--- title: "GFI Software: tretina pracovných používateľov sa oneskorí s e-mailovou odpoveďou o viac než 1 deň — ZEBR.ai" description: "Podniky hľadajú nástroje, ako zefektívniť firemnú komunikáciu a neprichádzať o obchodné príležitosti" url: "https://zebr.ai/sk/blog/gfi-software-tretina-pracovnych-pouzivatelov-sa-oneskori-s-e-mailovou-odpovedou-o-viac-nez-1-den" markdown_url: "https://zebr.ai/sk/blog/gfi-software-tretina-pracovnych-pouzivatelov-sa-oneskori-s-e-mailovou-odpovedou-o-viac-nez-1-den.md" language: "sk" published: "2025-10-30T09:13:30+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/gfi-software-tretina-pracovnich-uzivatelu-se-zpozdi-s-e-mailovou-odpovedi-o-vice-nez-1-den.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/gfi-software-one-third-of-business-users-take-more-than-1-day-to-respond-to-emails.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/gfi-software-tretjina-zaposlenih-uporabnikov-na-e-postno-sporocilo-odgovori-z-zamudo-daljso-od-1-dneva.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/gfi-software-trecina-poslovnih-korisnika-kasni-s-odgovorom-na-e-mail-vise-od-1-dana.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/gfi-software-trecina-zaposlenih-korisnika-kasni-s-odgovorom-na-e-postu-vise-od-1-dana.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/gfi-software-trecina-poslovnih-korisnika-kasni-s-odgovorom-na-e-mail-vise-od-1-dana.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/gfi-software-nje-e-treta-e-perdoruesve-ne-pune-vonohen-me-pergjigjen-ndaj-e-mailit-me-shume-se-1-dite.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/gfi-software-un-tiers-des-utilisateurs-professionnels-repondent-aux-e-mails-avec-plus-d-un-jour-de-retard.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/gfi-software-un-tercio-de-los-usuarios-laborales-tarda-mas-de-1-dia-en-responder-un-correo-electronico.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/gfi-software-ein-drittel-der-beruflichen-nutzer-beantwortet-e-mails-erst-nach-mehr-als-einem-tag.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/gfi-software-um-terco-dos-usuarios-corporativos-demora-mais-de-1-dia-para-responder-a-e-mails.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/gfi-software-jedna-trzecia-uzytkownikow-biznesowych-odpowiada-na-e-maile-z-opoznieniem-przekraczajacym-1-dzien.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/gfi-software-un-terzo-degli-utenti-aziendali-ritarda-la-risposta-alle-e-mail-di-oltre-1-giorno.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/gfi-software-een-derde-van-de-zakelijke-gebruikers-reageert-meer-dan-1-dag-te-laat-op-e-mails.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/gfi-software-a-munkahelyi-felhasznalok-harmada-tobb-mint-1-napot-kesik-az-e-mailes-valasszal.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/gfi-software-o-treime-dintre-utilizatorii-de-la-locul-de-munca-intarzie-cu-raspunsul-la-e-mail-mai-mult-de-1-zi.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/gfi-software-calisan-kullanicilarin-ucte-biri-e-posta-yanitinda-1-gunden-fazla-gecikiyor.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/gfi-software-sepertiga-pengguna-kerja-terlambat-membalas-email-lebih-dari-1-hari.md" --- [Domov](https://zebr.ai/sk/) [Blog](https://zebr.ai/sk/blog) GFI Software: tretina pracovných používateľov sa oneskorí s e-mailovou odpoveďou o viac než 1 deň # GFI Software: tretina pracovných používateľov sa oneskorí s e-mailovou odpoveďou o viac než 1 deň [AI](https://zebr.ai/sk/blog?tag=ai) [automatizácia](https://zebr.ai/sk/blog?tag=automation) [e-mail](https://zebr.ai/sk/blog?tag=e-mail) [GFI Software](https://zebr.ai/sk/blog?tag=gfi-software) [tlačová správa](https://zebr.ai/sk/blog?tag=press-releases) Podniky hľadajú nástroje, ako zefektívniť firemnú komunikáciu a neprichádzať o obchodné príležitosti 30\. 10. 2025 · 3 min čítania · Redakcia ZEBR.ai *Podniky hľadajú nástroje, ako zefektívniť firemnú komunikáciu a neprichádzať o obchodné príležitosti* **PRAHA, 30. októbra 2025** – Spoločnosť [**GFI Software**](http://www.gfi.com/), dodávateľ riešení pre komunikáciu, bezpečnosť a správu v podnikových sieťach, uviedla, že podľa jej prieskumu medzi českými a slovenskými partnermi sa **veľká časť pracovníkov oneskoruje s odpoveďou na obchodné e-maily**, pričom 37 % z nich odpovie až nasledujúci deň. Viac než polovica tak robí z dôvodu vysokej pracovnej zaneprázdnenosti. Elektronická pošta je v oblasti firemnej komunikácie štandardným a dlhodobo dominantným nástrojom. Objem pracovných e-mailov sa každým rokom zvyšuje a kladie na pracovných používateľov stále väčšie nároky. Tí buď musia venovať viac času spracovaniu prichádzajúcich e-mailov, alebo na niektoré odpovedať s veľkým oneskorením či dokonca vôbec. To sa potom môže prejaviť napr. oneskorením projektov, dlhším vybavovaním obchodných prípadov alebo stratou obchodných príležitostí. Najzaujímavejšie zistenia z prieskumu zahŕňajú: - 16 % respondentov odpovedalo, že na pracovné e-maily odpovedajú do 15 minút, 47 % odpovie v priebehu hodín a 37 % za viac než 1 deň. - 80 % opýtaných uviedlo, že dôvodom oneskorenia je najmä pracovná zaneprázdnenosť, 41 % si chce okrem toho odpoveď dobre premyslieť a 27 % na e-mail často zabudne. - Reakciou na nezodpovedaný dôležitý e-mail je zavolanie príjemcovi čo najskôr (25 %), počkanie do ďalšieho dňa a následné pripomenutie (53 %) a ponechanie termínu odpovede na príjemcovi (20 %). Podniky a organizácie preto hľadajú spôsoby, ako skrátiť čas pracovníkov pri vybavovaní pošty a pritom neprichádzať o obchodné príležitosti. Čoraz viac z nich sa zaujíma o automatizáciu odpovedí s podporou umelej inteligencie (AI), ktorá umožňuje pracovníkom okamžite vybavovať jednoduché, rutinné otázky typu informácie o produkte a sústrediť sa na komplexnejšie prípady s vyššou obchodnou hodnotou vyžadujúce ľudskú asistenciu, ako je napríklad tvorba obchodných ponúk. „Predtým sme sa stretávali s pomerne chladným postojom partnerov a zákazníkov k technológii umelej inteligencie – ale to sa začína meniť,“ povedal **Michal Petrák, manažér obchodu v ZEBRA SYSTEMS**. „Namiesto toho, aby sme v prvom rade videli tú umelú inteligenciu, ktorá nás raz všetkých ovládne a pripraví o pracovné miesta, začíname sa na tieto nástroje pozerať ako na niečo, čo nám môže ušetriť veľa času a odbúrať množstvo rutinných úloh. A presne takto funguje aj riešenie Eloquens AI.“ [**Eloquens AI**](https://eloquens.ai/) je nástroj na automatizáciu podnikovej e-mailovej komunikácie, ktorý eliminuje neefektívne činnosti v podnikovej e-mailovej komunikácii. S využitím pokročilej technológie umelej inteligencie AI a s možnosťami ľudskej asistencie mení Eloquens spôsob, akým organizácie všetkých veľkostí a zameraní môžu zvládať intenzívnu e-mailovú komunikáciu. Riešenie ponúka okamžité, konzistentné a správne odpovede postavené na znalostnej báze – 24 hodín denne a vo viac než 160 jazykoch. Umožňuje automaticky vybavovať rutinné otázky a dovoľuje sústrediť sa na komplikovanejšie prípady a produkty s vyššou hodnotou. Autor článku: Redakcia ZEBR.ai Čítajte ďalej ## Ďalšie súvisiace články [Všetky články](https://zebr.ai/sk/blog) ### [ZEBR.AI: N-able zavádza do svojich UEM a bezpečnostných riešení identifikáciu tieňovej AI](https://zebr.ai/sk/blog/zebr-ai-n-able-zavadza-do-svojich-uem-a-bezpecnostnych-rieseni-identifikaciu-tienovej-ai) Nové funkcie poskytujú prehľad o využívaní AI nástrojov na všetkých koncových zariadeniach a sieťach podľa jednotlivých identít, a to bez nutnosti ďalších agentov či infraštruktúry 28\. 9. 2026 · 3 min čítania ### [Acronis: Ransomvér môže zastaviť výrobu aj bez napadnutia PLC systémov](https://zebr.ai/sk/blog/acronis-ransomver-moze-zastavit-vyrobu-aj-bez-napadnutia-plc-systemov) Ransomvér nie je pre výrobné firmy len otázkou IT bezpečnosti, ale otázkou kontinuity výroby 23\. 9. 2026 · 3 min čítania ### [GFI Archiver AI zjednodušuje prepojenie s GFI KerioConnect](https://zebr.ai/sk/blog/gfi-archiver-ai-zjednodusuje-prepojenie-s-gfi-kerioconnect) Priama integrácia oboch produktov uľahčuje prácu s firemnými e-mailmi, zlepšuje výkon poštového servera a umožňuje efektívnejšie spĺňať predpisy 21\. 9. 2026 · 2 min čítania Kontakt ## Potrebujete riešenie pre seba alebo pre svojho klienta? Napíšte nám, ktorú službu riešite, a ozve sa vám priamo špecialista na danú oblasť. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Zdroj: - Prehľad webu pre AI agentov: