Casos de éxito

El integrador de TI eslovaco JKC es desde hace muchos años proveedor de tecnologías Kerio. Ante la creciente presión en materia de ciberseguridad, buscaba una solución de primer nivel con la que pudiera ofrecer servicios gestionados (MSP) a sus clientes, principalmente de la administración pública, que se ve obligada a mejorar su protección debido a ataques más sofisticados y a una regulación cada vez más estricta.

JKC ha basado su oferta en el portafolio de N-able de ZEBRA SYSTEMS: N-sight para la monitorización de la infraestructura de TI, Cove Data Protection para copias de seguridad como servicio, N-able EDR (SentinelOne) y MDR (Adlumin) para la ciberseguridad. En un cliente de la administración estatal los combina con GFI KerioConnect, KerioControl, la herramienta SIEM AST y el almacenamiento Impossible Cloud.

El portafolio de N-able se ha convertido en la base de la transición de JKC al modelo de servicios gestionados certificados, y Cove actualmente realiza copias de seguridad de datos en numerosas organizaciones eslovacas. Por sus capacidades de integración de sistemas, JKC recibió de ZEBRA SYSTEMS el premio «Mejor integrador» de 2024 y de GFI el reconocimiento internacional Customer Success Champion 2025.

Con los clientes migrando a la nube, el volumen de datos almacenados fuera de sus entornos creció rápidamente. El modelo de precios del almacenamiento Wasabi utilizado hasta entonces resultó ser costoso y difícil de predecir para el almacenamiento y la retención de copias de seguridad periódicas: no era posible distribuir los costes de forma transparente entre los clientes finales individuales y la gestión de las suscripciones requería trabajo manual.

Tras realizar pruebas, la empresa migró al almacenamiento europeo Impossible Cloud compatible con S3, introducido en el mercado checo a principios de 2025 por ZEBRA SYSTEMS. La cuenta de socio registra a cada cliente y sus buckets por separado ya a nivel de acceso, por lo que es posible facturar con precisión a cada uno por sus datos.

Costes más ventajosos y previsibles: sin cargos por transferencias ni por datos leídos; solo se paga por los datos almacenados. Además, un modelo de colaboración transparente, soporte rápido y datos almacenados 100 % dentro de la UE.

La aseguradora de defensa jurídica D.A.S. necesita localizar formulaciones exactas en la comunicación por correo electrónico incluso con 10 años de antigüedad, normalmente debido a procedimientos judiciales en curso. Cada trimestre circulan por la empresa más de 300 000 correos electrónicos con aproximadamente 90 GB de datos. El almacenamiento anterior en archivos PST respaldados no garantizaba la recuperación de todos los correos electrónicos.

La empresa implementó GFI Archiver, que mediante el registro en diario almacena los correos electrónicos y archivos originales en un repositorio central resistente a manipulaciones no autorizadas, separado del servidor de correo.

Se archivan 3 TB de correo electrónico exactamente en la forma en que llegaron o salieron de la empresa, por lo que sirven como prueba fehaciente de la comunicación. La búsqueda de texto completo encuentra un correo electrónico por fecha, número de póliza o siniestro casi de inmediato, y los mensajes eliminados por error pueden restaurarse para los usuarios.

PATRON-IT proporciona servicios gestionados de seguridad informática y también resuelve incidentes urgentes de ransomware. Necesitaba obtener retroalimentación sobre las medidas de seguridad implementadas: en las empresas suele haber diferencias entre lo que les gustaría tener configurado y lo que realmente está configurado.

En la plataforma en la nube N-able N-sight RMM desarrolló sus propios scripts avanzados que, en conjunto, forman una herramienta de auditoría continua: el entorno del cliente se comprueba automáticamente frente a las formas de explotación más comunes y las amenazas actuales. La misma consola sirve para gestionar las actualizaciones y llevar el inventario de activos.

El sistema supervisa servidores, estaciones de trabajo, almacenamiento, UPS, switches, routers, cámaras y puntos de acceso Wi-Fi. Una comprobación que manualmente llevaría semanas enteras, se realiza cada 5 minutos. El RMM adaptado está implementado en todos los clientes y PATRON-IT, que utiliza N-sight desde 2013, se encuentra entre los 3 mayores usuarios de la República Checa y Eslovaquia.

El mayor mayorista de alimentos de Eslovaquia utilizaba un sistema de correo antiguo, sin calendarios compartidos ni acceso móvil, y gestionaba diariamente 6.400 correos electrónicos con un volumen de casi 2 GB. Buscaba un correo electrónico estable on-premise con control total sobre los datos; no quería una solución en la nube.

Por recomendación de su socio de TI, RD-System Slovakia, implementó GFI KerioConnect conectado a Microsoft Outlook, con correos electrónicos y calendarios también en dispositivos móviles, protección antivirus y antispam, y archivado de correo.

320 usuarios confían en la solución. La empresa obtuvo un correo electrónico on-premise seguro que, en el momento de la implementación, ofrecía funcionalidades comparables a Microsoft Exchange a costes significativamente inferiores, un trabajo más cómodo con el correo gracias a los calendarios y una mejor seguridad.