--- title: "Kako zaščititi stranke z zaposlenimi, ki delajo od doma? — ZEBR.ai" description: "Številna podjetja so se v zadnjem času znašla v položaju, ko je morala večina njihovih zaposlenih začeti delati na daljavo – z vsemi posledicami, ki iz tega izhajajo. Ena od njih je tehnično zagotavljanje varnosti IT-infrastruktur s spremenjeno topologijo, kar močno pritiska na IT-skrbnike in ponudnike upravljanih storitev (MSP), ki so odgovorni za kontinuiteto in varnost tehnološke podpore. Zagotavljanje podpore uporabnikom zunaj pisarne zahteva celovit pristop in orodja za odpravljanje različnih tveganj…" url: "https://zebr.ai/sl/blog/kako-zascititi-stranke-z-zaposlenimi-ki-delajo-od-doma" markdown_url: "https://zebr.ai/sl/blog/kako-zascititi-stranke-z-zaposlenimi-ki-delajo-od-doma.md" language: "sl" published: "2020-09-04T08:05:44+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/na-co-si-dat-pozor-pri-hledani-nove-rmm-platformy.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/how-to-secure-customers-with-employees-working-from-home.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/ako-zabezpecit-zakaznikov-s-pracovnikmi-na-home-office.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/kako-zastititi-klijente-s-radnicima-koji-rade-od-kuce.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/kako-zastititi-klijente-sa-zaposlenima-koji-rade-od-kuce.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/kako-zastititi-korisnike-koji-rade-od-kuce.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/si-t-i-siguroni-klientet-me-punonjes-qe-punojne-nga-shtepia.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/comment-securiser-les-clients-dont-les-employes-travaillent-a-domicile.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/como-proteger-a-los-clientes-con-empleados-que-trabajan-desde-casa.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/wie-lassen-sich-kunden-mit-homeoffice-mitarbeitern-absichern.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/como-proteger-clientes-com-colaboradores-em-home-office.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/jak-zabezpieczyc-klientow-z-pracownikami-pracujacymi-z-domu.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/come-proteggere-i-clienti-con-dipendenti-in-home-office.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/hoe-bescherm-je-klanten-met-thuiswerkers.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/hogyan-biztosithatok-az-otthoni-munkavegzesben-dolgozo-ugyfelek.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/cum-sa-securizati-clientii-cu-angajati-care-lucreaza-de-acasa.md" tr: "https://zebr.ai/tr/blog/evden-calisan-musteriler-nasil-guvence-altina-alinir.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/bagaimana-mengamankan-pelanggan-dengan-pekerja-home-office.md" --- [Domov](https://zebr.ai/sl/) [Blog](https://zebr.ai/sl/blog) Kako zaščititi stranke z zaposlenimi, ki delajo od doma? # Kako zaščititi stranke z zaposlenimi, ki delajo od doma? [MSP](https://zebr.ai/sl/blog?tag=msp) [N-able](https://zebr.ai/sl/blog?tag=n-able) [RMM in upravljanje IT](https://zebr.ai/sl/blog?tag=rmm-and-it-management) Številna podjetja so se v zadnjem času znašla v položaju, ko je morala večina njihovih zaposlenih začeti delati na daljavo – z vsemi posledicami, ki iz tega izhajajo. Ena od njih je tehnično zagotavljanje varnosti IT-infrastruktur s spremenjeno topologijo, kar močno pritiska na IT-skrbnike in ponudnike upravljanih storitev (MSP), ki so odgovorni za kontinuiteto in varnost tehnološke podpore. Zagotavljanje podpore uporabnikom zunaj pisarne zahteva celovit pristop in orodja za odpravljanje različnih tveganj… 4\. 9. 2020 · 3 min branja · Uredništvo ZEBR.ai **Številna podjetja so se v zadnjem času znašla v položaju, ko je morala večina njihovih zaposlenih začeti delati na daljavo – z vsemi posledicami, ki iz tega izhajajo. Ena od njih je tehnično zagotavljanje varnosti IT-infrastruktur s spremenjeno topologijo, kar močno pritiska na IT-skrbnike in ponudnike upravljanih storitev (MSP), ki so odgovorni za kontinuiteto in varnost tehnološke podpore. Zagotavljanje podpore uporabnikom zunaj pisarne zahteva celovit pristop in orodja za odpravljanje različnih tveganj.** **Deljene naprave, nezaščiteni usmerjevalniki …** Ko zaposleni dela od doma, morajo IT-skrbniki rešiti več težav. Prva je dejstvo, da naprave niso zaščitene s požarnim zidom podjetja ali integrirano rešitvijo za upravljanje groženj (UTM). Druga šibka točka so poceni domači usmerjevalniki in internetni prehodi brez kakršnekoli zaščite. Uporabniki doma uporabljajo svoje osebne naprave, nekateri pa jih celo delijo z drugimi člani svoje družine. Veliko uporabnikov potrebuje tudi dostop do delovnih datotek, ki so v infrastrukturi podjetja, prek povezave VPN. Kakšna tveganja izhajajo iz teh dejstev? Naprave, ki jih uporabniki uporabljajo za delo, so zaradi okuženih e-poštnih sporočil, spletnih strani in neposodobljene programske opreme bolj dovzetne za okužbe ali krajo podatkov. Težave lahko povzročijo tudi druge tvegane naprave v domačem omrežju, na primer nezaščitene IoT-naprave ali drug računalnik. Domači Wi-Fi je poleg tega zelo nepredvidljivo okolje z geslom, ki ga je mogoče zlahka uganiti, tovarniško nastavljenim dostopom do usmerjevalnika in drugimi pomanjkljivostmi. Ko domači uporabnik dela z zasebne naprave, izgine pomembna varnostna plast filtriranja e-pošte, tveganje za napad z okuženo priponko pa se poveča. Praviloma tudi ne uporabljajo varnostnega kopiranja, zato na novo ustvarjeni podatki obstajajo le v eni kopiji na domači napravi. Če IT-skrbniki nimajo nameščenih agentov na zasebnih napravah, izgubijo pregled nad uporabljeno infrastrukturo, kar lahko povzroči izgubo pomembnih podatkov podjetja. **Celovita rešitev RMM** IT-skrbniki in ponudniki upravljanih storitev se zato, zlasti zdaj, obračajo na platforme za oddaljeno upravljanje in nadzor (RMM). Med trenutno najpogosteje uporabljenimi platformami so rešitve iz portfelja SolarWinds MSP, predvsem **SolarWinds Remote Monitoring and Management (RMM).** Centraliziran nabor orodij za upravljanje in oddaljeni nadzor z upravljanjem v oblaku je namenjen predvsem manjšim in začetnim ponudnikom MSP. Večjim in uveljavljenim organizacijam MSP je namenjen **SolarWinds N-central**. SolarWinds RMM profesionalnim IT-skrbnikom zagotavlja vsa orodja, potrebna za oddaljeno upravljanje omrežij, prepoznavanje ozkih grl, preprečevanje kibernetskih napadov, poročanje in številne druge dejavnosti v večnajemniškem načinu. Zaradi izkušenj s stotisoči omrežij in milijoni končnih naprav ta platforma ponuja reševanje težav, še preden pride do izpada infrastrukture. Z vidika dela od doma so za ponudnike MSP zlasti pomembne naslednje funkcionalnosti SolarWinds RMM: - **Endpoint Protection** – zagotavlja zaščito končnih naprav pred zlonamerno programsko opremo in drugimi grožnjami - **Patch Management** – ponuja visoko avtomatiziran način posodabljanja programske opreme na uporabniških računalnikih - **Web Protection** – uporabnike ščiti pred obiskom kompromitiranih spletnih strani, ki lahko poškodujejo omrežje in nanj priključene naprave - **Remote Monitoring** – preprosto spremljanje delovanja delovnih postaj, omrežnih naprav in mobilnih naprav iz enotne konzole - **Backup & Recovery** – varnostno kopiranje datotek in hitra obnovitev v primeru njihove izgube - **Email Security** – zaščita e-poštne komunikacije, vključno z zagotavljanjem neprekinjenega poslovanja in arhiviranjem - **Mobile Device Management** – nadzor, posodabljanje in evidenca službenih ter zasebnih mobilnih naprav - **Remote Access** – hitro reševanje uporabniških zahtev za popravilo katerekoli delovne postaje - **Password Management –** zagotavlja varen dostop s pomočjo močnih uporabniških gesel - **Reporting** – ustvarjanje potrebnih poročil za kakovostnejše odločanje in prepričljivo predstavitev koristi strankam Delo od doma bo verjetno ostalo pomemben element delovanja podjetij na današnjem trgu. IT-skrbniki se bodo morali temu prilagoditi ter postati bolj prilagodljivi in produktivni. S SolarWinds RMM kot platformo upravljanih storitev se lahko hitro odzivajo na spremembe in iz ene centralne konzole skrbijo za več strank. **Štěpán Bínek, Product Manager Cloud Services, Zebra systems** *Članek je bil objavljen v reviji Computerworld 9/2020* Avtor članka: Uredništvo ZEBR.ai Berite naprej ## Drugi sorodni članki [Vsi članki](https://zebr.ai/sl/blog) Kontakt ## Potrebujete rešitev zase ali za svojo stranko? Napišite nam, katero storitev iščete, in oglasil se vam bo specialist za to področje. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Vir: - Pregled spletnega mesta za agente UI: