---
title: "Politika kolačića — ZEBR.ai"
description: "Koje kolačiće i slične tehnologije koristi sajt ZEBR.ai i kako da promenite pristanak."
url: "https://zebr.ai/sr-latn/cookies"
markdown_url: "https://zebr.ai/sr-latn/cookies.md"
language: "sr-Latn"
alternates:
  cs: "https://zebr.ai/cs/cookies.md"
  en: "https://zebr.ai/en/cookies.md"
  sl: "https://zebr.ai/sl/cookies.md"
  sk: "https://zebr.ai/sk/cookies.md"
  hr: "https://zebr.ai/hr/cookies.md"
  bs: "https://zebr.ai/bs/cookies.md"
  sq: "https://zebr.ai/sq/cookies.md"
  fr: "https://zebr.ai/fr/cookies.md"
  es: "https://zebr.ai/es/cookies.md"
  de: "https://zebr.ai/de/cookies.md"
  pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/cookies.md"
  pl: "https://zebr.ai/pl/cookies.md"
  it: "https://zebr.ai/it/cookies.md"
  nl: "https://zebr.ai/nl/cookies.md"
  hu: "https://zebr.ai/hu/cookies.md"
  ro: "https://zebr.ai/ro/cookies.md"
  tr: "https://zebr.ai/tr/cookies.md"
  id: "https://zebr.ai/id/cookies.md"
---

[Početna](https://zebr.ai/sr-latn/) Politika kolačića

# Politika kolačića

Poslednje ažuriranje 16. 9. 2026. Važi za posetioce iz Evropskog ekonomskog prostora.

## 1. Uvod

Veb-sajt zebr.ai koristi kolačiće i slične tehnologije (na primer, skladište pregledača). Radi jednostavnosti, sve ih nazivamo „kolačići“. Ovde opisujemo o čemu se radi, čemu služe i kako možete promeniti svoju saglasnost. Rukovalac je ZEBRA SYSTEMS s.r.o. — detalji su navedeni u [Politici zaštite ličnih podataka](https://zebr.ai/sr-latn/privacy).

## 2. Šta su kolačići

Kolačić je mala datoteka koju veb-sajt čuva u vašem pregledaču i čita pri sledećoj poseti. Slično funkcioniše skladište pregledača (localStorage, sessionStorage), koje ne šalje podatke na server, već oni ostaju na vašem uređaju.

## 3. Kategorije koje veb-sajt koristi

Veb-sajt koristi tri kategorije: neophodne, statistiku i marketing. Ne koristimo kategoriju Podešavanja, zato je ne nudimo. Marketing se odnosi samo na posetioce iz SAD-a (HubSpot obrazac za podršku); posetiocima iz EEP-a ga uopšte ne nudimo, jer im se ne učitava.

### Neophodni (uvek aktivni)

Bez njih veb-sajt ne funkcioniše ili ne funkcioniše bezbedno. U skladu sa § 89 st. 3 zakona br. 127/2005 Sb., za njih nam nije potrebna saglasnost.

- **zebrai:consent:v2** (skladište pregledača, naš veb-sajt) — pamti vaš izbor kolačića: kategorije, region i vreme donošenja odluke. Do brisanja u pregledaču ili promene izbora.
- **zebrai:palette:…** (skladište sesije, naš veb-sajt) — keš pretrage na veb-sajtu, kako se ne bi ponovo učitavala. Do zatvaranja pregledača. Ne sadrži lične podatke.
- **Cloudflare Turnstile** (Cloudflare) — zaštita kontakt obrasca od robota; učitava se samo uz obrazac.

### Statistika (samo uz saglasnost)

Pomaže nam da razumemo kako se veb-sajt koristi. Bez vaše saglasnosti se ne učitava i Google ne prima nikakav zahtev.

- **\_ga** (Google Analytics) — razlikovanje posetilaca pseudonimnim identifikatorom. 2 godine.
- **\_ga\_\<ID>** (Google Analytics) — čuvanje stanja sesije. 2 godine.

### Marketing (samo uz saglasnost)

Google Ads koristimo za merenje da li je oglasna kampanja dovela do upita (konverzije), kao i za remarketing, odnosno prikazivanje oglasa ljudima koji su posetili veb-sajt. Učitava se tek nakon što pristanete na marketing, i u EU i u SAD-u.

Obrazac za podnošenje zahteva za podršku za posetioce iz SAD-a pruža HubSpot, uključujući zaštitu Google reCAPTCHA. Učitava se tek nakon što pristanete na marketing; bez saglasnosti ponudićemo vam e-poštu.

- **\_gcl_au, \_gcl\_\*** (Google Ads) — merenje konverzija i remarketing. Do 90 dana. Google dodatno koristi kolačiće na sopstvenim domenima.
- **hubspotutk, \_\_hstc, \_\_hssc, \_\_hssrc** (HubSpot) — prepoznavanje posetioca i sesije za HubSpot CRM. Do 6 meseci.
- **\_GRECAPTCHA** i povezani podaci (Google reCAPTCHA) — zaštita obrasca od robota; Google pri tome obrađuje podatke o uređaju i ponašanju. 6 meseci.

Google Analytics i Google Ads koristimo u režimu Google Consent Mode v2: signale za oglašavanje (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) dopuštamo samo ako pristanete na marketing. Bez te saglasnosti oni su uskraćeni.

## 4. Saglasnost i njena promena

Pri prvoj poseti prikazaćemo vam traku sa opcijama **Prihvati**, **Odbij** i **Podešavanja**. Dok ne odaberete opciju, nijedan statistički kolačić neće biti pokrenut. Svoj izbor možete promeniti u bilo kom trenutku — direktno niže na ovoj stranici ili putem veze **Podešavanja kolačića** u podnožju veb-sajta. Kada povučete saglasnost, Google Analytics će prestati da meri, a njegove kolačiće ćemo izbrisati.

## 5. Brisanje kolačića u pregledaču

Kolačiće možete obrisati ili blokirati i u podešavanjima pregledača. Nakon brisanja, veb-sajt će vas ponovo pitati.

## 6. Vaša prava i kontakt

Koja prava imate i kako da ih ostvarite opisano je u [Politici zaštite ličnih podataka](https://zebr.ai/sr-latn/privacy). Kontakt: **info@zebr.ai**, ZEBRA SYSTEMS s.r.o., Opavská 6230/29A, 708 00 Ostrava-Poruba.

## Vaša podešavanja

Izaberite šta sajt sme da koristi. Neophodne tehnologije rade uvek.

- Neophodni

  Bez njih sajt ne radi: zaštita formulara od botova (Cloudflare Turnstile) i čuvanje ovog izbora u vašem pregledaču.

  Uvek aktivno
- Statistika\
  Google Analytics: zbirni pregled poseta i načina korišćenja sajta. Podatke ne koristimo za oglašavanje.
- Marketing\
  HubSpot: merenje poseta našim stranicama u marketinške svrhe i formular za tiket za podršku za kupce u SAD, uključujući zaštitu Google reCAPTCHA. Google Ads: merenje koji je naš oglas doveo do upita i prikazivanje naših oglasa osobama koje su posetile sajt (remarketing). HubSpot i Google za to postavljaju kolačiće i podatke mogu koristiti i za sopstvene svrhe. Učitava se samo uz vaš pristanak.
- Čet sa stručnjakom\
  MyPersonas (IgniteTech, SAD): AI čet sa našim stručnjakom koji se učitava na našim stranicama. Prima vašu IP adresu i sve što upišete u čet; kameru i mikrofon koristi samo ako ih sami uključite. Ako ga isključite, čet se učitava tek kada ga sami otvorite.

---

- Izvor: <https://zebr.ai/sr-latn/cookies>
- Pregled sajta za AI agente: <https://zebr.ai/sr-latn/llms.txt>
