--- title: "IP telefóniu využíva 39 % českých SMB firiem — ZEBR.ai" description: "Náklady, funkčnosť a možnosti integrácie sú hlavnými prednosťami VoIP systémov" url: "https://zebr.ai/sk/blog/ip-telefoniu-vyuziva-39-ceskych-smb-firiem" markdown_url: "https://zebr.ai/sk/blog/ip-telefoniu-vyuziva-39-ceskych-smb-firiem.md" language: "sk" published: "2017-11-28T10:02:44+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/ip-telefony-vyuziva-39-ceskych-smb-firem.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/ip-telephony-is-used-by-39-of-czech-smb-companies.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/ip-telefonijo-uporablja-39-ceskih-msp-podjetij.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/ip-telefoniju-koristi-39-ceskih-smb-tvrtki.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/ip-telefoniju-koristi-39-ceskih-smb-kompanija.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/ip-telefoniju-koristi-39-ceskih-smb-kompanija.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/telefonia-ip-perdoret-nga-39-e-kompanive-ceke-smb.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/39-des-pme-tcheques-utilisent-la-telephonie-ip.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/el-39-de-las-empresas-smb-checas-utiliza-telefonia-ip.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/39-der-tschechischen-smb-unternehmen-nutzen-ip-telefonie.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/39-das-pmes-tchecas-utilizam-telefonia-ip.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/z-telefonii-ip-korzysta-39-czeskich-firm-z-sektora-smb.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/la-telefonia-ip-e-utilizzata-dal-39-delle-pmi-ceche.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/ip-telefonie-wordt-gebruikt-door-39-van-de-tsjechische-smb-bedrijven.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/a-cseh-smb-vallalatok-39-a-hasznal-ip-telefonalast.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/telefonia-ip-este-utilizata-de-39-dintre-companiile-smb-din-cehia.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/cek-kobi-lerinin-39-u-ip-telefon-kullaniyor.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/39-perusahaan-smb-ceko-menggunakan-telepon-ip.md" --- [Domov](https://zebr.ai/sk/) [Blog](https://zebr.ai/sk/blog) IP telefóniu využíva 39 % českých SMB firiem # IP telefóniu využíva 39 % českých SMB firiem [Kerio](https://zebr.ai/sk/blog?tag=kerio) [komunikácia a fax](https://zebr.ai/sk/blog?tag=communication-and-fax) [produktivita](https://zebr.ai/sk/blog?tag=productivity) [tlačová správa](https://zebr.ai/sk/blog?tag=press-releases) Náklady, funkčnosť a možnosti integrácie sú hlavnými prednosťami VoIP systémov 28\. 11. 2017 · 2 min čítania · Redakcia ZEBR.ai *Náklady, funkčnosť a možnosti integrácie sú hlavnými prednosťami VoIP systémov* **PRAHA, 28. novembra 2017** – Spoločnosť [**GFI Software**](http://www.gfi-software.cz/)**,** dodávateľ riešení pre bezpečnosť podnikových sietí, zverejnila výsledky **prieskumu medzi partnermi riešení Kerio uskutočneného v septembri 2017**. Z výsledkov vyplýva, že najvyužívanejšou telefónnou platformou sú v českých SMB firmách mobilné telefóny, ktoré spolu s VoIP telefóniou rýchlo vytláčajú z podnikov klasické telefónne linky. Dôvodom nasadzovania IP telefónov sú predovšetkým výhodnejšie prevádzkové náklady, bohatšia funkčnosť a možnosti integrácie s podnikovou IT infraštruktúrou. Telefónne hovory sú po elektronickej pošte druhým najvyužívanejším kanálom pracovnej komunikácie, pričom sú v mnohých oblastiach, napríklad v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi, nenahraditeľnou komunikačnou alternatívou. SMB firmy dnes uprednostňujú VoIP ústredne, ktoré možno jednoducho prepojiť s CRM a inými systémami a poskytujú pokročilé funkcie, ako sú smerovanie, záznam a evidovanie hovorov, konferenčné hovory, posielanie hlasových správ do e-mailu či integrácia s mobilnými telefónmi typu iOS alebo Android. Hlavné zistenia prieskumu: - Najväčší dopyt medzi zákazníkmi produktov Kerio je aktuálne po komunikačných riešeniach (72 %) - V oblasti pracovnej komunikácie najviac využívajú e-maily (100 %), telefónne hovory (58 %) a osobné stretnutia (21 %), chat či sociálne siete len minimálne - Telefónna infraštruktúra využívaná na pracovné hovory zahŕňa mobilné telefóny (u 95 % firiem), stolové telefóny (47 %), IP telefóny (39 %) a Skype (5 %) „Ako sa hovorí, jeden telefónny hovor vydá za desať e-mailov a podnikanie veľkej časti SMB firiem je od telefonovania závislé,“ povedal **Zdeněk Bínek, zodpovedný za predaj riešení GFI Software v Českej republike a na Slovensku**. „Moderné VoIP telefónne systémy eliminujú hranicu medzi IT a komunikačným svetom a efektívnejšia hlasová komunikácia spolu s možnosťou telefonovať odkiaľkoľvek pri minimálnych prevádzkových nákladoch je dôvodom, prečo klasické telefóny rýchlo miznú z našich pracovných stolov – buď úplne, alebo ich nahrádzajú IP telefóny.“ GFI Software ponúka v segmente telefónie [Kerio Operator](https://www.zebra.cz/portfolioentry/kerio-operator/), systém telefónnej ústredne založený na protokole VoIP, ktorý poskytuje výkonné a zároveň cenovo dostupné funkcie hlasovej a obrazovej komunikácie vhodné pre malé a stredne veľké firmy. Kerio Operator využíva existujúcu počítačovú sieť a štandardný protokol Session Initiation Protocol (SIP). Autor článku: Redakcia ZEBR.ai Čítajte ďalej ## Ďalšie súvisiace články [Všetky články](https://zebr.ai/sk/blog) ### [ZEBR.AI: N-able zavádza do svojich UEM a bezpečnostných riešení identifikáciu tieňovej AI](https://zebr.ai/sk/blog/zebr-ai-n-able-zavadza-do-svojich-uem-a-bezpecnostnych-rieseni-identifikaciu-tienovej-ai) Nové funkcie poskytujú prehľad o využívaní AI nástrojov na všetkých koncových zariadeniach a sieťach podľa jednotlivých identít, a to bez nutnosti ďalších agentov či infraštruktúry 28\. 9. 2026 · 3 min čítania ### [Acronis: Ransomvér môže zastaviť výrobu aj bez napadnutia PLC systémov](https://zebr.ai/sk/blog/acronis-ransomver-moze-zastavit-vyrobu-aj-bez-napadnutia-plc-systemov) Ransomvér nie je pre výrobné firmy len otázkou IT bezpečnosti, ale otázkou kontinuity výroby 23\. 9. 2026 · 3 min čítania ### [GFI Archiver AI zjednodušuje prepojenie s GFI KerioConnect](https://zebr.ai/sk/blog/gfi-archiver-ai-zjednodusuje-prepojenie-s-gfi-kerioconnect) Priama integrácia oboch produktov uľahčuje prácu s firemnými e-mailmi, zlepšuje výkon poštového servera a umožňuje efektívnejšie spĺňať predpisy 21\. 9. 2026 · 2 min čítania Kontakt ## Potrebujete riešenie pre seba alebo pre svojho klienta? Napíšte nám, ktorú službu riešite, a ozve sa vám priamo špecialista na danú oblasť. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Zdroj: - Prehľad webu pre AI agentov: