--- title: "Zásady ochrany osobných údajov — ZEBR.ai" description: "Ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje." url: "https://zebr.ai/sk/privacy" markdown_url: "https://zebr.ai/sk/privacy.md" language: "sk" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/privacy.md" en: "https://zebr.ai/en/privacy.md" sl: "https://zebr.ai/sl/privacy.md" hr: "https://zebr.ai/hr/privacy.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/privacy.md" bs: "https://zebr.ai/bs/privacy.md" sq: "https://zebr.ai/sq/privacy.md" fr: "https://zebr.ai/fr/privacy.md" es: "https://zebr.ai/es/privacy.md" de: "https://zebr.ai/de/privacy.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/privacy.md" pl: "https://zebr.ai/pl/privacy.md" it: "https://zebr.ai/it/privacy.md" nl: "https://zebr.ai/nl/privacy.md" hu: "https://zebr.ai/hu/privacy.md" ro: "https://zebr.ai/ro/privacy.md" tr: "https://zebr.ai/tr/privacy.md" id: "https://zebr.ai/id/privacy.md" --- [Domov](https://zebr.ai/sk/) Ochrana osobných údajov # Zásady ochrany osobných údajov Účinné od 16. 9. 2026. Tieto zásady opisujú, ako spracúvame osobné údaje pri používaní webu zebr.ai (ďalej len „web“). ## 1. Kto spracúva vaše údaje Pre návštevníkov z Európskeho hospodárskeho priestoru je prevádzkovateľom osobných údajov: **ZEBRA SYSTEMS s.r.o.**, Opavská 6230/29A, 708 00 Ostrava-Poruba, Česká republika, IČO 47675462, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 11310. Pre návštevníkov zo Spojených štátov (a anglickú verziu webu) je prevádzkovateľom v zmysle amerických štátnych zákonov o ochrane súkromia: **ZEBRA SYSTEMS LLC**, 4111 E Rose Lake Drive, Suite 6590, Charlotte, NC 28217, USA, info@zebra-systems.com, +1 (704) 745-4214. Obe spoločnosti sú samostatnými prevádzkovateľmi osobných údajov. Kontakt pre otázky ochrany osobných údajov a uplatnenie práv: **info@zebr.ai**. Neustanovili sme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. ## 2. Aké údaje, prečo a na akom právnom základe ### Kontaktný formulár - **Údaje:** meno, e-mail, telefón (nepovinný), text správy; z technického hľadiska aj stránka, z ktorej správu odosielate, a jazyk webu. - **Účel:** odpovedať na vašu otázku a prípadne pripraviť ponuku. - **Právny základ:** kroky pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), inak náš oprávnený záujem odpovedať na otázky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). - **Ako:** web správu nikam neukladá; prepošle ju e-mailom do našej schránky prostredníctvom služby Brevo. - **Doba uchovávania:** počas vybavovania otázky a následne 3 roky, pokiaľ z nej nevznikne zmluvný vzťah. ### Newsletter - **Údaje:** e-mailová adresa, čas prihlásenia a potvrdenia. - **Účel:** zasielanie noviniek zo sveta kybernetickej bezpečnosti približne raz mesačne. - **Právny základ:** váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), potvrdený kliknutím na odkaz v e-maile (double opt-in). - **Doba uchovávania:** do odhlásenia; odkaz na odhlásenie je v každom e-maile. Záznam o udelení a odvolaní súhlasu uchovávame 3 roky ako doklad. ### Ochrana formulárov pred robotmi - **Údaje:** technické údaje o prehliadači a zariadení a IP adresa, ktoré vyhodnocuje Cloudflare Turnstile. - **Účel:** zabrániť spamu a zneužitiu formulárov. - **Právny základ:** oprávnený záujem na bezpečnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). ### Štatistiky návštevnosti (Google Analytics) - **Údaje:** pseudonymný identifikátor v cookie, navštívené stránky, približná poloha odvodená z IP adresy, typ zariadenia a prehliadača. - **Účel:** pochopiť, ako sa web používa, a zlepšovať ho. Údaje nepoužívame na reklamu ani na profilovanie jednotlivcov. - **Právny základ:** v EHP iba váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 89 ods. 3 zákona č. 127/2005 Zb.); bez súhlasu sa Google Analytics vôbec nenačíta. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v Nastaveniach cookies v pätičke webu. - **Doba uchovávania:** 14 mesiacov. ### Meranie reklamy a remarketing (Google Ads) - **Údaje:** identifikátory v cookies, navštívené stránky, kliknutia na reklamu a odoslanie dopytového formulára (bez jeho obsahu), údaje o zariadení a prehliadači. - **Účel:** zmerať, či z reklamnej kampane vznikol dopyt, a zobrazovať našu reklamu ľuďom, ktorí web navštívili (remarketing). - **Právny základ:** iba váš súhlas s marketingom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 89 ods. 3 zákona č. 127/2005 Zb.); bez súhlasu sa Google Ads vôbec nenačíta. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v Nastaveniach cookies v pätičke webu. - **Doba uchovávania:** cookies až 90 dní; údaje v účte Google Ads podľa nastavení Googlu. ### Formulár podpory pre návštevníkov z USA (HubSpot) - **Údaje:** údaje, ktoré vyplníte do formulára (typicky meno, e-mail, firma, opis problému), identifikátor návštevníka v cookies HubSpot a údaje o zariadení vyhodnotené Google reCAPTCHA. - **Účel:** prijať a vybaviť vašu požiadavku na podporu. - **Právny základ:** načítanie formulára a jeho cookies len s vaším súhlasom; spracovanie samotnej požiadavky je plnením zmluvy alebo oprávneným záujmom poskytovať podporu (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). - **Doba uchovávania:** počas vybavovania požiadavky a trvania zmluvného vzťahu. ### Prevádzka a zabezpečenie webu - **Údaje:** IP adresa, čas a adresa požiadavky, informácie o prehliadači v prevádzkových záznamoch. - **Účel:** doručenie webu, ochrana pred útokmi, riešenie chýb. - **Právny základ:** oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). - **Doba uchovávania:** počas nevyhnutne potrebnej doby, najviac 30 dní. ## 3. Komu údaje poskytujeme Údaje spracúvajú títo sprostredkovatelia na základe zmluvy o spracúvaní: - **Cloudflare, Inc.** — hosting a doručovanie webu (Cloudflare Workers), ochrana formulárov (Turnstile). - **Sendinblue SAS (Brevo)**, Francúzsko — odosielanie správ z kontaktného formulára a správa odberu newslettera. - **Google Ireland Limited / Google LLC** — Google Analytics, iba s vaším súhlasom (v USA do odmietnutia). - **Google Ireland Limited / Google LLC** — Google Ads (meranie konverzií a remarketing), iba s vaším súhlasom s marketingom. - **HubSpot, Inc.** (dátové centrum EU1) — formulár na vytvorenie požiadavky na podporu pre návštevníkov z USA; načíta sa iba s vaším súhlasom s marketingom. - **Google Ireland Limited / Google LLC — reCAPTCHA** — ochrana formulára HubSpot pred robotmi; iba spolu s ním. Obsah webu (texty, obrázky) spravujeme vo vlastnom redakčnom systéme na vlastnej infraštruktúre; pri prehliadaní webu sa z neho načítavajú obrázky a ten pri tom vidí IP adresu. Údaje nepredávame. ## 4. Prenos mimo EHP Niektorí sprostredkovatelia (Cloudflare, Google, prípadne HubSpot) môžu údaje spracúvať v Spojených štátoch. Prenos sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranej ochrane pre EU-US Data Privacy Framework pri certifikovaných spoločnostiach, prípadne o štandardné zmluvné doložky. ## 5. Cookies a podobné technológie Podrobný prehľad je v [Zásadách cookies](https://zebr.ai/sk/cookies). Stručne: nevyhnutné technológie (uloženie vašej voľby, ochrana formulárov) používame vždy; štatistické cookies Google Analytics iba so súhlasom (v EHP) alebo do odmietnutia (v USA); formulár podpory HubSpot (iba USA) iba so súhlasom s marketingom. Meranie reklamy Google Ads sa načíta iba so súhlasom s marketingom. ## 6. Vaše práva Podľa GDPR máte právo: - na prístup k svojim údajom a ich kópiu, - na opravu nepresných údajov, - na vymazanie („byť zabudnutý“), - na obmedzenie spracúvania, - na prenosnosť údajov, - namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme, - kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť spracúvania pred odvolaním, - podať sťažnosť dozornému orgánu — v ČR Úradu pre ochranu osobných údajov (www.uoou.cz), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Žiadosť pošlite na **info@zebr.ai**. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. ## 7. Návštevníci z USA Pre obyvateľov štátov USA s vlastnými zákonmi o ochrane súkromia (napr. Kalifornia — CCPA/CPRA, Virgínia, Colorado, Connecticut) platí aj [Opt-out preference](https://zebr.ai/sk/opt-out): štatistické cookies môžete vypnúť a signál Global Privacy Control vo vašom prehliadači rešpektujeme automaticky. ## 8. Zmeny Tieto zásady môžeme aktualizovať, napríklad keď na web pridáme novú službu. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke. --- - Zdroj: - Prehľad webu pre AI agentov: