---
title: "MSP u 2023: rastuće interesovanje za EDR, automatizaciju i produktivnost administratora — ZEBR.ai"
description: "Kontinuirano celogodišnje ispitivanje kompanije ZEBRA SYSTEMS među MSP partnerima identifikovalo je glavne MSP trendove ove godine, koji će se nastaviti i u 2024. godini"
url: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/msp-u-2023-rastuce-interesovanje-za-edr-automatizaciju-i-produktivnost-administratora"
markdown_url: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/msp-u-2023-rastuce-interesovanje-za-edr-automatizaciju-i-produktivnost-administratora.md"
language: "sr-Latn"
published: "2023-12-21T14:25:28+00:00"
alternates:
  cs: "https://zebr.ai/cs/blog/msp-v-roce-2023-rostouci-zajem-o-edr-automatizace-a-produktivita-administratoru.md"
  en: "https://zebr.ai/en/blog/msps-in-2023-growing-interest-in-edr-automation-and-administrator-productivity.md"
  sl: "https://zebr.ai/sl/blog/msp-leta-2023-narascajoce-zanimanje-za-edr-avtomatizacijo-in-produktivnost-administratorjev.md"
  sk: "https://zebr.ai/sk/blog/msp-v-roku-2023-rastuci-zaujem-o-edr-automatizaciu-a-produktivitu-administratorov.md"
  hr: "https://zebr.ai/hr/blog/msp-u-2023-rastuci-interes-za-edr-automatizaciju-i-produktivnost-administratora.md"
  bs: "https://zebr.ai/bs/blog/msp-u-2023-rastuce-interesovanje-za-edr-automatizaciju-i-produktivnost-administratora.md"
  sq: "https://zebr.ai/sq/blog/msp-ne-vitin-2023-interes-ne-rritje-per-edr-automatizimin-dhe-produktivitetin-e-administratoreve.md"
  fr: "https://zebr.ai/fr/blog/msp-en-2023-interet-croissant-pour-l-edr-l-automatisation-et-la-productivite-des-administrateurs.md"
  es: "https://zebr.ai/es/blog/msp-en-2023-creciente-interes-por-edr-automatizacion-y-productividad-de-los-administradores.md"
  de: "https://zebr.ai/de/blog/msp-im-jahr-2023-wachsendes-interesse-an-edr-automatisierung-und-produktivitaet-von-administratoren.md"
  pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/msp-em-2023-crescente-interesse-em-edr-automacao-e-produtividade-dos-administradores.md"
  pl: "https://zebr.ai/pl/blog/msp-w-2023-roku-rosnace-zainteresowanie-edr-automatyzacja-i-produktywnoscia-administratorow.md"
  it: "https://zebr.ai/it/blog/msp-nel-2023-crescente-interesse-per-edr-automazione-e-produttivita-degli-amministratori.md"
  nl: "https://zebr.ai/nl/blog/msp-in-2023-groeiende-belangstelling-voor-edr-automatisering-en-productiviteit-van-beheerders.md"
  hu: "https://zebr.ai/hu/blog/msp-k-2023-ban-novekvo-erdeklodes-az-edr-az-automatizalas-es-a-rendszergazdak-termelekenysege-irant.md"
  ro: "https://zebr.ai/ro/blog/msp-in-2023-interes-in-crestere-pentru-edr-automatizare-si-productivitatea-administratorilor.md"
  tr: "https://zebr.ai/tr/blog/2023-te-msp-edr-ye-artan-ilgi-otomasyon-ve-yoneticilerin-uretkenligi.md"
  id: "https://zebr.ai/id/blog/msp-pada-tahun-2023-meningkatnya-minat-terhadap-edr-otomatisasi-dan-produktivitas-administrator.md"
---

[Početna](https://zebr.ai/sr-latn/) [Blog](https://zebr.ai/sr-latn/blog) MSP u 2023: rastuće interesovanje za EDR, automatizaciju i produktivnost administratora

# MSP u 2023: rastuće interesovanje za EDR, automatizaciju i produktivnost administratora

[automatizacija](https://zebr.ai/sr-latn/blog?tag=automation) [EDR](https://zebr.ai/sr-latn/blog?tag=edr) [MSP](https://zebr.ai/sr-latn/blog?tag=msp) [N-able](https://zebr.ai/sr-latn/blog?tag=n-able) [produktivnost](https://zebr.ai/sr-latn/blog?tag=productivity) [saopštenje za štampu](https://zebr.ai/sr-latn/blog?tag=press-releases)

Kontinuirano celogodišnje ispitivanje kompanije ZEBRA SYSTEMS među MSP partnerima identifikovalo je glavne MSP trendove ove godine, koji će se nastaviti i u 2024. godini

21\. 12. 2023. · 2 min čitanja · Redakcija ZEBR.ai

*Kontinuirano celogodišnje ispitivanje kompanije ZEBRA SYSTEMS među MSP partnerima identifikovalo je glavne MSP trendove ove godine, koji će se nastaviti i u 2024. godini*

**PRAG, 20. decembra 2023.** – Kompanija [**ZEBRA SYSTEMS**](http://www.zebra.cz/), distributer rešenja [**N-able**](http://www.n-able.com/) na češkom i slovačkom tržištu, na osnovu svog celogodišnjeg ispitivanja identifikovala je glavne MSP trendove za 2023. godinu među češkim i slovačkim IT pružaocima usluga. Na vrhu liste je rastuće interesovanje kupaca za **MSP usluge IT bezbednosti** (naročito EDR/XDR), sve veći pritisak na **produktivnost IT administratora** i s tim povezana **automatizacija rutinskih zadataka**.

IT administratori (a naročito MSP-ovi) stoga moraju da opslužuju više različitih uređaja i istovremeno vode računa o višim zahtevima za bezbednost koji se sada pred njih postavljaju. Da bi uspešno obavili ovaj zadatak, MSP-ovi se obraćaju dobavljačima RMM rešenja koja s jedne strane omogućavaju automatizaciju čitavog niza rutinskih radnji, a istovremeno nude alate za obezbeđivanje IT bezbednosti.

Najzanimljiviji nalazi ovogodišnjeg ispitivanja:

- Sve više IT pružalaca usluga počinje da se fokusira na MSP usluge, što je navelo ukupno 71 % ispitanika, dok 62 % nudi i delimično proaktivne usluge, a samo 24 % se više oslanja na tradicionalni break-fix model. Nasuprot tome, već 12 % pretežno nudi upravljane usluge IT bezbednosti (MSSP).
- Najveće interesovanje među krajnjim korisnicima vlada za MSP usluge bekapa i oporavka od katastrofe ili zaštite krajnjih tačaka – EDR (obe po 67 %).
- Usluga koju IT pružaoci usluga imaju najviše automatizovanu je bekap (57 %), a od najčešćih aktivnosti najviše bi im bilo potrebno automatizovati upravljanje zakrpama (60 %).
- Od automatizacije MSP pružaoci usluga najviše očekuju brže reakcije na incidente (60 %), oslobađanje radnih kapaciteta zaposlenih (58 %), više vremena za rešavanje ozbiljnih slučajeva (55 %) i eliminisanje grešaka (47 %).
- Kod IT pružalaca usluga na jednog IT administratora u proseku dolazi 75 – 150 korisnika, ali kod 10 % je to više od 150, a kod 8 % čak više od 300 korisnika.
- Prema mišljenju 61 % ispitanika, centralizacija upravljanja svim alatima i uslugama najviše bi pomogla većoj produktivnosti.

„Na našim redovnim sastancima, vebinarima i u istraživanjima vidimo da sve više IT pružalaca usluga postepeno prelazi u MSP svet“, rekao je **Ondřej Šabata, Sales Engineer za N-able rešenja u kompaniji ZEBRA SYSTEMS**. „Pored toga, raste i udeo takozvanih MSSP usluga u odnosu na uobičajene RMM usluge, u nastojanju da se infrastrukture korisnika zaštite od rastućih sajber pretnji. Nedvosmisleni favorit trenutno su EDR usluge, koje pružaju sveobuhvatnu zaštitu krajnjih uređaja i predstavljaju veliki iskorak u odnosu na do sada uobičajenu antivirusnu zaštitu.“

Autor članka: Redakcija ZEBR.ai

Čitajte dalje

## Još povezanih članaka

[Svi članci](https://zebr.ai/sr-latn/blog)

Kontakt

## Da li vam je potrebno rešenje za vas ili za vašeg klijenta?

Recite nam koja vas usluga zanima i direktno će vam se javiti stručnjak za tu oblast.

[+420 596 912 961](tel:+420596912961)\
<info-eu@zebr.ai>

---

- Izvor: <https://zebr.ai/sr-latn/blog/msp-u-2023-rastuce-interesovanje-za-edr-automatizaciju-i-produktivnost-administratora>
- Pregled sajta za AI agente: <https://zebr.ai/sr-latn/llms.txt>
