--- title: "Uzaktan erişim nasıl sağlanır? Remote Assistance mı, Remote Desktop mı? — ZEBR.ai" description: "Teknolojilerin çok hızlı değişmesine alıştık, ancak salgının başlaması o kadar şaşırtıcıydı ki normalde esnek olan BT sektörü bile buna yeterince hızlı yanıt veremedi. Evden çalışan insanların oranının kademeli olarak artması, sick day uygulamasındaki çalışanlar, esnek çalışma saatleri – bunların tümü teknolojik olarak yönetilebilir. Ancak şirket çalışanlarının çoğunun home office düzenine geçtiği durum, BT yöneticileri veya harici BT hizmet sağlayıcıları için esasen “yıkıcı” bir olay hâline geldi…" url: "https://zebr.ai/tr/blog/uzaktan-erisim-nasil-saglanir-remote-assistance-mi-remote-desktop-mi" markdown_url: "https://zebr.ai/tr/blog/uzaktan-erisim-nasil-saglanir-remote-assistance-mi-remote-desktop-mi.md" language: "tr" published: "2020-08-27T15:25:40+00:00" alternates: cs: "https://zebr.ai/cs/blog/jak-na-vzdaleny-pristup-remote-assistance-nebo-remote-desktop.md" en: "https://zebr.ai/en/blog/how-to-handle-remote-access-remote-assistance-or-remote-desktop.md" sl: "https://zebr.ai/sl/blog/kako-do-oddaljenega-dostopa-remote-assistance-ali-remote-desktop.md" sk: "https://zebr.ai/sk/blog/ako-na-vzdialeny-pristup-remote-assistance-alebo-remote-desktop.md" hr: "https://zebr.ai/hr/blog/kako-ostvariti-udaljeni-pristup-remote-assistance-ili-remote-desktop.md" sr-Latn: "https://zebr.ai/sr-latn/blog/kako-ostvariti-udaljeni-pristup-remote-assistance-ili-remote-desktop.md" bs: "https://zebr.ai/bs/blog/kako-ostvariti-udaljeni-pristup-remote-assistance-ili-remote-desktop.md" sq: "https://zebr.ai/sq/blog/si-te-realizoni-qasje-ne-distance-remote-assistance-apo-remote-desktop.md" fr: "https://zebr.ai/fr/blog/comment-mettre-en-place-un-acces-a-distance-remote-assistance-ou-remote-desktop.md" es: "https://zebr.ai/es/blog/como-acceder-de-forma-remota-asistencia-remota-o-escritorio-remoto.md" de: "https://zebr.ai/de/blog/wie-gelingt-der-fernzugriff-remote-assistance-oder-remote-desktop.md" pt-BR: "https://zebr.ai/pt-br/blog/como-acessar-remotamente-assistencia-remota-ou-area-de-trabalho-remota.md" pl: "https://zebr.ai/pl/blog/jak-uzyskac-zdalny-dostep-remote-assistance-czy-remote-desktop.md" it: "https://zebr.ai/it/blog/come-gestire-l-accesso-remoto-remote-assistance-o-remote-desktop.md" nl: "https://zebr.ai/nl/blog/hoe-werkt-externe-toegang-remote-assistance-of-remote-desktop.md" hu: "https://zebr.ai/hu/blog/hogyan-oldhato-meg-a-tavoli-hozzaferes-remote-assistance-vagy-remote-desktop.md" ro: "https://zebr.ai/ro/blog/cum-se-realizeaza-accesul-la-distanta-remote-assistance-sau-remote-desktop.md" id: "https://zebr.ai/id/blog/bagaimana-dengan-akses-jarak-jauh-remote-assistance-atau-remote-desktop.md" --- [Ana sayfa](https://zebr.ai/tr/) [Blog](https://zebr.ai/tr/blog) Uzaktan erişim nasıl sağlanır? Remote Assistance mı, Remote Desktop mı? # Uzaktan erişim nasıl sağlanır? Remote Assistance mı, Remote Desktop mı? [blog](https://zebr.ai/tr/blog?tag=blog) [N-able](https://zebr.ai/tr/blog?tag=n-able) [uzaktan erişim ve evden çalışma](https://zebr.ai/tr/blog?tag=remote-access-and-home-office) Teknolojilerin çok hızlı değişmesine alıştık, ancak salgının başlaması o kadar şaşırtıcıydı ki normalde esnek olan BT sektörü bile buna yeterince hızlı yanıt veremedi. Evden çalışan insanların oranının kademeli olarak artması, sick day uygulamasındaki çalışanlar, esnek çalışma saatleri – bunların tümü teknolojik olarak yönetilebilir. Ancak şirket çalışanlarının çoğunun home office düzenine geçtiği durum, BT yöneticileri veya harici BT hizmet sağlayıcıları için esasen “yıkıcı” bir olay hâline geldi… 27.08.2020 · 4 dk okuma · ZEBR.ai editör ekibi Teknolojilerin çok hızlı değişmesine alıştık, ancak salgının