--- title: "Politica de confidențialitate — ZEBR.ai" description: "Cum prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal." url: "https://zebr.ai/ro/privacy" markdown_url: "https://zebr.ai/ro/privacy.md" language: "ro" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/privacy.md" en: "https://zebr.ai/en/privacy.md" sl: "https://zebr.ai/sl/privacy.md" sk: "https://zebr.ai/sk/privacy.md" hr: "https://zebr.ai/hr/privacy.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/privacy.md" bs: "https://zebr.ai/bs/privacy.md" sq: "https://zebr.ai/sq/privacy.md" fr: "https://zebr.ai/fr/privacy.md" es: "https://zebr.ai/es/privacy.md" de: "https://zebr.ai/de/privacy.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/privacy.md" pl: "https://zebr.ai/pl/privacy.md" it: "https://zebr.ai/it/privacy.md" nl: "https://zebr.ai/nl/privacy.md" hu: "https://zebr.ai/hu/privacy.md" tr: "https://zebr.ai/tr/privacy.md" id: "https://zebr.ai/id/privacy.md" --- [Acasă](https://zebr.ai/ro/) Politica de confidențialitate # Politica de confidențialitate În vigoare de la 16. 9. 2026. Această politică descrie modul în care prelucrăm datele cu caracter personal atunci când utilizați site-ul zebr.ai (denumit în continuare „site-ul”). ## 1. Cine vă prelucrează datele Pentru vizitatorii din Spațiul Economic European, operatorul de date cu caracter personal este: **ZEBRA SYSTEMS s.r.o.**, Opavská 6230/29A, 708 00 Ostrava-Poruba, Republica Cehă, IČO 47675462, înregistrată în registrul comerțului ținut de Tribunalul Regional din Ostrava, secțiunea C, dosarul 11310. Pentru vizitatorii din Statele Unite (și versiunea în limba engleză a site-ului), operatorul în sensul legislației statale americane privind protecția vieții private este: **ZEBRA SYSTEMS LLC**, 4111 E Rose Lake Drive, Suite 6590, Charlotte, NC 28217, SUA, info@zebra-systems.com, +1 (704) 745-4214. Ambele companii sunt operatori independenți de date cu caracter personal. Contact pentru întrebări privind protecția datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor: **info@zebr.ai**. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor. ## 2. Ce date, de ce și pe ce temei juridic ### Formular de contact - **Date:** nume, e-mail, telefon (opțional), textul mesajului; din punct de vedere tehnic, și pagina de pe care trimiteți mesajul și limba site-ului. - **Scop:** să răspundem la întrebarea dumneavoastră și, dacă este cazul, să pregătim o ofertă. - **Temei juridic:** demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR), în caz contrar interesul nostru legitim de a răspunde la întrebări (art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR). - **Cum:** site-ul nu stochează mesajul nicăieri; îl redirecționează prin e-mail către căsuța noastră de e-mail prin serviciul Brevo. - **Perioada de stocare:** pe durata soluționării întrebării și ulterior timp de 3 ani, dacă aceasta nu conduce la o relație contractuală. ### Newsletter - **Date:** adresa de e-mail, ora abonării și a confirmării. - **Scop:** transmiterea noutăților din lumea securității cibernetice aproximativ o dată pe lună. - **Temei juridic:** consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR), confirmat prin clic pe linkul din e-mail (double opt-in). - **Perioada de stocare:** până la dezabonare; linkul de dezabonare se află în fiecare e-mail. Păstrăm timp de 3 ani evidența acordării și retragerii consimțământului ca dovadă. ### Protecția formularelor împotriva roboților - **Date:** date tehnice despre browser și dispozitiv, precum și adresa IP, evaluate de Cloudflare Turnstile. - **Scop:** prevenirea spamului și a utilizării abuzive a formularelor. - **Temei juridic:** interesul legitim privind securitatea site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR). ### Statistici de trafic (Google Analytics) - **Date:** identificator pseudonim în cookie, pagini vizitate, locație aproximativă dedusă din adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului. - **Scop:** să înțelegem cum este utilizat site-ul și să îl îmbunătățim. Nu folosim datele pentru publicitate sau pentru crearea de profiluri individuale. - **Temei juridic:** în SEE, numai consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR și § 89 alin. 3 din Legea nr. 127/2005 Sb.); fără consimțământ, Google Analytics nu se încarcă deloc. Vă puteți retrage consimțământul oricând din Setările cookie-urilor din subsolul site-ului. - **Perioada de stocare:** 14 luni. ### Măsurarea publicității și remarketing (Google Ads) - **Date:** identificatori în cookie-uri, pagini vizitate, clicuri pe reclame și trimiterea formularului de solicitare (fără conținutul acestuia), date despre dispozitiv și browser. - **Scop:** să măsurăm dacă o campanie publicitară a generat o solicitare și să afișăm publicitatea noastră persoanelor care au vizitat site-ul (remarketing). - **Temei juridic:** numai consimțământul dumneavoastră pentru marketing (art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR și § 89 alin. 3 din Legea nr. 127/2005 Sb.); fără consimțământ, Google Ads nu se încarcă deloc. Vă puteți retrage consimțământul oricând din Setările cookie-urilor din subsolul site-ului. - **Perioada de stocare:** cookie-uri până la 90 de zile; datele din contul Google Ads conform setărilor Google. ### Formular de asistență pentru vizitatorii din SUA (HubSpot) - **Date:** datele pe care le completați în formular (de regulă numele, e-mailul, compania, descrierea problemei), identificatorul vizitatorului în cookie-urile HubSpot și datele despre dispozitiv evaluate de Google reCAPTCHA. - **Scop:** primirea și soluționarea solicitării dumneavoastră de asistență. - **Temei juridic:** încărcarea formularului și a cookie-urilor sale numai cu consimțământul dumneavoastră; prelucrarea solicitării propriu-zise pentru executarea contractului sau în baza interesului legitim de a oferi asistență (art. 6 alin. 1 lit. b) și f) GDPR). - **Perioada de stocare:** pe durata soluționării solicitării și a relației contractuale. ### Funcționarea și securitatea site-ului - **Date:** adresa IP, ora și adresa solicitării, informații despre browser în jurnalele operaționale. - **Scop:** furnizarea site-ului, protecția împotriva atacurilor, rezolvarea erorilor. - **Temei juridic:** interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR). - **Perioada de stocare:** pe perioada strict necesară, cel mult 30 de zile. ## 3. Cui transmitem datele Datele sunt prelucrate de următorii persoane împuternicite în baza unui contract de prelucrare: - **Cloudflare, Inc.** — găzduirea și furnizarea site-ului (Cloudflare Workers), protecția formularelor (Turnstile). - **Sendinblue SAS (Brevo)**, Franța — trimiterea mesajelor din formularul de contact și gestionarea abonării la newsletter. - **Google Ireland Limited / Google LLC** — Google Analytics, numai cu consimțământul dumneavoastră (în SUA până la refuz). - **Google Ireland Limited / Google LLC** — Google Ads (măsurarea conversiilor și remarketing), numai cu consimțământul dumneavoastră pentru marketing. - **HubSpot, Inc.** (centrul de date EU1) — formular pentru crearea unei solicitări de asistență pentru vizitatorii din SUA; se încarcă numai cu consimțământul dumneavoastră pentru marketing. - **Google Ireland Limited / Google LLC — reCAPTCHA** — protecția formularului HubSpot împotriva roboților; numai împreună cu acesta. Conținutul site-ului (texte, imagini) îl gestionăm în propriul nostru sistem editorial, pe infrastructura proprie; la vizualizarea site-ului, imaginile sunt încărcate din acesta, iar acesta vede adresa IP. Nu vindem datele. ## 4. Transferuri în afara SEE Unii dintre persoanele împuternicite (Cloudflare, Google, eventual HubSpot) pot prelucra datele în Statele Unite. Transferul se bazează pe decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat al protecției oferite de EU-US Data Privacy Framework pentru companiile certificate sau, după caz, pe clauze contractuale standard. ## 5. Cookie-uri și tehnologii similare O prezentare detaliată se găsește în [Politica privind cookie-urile](https://zebr.ai/ro/cookies). Pe scurt: folosim întotdeauna tehnologiile necesare (stocarea alegerii dumneavoastră, protecția formularelor); cookie-urile statistice Google Analytics numai cu consimțământul dumneavoastră (în SEE) sau până la refuz (în SUA); formularul de asistență HubSpot (numai SUA) numai cu consimțământul pentru marketing. Măsurarea publicității Google Ads se încarcă numai cu consimțământul pentru marketing. ## 6. Drepturile dumneavoastră Conform GDPR, aveți dreptul: - de acces la datele dumneavoastră și de a obține o copie a acestora, - de rectificare a datelor inexacte, - la ștergere („dreptul de a fi uitat”), - la restricționarea prelucrării, - la portabilitatea datelor, - de a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim, - de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere, - de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere — în Republica Cehă, la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (www.uoou.cz), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7. Trimiteți cererea la **info@zebr.ai**. Vă vom răspunde fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termen de o lună. ## 7. Vizitatori din SUA Pentru rezidenții statelor SUA cu legislație proprie privind protecția vieții private (de exemplu, California — CCPA/CPRA, Virginia, Colorado, Connecticut) se aplică și [Preferința de renunțare](https://zebr.ai/ro/opt-out): puteți dezactiva cookie-urile statistice, iar semnalul Global Privacy Control din browserul dumneavoastră este respectat automat. ## 8. Modificări Putem actualiza această politică, de exemplu atunci când adăugăm un serviciu nou pe site. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină. --- - Sursă: - Prezentare generală a site-ului pentru agenți AI: