatas, consistentes e corretas, baseadas em uma base de conhecimento — 24 horas por dia e em mais de 160 idiomas. A ZEBRA SYSTEMS apresentará esta e outras soluções de IA na próxima semana, durante a conferência **[Czech Online Expo](https://www.czechonlineexpo.cz/)**.

Autor do artigo: Redação ZEBR.ai

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