--- title: "SPOLOČNOSŤ NA PODPORU ĽUDÍ S MENTÁLNYM POSTIHNUTÍM V ČESKEJ REPUBLIKE — ZEBR.ai" description: "O zákazníkovi" url: "https://zebr.ai/sk/blog/spolocnost-na-podporu-ludi-s-mentalnym-postihnutim-v-ceskej-republike" markdown_url: "https://zebr.ai/sk/blog/spolocnost-na-podporu-ludi-s-mentalnym-postihnutim-v-ceskej-republike.md" language: "sk" published: "2019-02-04T08:00:58+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/spolecnost-pro-podporu-lidi-s-mentalnim-postizenim-v-ceske-republice.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/society-for-the-support-of-people-with-intellectual-disabilities-in-the-czech-republic.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/drustvo-za-podporo-ljudim-z-motnjami-v-dusevnem-razvoju-v-ceski-republiki.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/udruga-za-podrsku-osobama-s-intelektualnim-teskocama-u-ceskoj-republici.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/drustvo-za-podrsku-osobama-sa-intelektualnim-smetnjama-u-ceskoj-republici.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/drustvo-za-podrsku-osobama-s-mentalnim-invaliditetom-u-ceskoj-republici.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/shoqata-per-mbeshtetjen-e-personave-me-aftesi-te-kufizuara-mendore-ne-republiken-ceke.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/societe-pour-le-soutien-aux-personnes-ayant-un-handicap-mental-en-republique-tcheque.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/asociacion-para-el-apoyo-de-personas-con-discapacidad-intelectual-en-la-republica-checa.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/gesellschaft-zur-unterstuetzung-von-menschen-mit-geistiger-behinderung-in-der-tschechischen-republik.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/sociedade-de-apoio-a-pessoas-com-deficiencia-intelectual-na-republica-tcheca.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/stowarzyszenie-na-rzecz-wsparcia-osob-z-niepelnosprawnoscia-intelektualna-w-republice-czeskiej.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/societa-per-il-sostegno-delle-persone-con-disabilita-intellettiva-nella-repubblica-ceca.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/vereniging-ter-ondersteuning-van-mensen-met-een-verstandelijke-beperking-in-de-tsjechische-republiek.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/ertelmi-fogyatekossaggal-elo-embereket-tamogato-tarsasag-a-cseh-koztarsasagban.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/societatea-pentru-sprijinirea-persoanelor-cu-dizabilitati-mintale-din-republica-ceha.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/cek-cumhuriyeti-zihinsel-engelli-bireyleri-destekleme-dernegi.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/perhimpunan-untuk-mendukung-penyandang-disabilitas-intelektual-di-republik-ceko.md" --- [Domov](https://zebr.ai/sk/) [Blog](https://zebr.ai/sk/blog) SPOLOČNOSŤ NA PODPORU ĽUDÍ S MENTÁLNYM POSTIHNUTÍM V ČESKEJ REPUBLIKE # SPOLOČNOSŤ NA PODPORU ĽUDÍ S MENTÁLNYM POSTIHNUTÍM V ČESKEJ REPUBLIKE [Kerio](https://zebr.ai/sk/blog?tag=kerio) [prípadová štúdia](https://zebr.ai/sk/blog?tag=case-studies) O zákazníkovi 4\. 2. 2019 · 4 min čítania · Redakcia ZEBR.ai **O zákazníkovi** Spoločnosť na podporu ľudí s mentálnym postihnutím v Českej republike (SPMP) je organizácia, ktorá združuje viac ako 70 pobočných spolkov združujúcich rodičov s mentálnym postihnutím či samotných postihnutých. Odhaduje sa, že v Českej republike tvoria ľudia s mentálnym postihnutím 1 – 3 % celej populácie. Cieľom SPMPCR je podporovať integráciu týchto ľudí a upozorňovať na to, že aj oni majú štandardné ľudské práva, môžu pracovať, samostatne bývať, nadväzovať vzťahy a viesť bežný život a pod. Organizácia sa zasadzuje o zachovanie spôsobilosti na právne úkony, snaží sa s rodičmi riešiť otázku budúcnosti detí vrátane v poslednom čase často diskutovanej témy inklúzie vo vzdelávaní a v dospelom živote. **Výzvy** Spoločnosť sídli v pražskom Karlíne, kde komunikuje so svojimi klientmi a zároveň sa snaží pomáhať aj ľuďom v jednotlivých regionálnych spolkoch. Činnosť SPMP zahŕňa organizovanie najrôznejších spoločenských akcií a sociálne poradenstvo, či už osobne, telefonicky alebo e-mailom. Sociálne poradenstvo je kľúčovou činnosťou spoločnosti, na ktorú nadväzujú ďalšie aktivity, ako podporné víkendy s terapeutmi pre rodičov detí či sebaobhajovacia činnosť ľudí s mentálnym postihnutím. Dôležitou súčasťou aktivít je aj organizovanie konferencií či seminárov vrátane zapojenia do medzinárodných projektov. Zabezpečovaniu všetkých týchto aktivít sa venuje približne 15 – 20 zamestnancov vrátane externistov, ktorí sa ročne osobne venujú viac ako 150 klientom v Prahe a Brne a mnohým ďalším telefonicky a e-mailom, celkovo viac ako 500 ľuďom z celej republiky ročne.