başlaması o kadar şaşırtıcıydı ki normalde esnek olan BT sektörü bile buna yeterince hızlı yanıt veremedi. Evden çalışan insanların oranının kademeli olarak artması, sick day uygulamasındaki çalışanlar, esnek çalışma saatleri – bunların tümü teknolojik olarak yönetilebilir. Ancak şirket çalışanlarının çoğunun home office düzenine geçtiği durum, BT yöneticileri veya harici BT hizmet sağlayıcıları için esasen “yıkıcı” bir olay hâline geldi. Kurumsal ağların topolojisi bir anda tamamen değişti, veri akışı güvenli olmayan bağlantılar ve güvenli olmayan cihazlar üzerinden geçmeye başladı ve birçok kullanıcı birdenbire kurumsal ağda depolanan gerekli tüm bilgilere erişemez oldu. Tüm bunlara ek olarak BT yöneticileri, kurumsal kullanıcı bilgisayarlarına yönelik bütünsel erişimlerini kaybetti ve arıza veya çalışmama durumlarında artık uzaktan erişim dışında erişim sağlamak çok zorlaştı. Remote Assistance Windows bilgisayarlar, RDP (remote desktop protocol) tabanlı iki farklı uzaktan bağlantı türüne olanak tanır: remote desktop ve remote assistance. Her iki bağlantı da birbirine benzer ve BT yöneticileri uzaktan bağlantı kurmak için her iki yöntemi de kullanır, ancak bunları kullanma nedenleri ve güvenlik gereksinimleri farklıdır. BT yöneticileri remote assistance yöntemini özellikle teknik destek durumlarında kullanır. Bilgisayar kullanıcısı, kullanıcının bilgisayarının işleyişini kontrol edebilmesi, değişiklikler yapabilmesi veya sorunları çözebilmesi için teknik personeli uzaktan bağlanmaya davet eder. Davet ve davetin kabulü olmadan teknisyen uzak makinede oturum açamaz. Bilgisayarın ayarları izin veriyorsa, uzaktaki kullanıcı bilgisayarını teknik personelle paylaşabilir; teknik personel de kendi klavyesi ve faresi yardımıyla kullanıcının dosyalarına erişebilir, onları açabilir ve yeni veriler girebilir. Bu işlev, özellikle yöneticinin kayıt defterlerini kontrol etmeyi veya bilgisayarı taramayı içeren sorunları uzaktan çözmesi gerektiğinde son derece kullanışlıdır. Remote assistance ile hem kullanıcı hem de yönetici aynı ekranı görür ve sürecin birlikte çalışan katılımcılarıdır. Remote Desktop Standart Windows remote desktop bağlantısında ise bağlantı kurulur kurulmaz kullanıcı bilgisayarındaki ekran kilitlenir. Bu, görüntü çıktısının yalnızca uzaktan bağlı bilgisayarda görülebildiği anlamına gelir. Remote desktop, uzaktan çalışan kişinin, bilgisayara hangi konumdan erişildiğine bakılmaksızın bilgisayar üzerinde tam erişim elde etmesini sağlar. Her şey uzak makinede görüntülense de tüm hesaplama işlemleri kontrol edilen bilgisayar tarafından gerçekleştirilir. Uzaktan çalışan kişi kendi klavyesi ve faresiyle girdileri gönderir ve karşılığında görüntü veya ses çıktısı alır. Dolayısıyla örneğin bir kişi bu şekilde başka bir bilgisayara uzaktan bağlandığında, dosyaları onun sabit diskine kaydedebilir. Ancak bu dosyaların kendi bilgisayarının diskinde de bulunmasını istiyorsa, bağlantıyı sonlandırmadan önce onları aktarması gerekir. Remote desktop bağlantısı teknik destekten ziyade çalışanların verimliliğini artırmak amacıyla kullanılır; çünkü bilgisayarlarını herhangi bir yerden iş yerindeki başka bir bilgisayara bağlamalarına olanak tanır. Belirli yapılandırma ayarlarıyla, örneğin ev ofisinden, kurumsal ağın tamamen dışında internet üzerinden de bağlanabilirler. Tipik bir örnek, kullanıcıların fiziksel olarak erişemediği, ofisteki belirli bir bilgisayarda depolanan bilgilere erişimdir. Bu nedenle uzaktan erişim, mevcut en iyi çözümdür. Uzaktan bağlantıların güvenliği Remote assistance veya remote desktop ile bağlanmamız fark etmeksizin, önemli faktör güvenliktir. Uzaktan bağlantı kurulduğunda, birbirine bağlı her iki bilgisayarı ve dolayısıyla tüm kurumsal ağı tehdit edebilecek bir dizi potansiyel güvenlik açığı ortaya çıkar. Uzaktan bağlandığımız bilgisayar, bağlantının kendisi kadar güvenlidir. Söz konusu her iki uzaktan bağlantı türü de siber saldırının hedefi olabilir, ancak bazı farklılıkları vardır. Remote assistance durumunda bağlantının diğer tarafında her zaman biri bulunur. Teknik desteğin kullanıcıları siber risklere maruz bırakmayacağı, aksine onları daha iyi koruyacağı varsayılır. Kullanıcının ise öncelikle uzaktaki çalışanı bağlantıya davet etmesi gerekir ve oturum boyunca onu izleyebilir. Remote desktop bu tür bir kontrole sahip değildir ve günümüzde çalışanlar tarafından sıklıkla tehlikeli durumlara yol açabilecek şekillerde kullanılmaktadır. Bu nedenle örneğin son dönemde, bağlantıyı şifrelemeyi ve güvenliğini sağlamayı mümkün kılan VPN çözümlerine yönelik şirket ilgisinin arttığını görüyoruz. Bilgisayar korsanları uzaktan bağlantı oluşturabilen bir bilgisayarın IP adresini ele geçirirse, geriye yalnızca oturum açma bilgilerini bir şekilde elde etmek kalacağını unutmamak gerekir. Bu nedenle, zayıf kullanıcı parolalarının saldırı riskini artırmaması için erişim yönetimine ilişkin kuralların oluşturulması da önemlidir. Özel çözümlere yönelik gereksinimler Uzaktan erişim yönetimi için özel çözümler bulunmaktadır; yönetilen hizmet sağlayıcıları arasında örneğin SolarWinds Take Control popülerdir, TeamViewer da iyi bilinmektedir. Kaliteli uzaktan erişim yönetimi çözümleri temel ve gelişmiş güvenlik işlevleri içerir: ● İki uç nokta arasında güvenli paylaşım sağlayan Elliptic Curve Diffie-Hellman (ECDH) şeması ● Belirli araca erişimi olan IP adreslerini tanımlama yeteneği ● Aktarım sırasında ve aktarım dışında 256 bit Gelişmiş Şifreleme Standardı (AES) ● Çok katmanlı kimlik doğrulama ● Güvenli oturumlar oluşturma ● Oturum sona erdikten sonra panonun otomatik olarak silinmesi ● Otomatik uyku ve otomatik kilit modu veya hareketsizlik nedeniyle bağlantının kesilmesinin önlenmesi Uzaktan erişim yönetimi, koronavirüs sonucunda hızla önem kazanan güvenlik alanlarından biridir. Günümüzde, müşterilerinin güvenli uzaktan erişim bağlantıları kurma ihtiyaçlarına bu şekilde yanıt veren yönetilen hizmet sağlayıcıları tarafından giderek daha sık sunulmaktadır. Štěpán Bínek **Kaynak**: *Makale IT Systems dergisinin 7-8/2020 sayısında yayımlandı* Makale yazarı: ZEBR.ai editör ekibi Okumaya devam edin ## Diğer ilgili makaleler [Tüm makaleler](https://zebr.ai/tr/blog) ### [ZEBR.AI: N-able, UEM ve güvenlik çözümlerine gölge yapay zekâ tespitini ekliyor](https://zebr.ai/tr/blog/zebr-ai-n-able-uem-ve-guvenlik-cozumlerine-golge-ai-tespitini-ekliyor) Yeni özellikler, ek ajanlara veya altyapıya ihtiyaç duymadan tüm uç nokta cihazları ve ağlarda kimlik bazında yapay zekâ araçlarının kullanımına ilişkin görünürlük sağlar 28.09.2026 · 3 dk okuma ### [Acronis: Fidye yazılımı, PLC sistemlerine saldırmadan da üretimi durdurabilir](https://zebr.ai/tr/blog/acronis-fidye-yazilimi-plc-sistemlerine-saldirmadan-da-uretimi-durdurabilir) Fidye yazılımı, üretim şirketleri için yalnızca BT güvenliği değil, üretim sürekliliği meselesidir 23.09.2026 · 3 dk okuma ### [GFI Archiver AI, GFI KerioConnect ile entegrasyonu basitleştiriyor](https://zebr.ai/tr/blog/gfi-archiver-ai-gfi-kerioconnect-ile-entegrasyonu-basitlestiriyor) Her iki ürünün doğrudan entegrasyonu, kurumsal e-postalarla çalışmayı kolaylaştırır, posta sunucusunun performansını artırır ve düzenlemelere daha etkili uyum sağlamayı mümkün kılar 21.09.2026 · 2 dk okuma İletişim ## Kendiniz ya da müşteriniz için bir çözüm mü arıyorsunuz? Hangi hizmetle ilgilendiğinizi bize bildirin; o alandaki uzmanımız doğrudan sizinle iletişime geçsin. [+420 596 912 961](tel:+420596912961)\ --- - Kaynak: - Yapay zekâ ajanları için site özeti: