D.A.S.
RechtsschutzversicherungWas umgesetzt wurde
Die Rechtsschutzversicherung D.A.S. muss in der E-Mail-Kommunikation genaue Formulierungen auch 10 Jahre rückwirkend auffinden, typischerweise aufgrund laufender Gerichtsverfahren. Jedes Quartal fließen mehr als 300.000 E-Mails mit ca. 90 GB Daten durch das Unternehmen. Die frühere Speicherung in gesicherten PST-Dateien gewährleistete nicht die Wiederherstellung aller E-Mails.
Wie es umgesetzt wurde
Das Unternehmen implementierte GFI Archiver, das mithilfe der Journalisierung originale E-Mails und Dateien in einem zentralen, gegen unbefugte Manipulation geschützten Speicher ablegt – getrennt vom Mailserver.
Das Ergebnis
3 TB E-Mail-Daten werden exakt in der Form archiviert, in der sie im Unternehmen eingegangen oder es verlassen haben, und dienen somit als rechtsgültiger Nachweis der Kommunikation. Die Volltextsuche findet E-Mails nach Datum, Versicherungsvertragsnummer oder Schadensfall nahezu sofort, und versehentlich gelöschte Nachrichten können für Nutzer wiederhergestellt werden.
Dank der Volltextsuche können wir die gewünschte E-Mail (z. B. nach Datum, Versicherungsvertragsnummer oder Schadensfall) nahezu sofort finden, was für unser Geschäft sehr wichtig ist.