\ Pracovníci spoločnosti preto pomerne intenzívne komunikujú, či už telefonicky, cez Skype a v súčasnosti predovšetkým elektronickou poštou. Nie je žiadnou výnimkou, keď jednotliví pracovníci riešia týždenne až 500 e-mailov (prichádzajúcich aj odchádzajúcich). Mnohí z nich, najmä externisti, pracujú nielen v priestoroch kancelárie, ale aj z domu, z kaviarní, na stretnutiach či v dopravných prostriedkoch. Vzhľadom na obmedzené rozpočty sa navyše kladie dôraz na čo najnižšie náklady na komunikáciu. **Riešenie** V roku 2007 spoločnosť nasadila komunikačné riešenie Kerio Connect, ktoré je jednou z hlavných alternatív k Microsoft Exchange. E-mailový server Kerio Connect poskytuje e-mail, instant messaging, zdieľané kalendáre a správu kontaktov vo väčšine poštových klientov, IM klientov, webových prehliadačov a mobilných zariadení.\ V SPMP Kerio Connect nahradilo pôvodné nezabezpečené mailhostingové riešenie. Hlavnými nedostatkami predchádzajúceho e-mailového systému boli nízka kvalita služieb, malé schránky, nemožnosť úplnej synchronizácie a zdieľania schránok a pod. Nasadenie nového riešenia Kerio Connect navrhol externý IT administrátor, ktorý s ním mal dobré skúsenosti v iných spoločnostiach. Hlavným motívom bol fakt, že Kerio Connect umožňuje úplnú kontrolu nad administráciou, je spoľahlivý a zahŕňa kvalitné služby podpory a aktualizácií. Systém v súčasnosti v SPMP beží na Windows Server 2016, na hardvéri HP server ML110 a v kombinácii s antivírusovým programom Sophos. **Prínosy** Hlavnou výhodou Kerio Connect je vzhľadom na mobilný štýl práce pracovníkov SPMS jednoduchý prístup k elektronickej pošte odkiaľkoľvek prostredníctvom smartfónu. Pracovníci si môžu poštu skontrolovať na cestách či doma bez toho, aby museli mať neustále pri sebe notebook. Veľkou používateľskou výhodou sú zdieľané kontakty, ku ktorým funguje prístup odkiaľkoľvek a nemusia sa vytvárať zvlášť pre každého používateľa – to je dôležité najmä v kolektíve SPMP, ktorý často tvoria matky s malými deťmi pracujúce na čiastočný úväzok, kde preto dochádza k častým personálnym zmenám, s požiadavkou na flexibilné pracovné podmienky. Používajú sa aj funkcie umožňujúce synchronizáciu kalendára a ďalšie formy spolupráce s brnianskou kanceláriou.\ SPMP sa elektronickou poštou v podstate podarilo nahradiť kedysi bežnú poštovú komunikáciu počas organizovania akcií vrátane prihlasovania na konferencie, upozorňovania a zasielania udalostí do kalendára, čím sa výrazne zlepšuje účasť na konferenciách. V roku 2017 došlo v rámci rozšírenia čiastočných pracovných úväzkov k vyššej potrebe flexibilnej práce z domu, a preto sa počet licencií Kerio Connect zvýšil z pôvodných 10 na súčasných 15. **Dosiahnuté ciele** „V priebehu rokov sa elektronická pošta stala hlavným pracovným nástrojom na vybavovanie našej agendy a organizovanie najrôznejších aktivít. Vzhľadom na flexibilitu a mobilitu našej práce je pre nás Kerio Connect neoceniteľným pomocníkom, sme s ním veľmi spokojní. Veľmi si vážime nezištnú pomoc, vďaka ktorej môžeme tento používateľsky veľmi prívetivý produkt využívať zdarma, a teraz aj s rozšíreným počtom licencií.“ *Camille Latimier, riaditeľka Spoločnosti na podporu ľudí s mentálnym postihnutím.* [**Prípadová štúdia na stiahnutie tu**](https://app.zebr.ai/api/public/v1/media/01M2DTAVM5X49FPH9H0S01D2EQ) Autor článku: Redakcia ZEBR.ai Čítajte ďalej ## Ďalšie súvisiace články [Všetky články](https://zebr.ai/sk/blog) Kontakt ## Potrebujete riešenie pre seba alebo pre svojho klienta? Napíšte nám, ktorú službu riešite, a ozve sa vám priamo špecialista na danú oblasť. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Zdroj: - Prehľad webu pre AI agentov: