--- title: "Evden çalışan müşteriler nasıl güvence altına alınır? — ZEBR.ai" description: "Son dönemde birçok şirket, çalışanlarının çoğunun uzaktan çalışmaya başlamak zorunda kaldığı bir durumla karşılaştı – bunun getirdiği tüm sonuçlarla birlikte. Bunlardan biri, değişen topolojiye sahip BT altyapılarının teknik olarak güvence altına alınmasıdır; bu da teknoloji desteğinin sürekliliği ve güvenliğinden sorumlu BT yöneticileri ve yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP) üzerinde büyük bir baskı oluşturur. Ofis dışındaki kullanıcılara destek sağlamak, çeşitli riskleri ortadan kaldırmak için kapsamlı bir yaklaşım ve araçlar gerektirir.…" url: "https://zebr.ai/tr/blog/evden-calisan-musteriler-nasil-guvence-altina-alinir" markdown_url: "https://zebr.ai/tr/blog/evden-calisan-musteriler-nasil-guvence-altina-alinir.md" language: "tr" published: "2020-09-04T08:05:44+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/na-co-si-dat-pozor-pri-hledani-nove-rmm-platformy.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/how-to-secure-customers-with-employees-working-from-home.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/kako-zascititi-stranke-z-zaposlenimi-ki-delajo-od-doma.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/ako-zabezpecit-zakaznikov-s-pracovnikmi-na-home-office.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/kako-zastititi-klijente-s-radnicima-koji-rade-od-kuce.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/kako-zastititi-klijente-sa-zaposlenima-koji-rade-od-kuce.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/kako-zastititi-korisnike-koji-rade-od-kuce.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/si-t-i-siguroni-klientet-me-punonjes-qe-punojne-nga-shtepia.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/comment-securiser-les-clients-dont-les-employes-travaillent-a-domicile.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/como-proteger-a-los-clientes-con-empleados-que-trabajan-desde-casa.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/wie-lassen-sich-kunden-mit-homeoffice-mitarbeitern-absichern.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/como-proteger-clientes-com-colaboradores-em-home-office.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/jak-zabezpieczyc-klientow-z-pracownikami-pracujacymi-z-domu.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/come-proteggere-i-clienti-con-dipendenti-in-home-office.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/hoe-bescherm-je-klanten-met-thuiswerkers.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/hogyan-biztosithatok-az-otthoni-munkavegzesben-dolgozo-ugyfelek.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/cum-sa-securizati-clientii-cu-angajati-care-lucreaza-de-acasa.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/bagaimana-mengamankan-pelanggan-dengan-pekerja-home-office.md" --- [Ana sayfa](https://zebr.ai/tr/) [Blog](https://zebr.ai/tr/blog) Evden çalışan müşteriler nasıl güvence altına alınır? # Evden çalışan müşteriler nasıl güvence altına alınır? [MSP](https://zebr.ai/tr/blog?tag=msp) [N-able](https://zebr.ai/tr/blog?tag=n-able) [RMM ve BT yönetimi](https://zebr.ai/tr/blog?tag=rmm-and-it-management) Son dönemde birçok şirket, çalışanlarının çoğunun uzaktan çalışmaya başlamak zorunda kaldığı bir durumla karşılaştı – bunun getirdiği tüm sonuçlarla birlikte. Bunlardan biri, değişen topolojiye sahip BT altyapılarının teknik olarak güvence altına alınmasıdır; bu da teknoloji desteğinin sürekliliği ve güvenliğinden sorumlu BT yöneticileri ve yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP) üzerinde büyük bir baskı oluşturur. Ofis dışındaki kullanıcılara destek sağlamak, çeşitli riskleri ortadan kaldırmak için kapsamlı bir yaklaşım ve araçlar gerektirir.… 04.09.2020 · 3 dk okuma · ZEBR.ai editör ekibi **Son dönemde birçok şirket, çalışanlarının çoğunun uzaktan çalışmaya başlamak zorunda kaldığı bir durumla karşılaştı – bunun getirdiği tüm sonuçlarla birlikte. Bunlardan biri, değişen topolojiye sahip BT altyapılarının teknik olarak güvence altına alınmasıdır; bu da teknoloji desteğinin sürekliliği ve güvenliğinden sorumlu BT yöneticileri ve yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP) üzerinde büyük bir baskı oluşturur. Ofis dışındaki kullanıcılara destek sağlamak, çeşitli riskleri ortadan kaldırmak için kapsamlı bir yaklaşım ve araçlar gerektirir.** **Paylaşılan cihazlar, korumasız yönlendiriciler…** Bir çalışan evden çalışmaya başladığında, BT yöneticilerinin çözmesi gereken çeşitli sorunlar ortaya çıkar. Bunlardan ilki, cihazların kurumsal güvenlik duvarı veya entegre tehdit yönetimi (UTM) çözümü tarafından korunmamasıdır. Diğer zayıf noktalar ise herhangi bir güvenliği olmayan ucuz ev tipi yönlendiriciler ve internet ağ geçitleridir. Kullanıcılar evde kişisel cihazlarını kullanır, hatta bazıları bunları ailelerinin diğer üyeleriyle paylaşır. Birçok kullanıcının ayrıca VPN bağlantısı aracılığıyla kurumsal altyapıda bulunan çalışma dosyalarına erişmesi gerekir. Bu durumlar hangi riskleri doğurur? Kullanıcıların iş için kullandığı cihazlar, virüslü e-postalar, web siteleri ve güncellenmemiş yazılımlar nedeniyle enfeksiyonlara veya veri hırsızlığına daha yatkındır. Ancak ev ağındaki güvenliği sağlanmamış IoT cihazları veya başka bilgisayarlar gibi diğer riskli cihazlar da sorunlara neden olabilir. Ayrıca ev Wi-Fi ağı; kolay tahmin edilebilen parolalar, yönlendirici için fabrika ayarlı erişim ve diğer zayıflıklarıyla son derece öngörülemez bir ortamdır. Ev kullanıcısı kişisel bir cihazdan çalıştığında, önemli bir güvenlik katmanı olan e-posta filtreleme ortadan kalkar ve virüslü bir ek aracılığıyla saldırıya uğrama riski artar. Genellikle güvenli yedekleme de kullanmazlar; bu nedenle yeni oluşturulan veriler yalnızca ev cihazında tek bir kopya olarak bulunur. BT yöneticilerinin kişisel cihazlarda yüklü ajanları yoksa, kullanılan altyapı üzerindeki görünürlüklerini kaybederler ve bu durum önemli kurumsal verilerin kaybına yol açabilir. **Kapsamlı RMM çözümü** Bu nedenle BT yöneticileri ve yönetilen hizmet sağlayıcıları, özellikle şu anda uzaktan yönetim ve izleme (RMM) platformlarına yönelmektedir. Günümüzde en yaygın kullanılan platformlar arasında SolarWinds MSP portföyündeki çözümler, özellikle de **SolarWinds Remote Monitoring and Management (RMM)** yer almaktadır. Bulut tabanlı yönetim sunan merkezi yönetim ve uzaktan izleme araçları seti, özellikle küçük ve yeni başlayan MSP sağlayıcıları için tasarlanmıştır. Daha büyük ve yerleşik MSP kuruluşları için ise **SolarWinds N-central** tasarlanmıştır. SolarWinds RMM, profesyonel BT yöneticilerine ağları uzaktan yönetmek, darboğazları belirlemek, siber saldırıları önlemek, raporlama yapmak ve çok kiracılı modda daha birçok faaliyeti yürütmek için gereken tüm araçları sağlar. Yüz binlerce ağ ve milyonlarca uç noktayla edinilen deneyim sayesinde bu platform, altyapı kesintisi meydana gelmeden önce sorunlara çözüm sunar. Evden çalışma açısından, MSP sağlayıcıları için SolarWinds RMM'in özellikle şu işlevleri önemlidir: - **Endpoint Protection** – uç noktaları kötü amaçlı yazılımlara ve diğer tehditlere karşı korur - **Patch Management** – kullanıcı bilgisayarlarındaki yazılımları güncellemek için yüksek düzeyde otomatikleştirilmiş bir yöntem sunar - **Web Protection** – kullanıcıları, ağı ve ona bağlı cihazları zarar verebilecek güvenliği ihlal edilmiş web sitelerini ziyaret etmekten korur - **Remote Monitoring** – iş istasyonlarının, ağ cihazlarının ve mobil cihazların tek bir konsoldan kolayca izlenmesini sağlar - **Backup & Recovery** – dosyaların yedeklenmesini ve kaybolmaları durumunda hızlıca geri yüklenmesini sağlar - **Email Security** – iş sürekliliği ve arşivleme dâhil olmak üzere e-posta iletişiminin güvenliğini sağlar - **Mobile Device Management** – kurumsal ve kişisel mobil cihazların izlenmesi, güncellenmesi ve envanterinin tutulması - **Remote Access** – herhangi bir iş istasyonunun onarılmasına yönelik kullanıcı taleplerinin hızla çözülmesini sağlar - **Password Management –** güçlü kullanıcı parolaları yardımıyla güvenli erişim sağlar - **Reporting** – daha kaliteli karar alma ve müşterilere sağlanan faydaların ikna edici şekilde sunulması için gerekli raporları oluşturur Evden çalışma, muhtemelen günümüz pazarında şirketlerin işleyişinin önemli bir unsuru olmaya devam edecektir. BT yöneticilerinin buna uyum sağlaması, daha esnek ve üretken olması gerekecektir. Yönetilen hizmet platformu olarak SolarWinds RMM ile değişikliklere hızla yanıt verebilir ve tek bir merkezi konsoldan daha fazla sayıda müşteriye hizmet sunabilirler. **Štěpán Bínek, Cloud Services Ürün Müdürü, Zebra systems** *Makale Computerwolrd dergisinin 9/2020 sayısında yayımlanmıştır* Makale yazarı: ZEBR.ai editör ekibi Okumaya devam edin ## Diğer ilgili makaleler [Tüm makaleler](https://zebr.ai/tr/blog) İletişim ## Kendiniz ya da müşteriniz için bir çözüm mü arıyorsunuz? Hangi hizmetle ilgilendiğinizi bize bildirin; o alandaki uzmanımız doğrudan sizinle iletişime geçsin. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Kaynak: - Yapay zekâ ajanları için site özeti: