L’Emotional Footprint Award repose sur les retours directs de véritables utilisateurs MSP et reflète leur relation émotionnelle avec la solution concernée
PRAGUE, le 11 décembre 2025 – Acronis, leader mondial sur le marché des solutions de cyberprotection, a annoncé avoir reçu de la société d’analyse Info-Tech Research Group le prix Emotional Footprint Award pour sa solution Acronis EDR, qui fait partie de la plateforme Acronis Cyber Protect Cloud. Cette nouvelle distinction témoigne de la popularité de la solution auprès des fournisseurs de services gérés (MSP) et, associée à sa forte valeur pour les utilisateurs, a permis à Acronis EDR de se classer dans le quadrant Champions.
Info-Tech Research Group désigne les lauréats sur la base d’une analyse des réponses des utilisateurs selon toute une série de critères émotionnels, tels que la fiabilité, la crédibilité, l’efficacité et la capacité du fournisseur à tenir ses promesses. Il en résulte un score Net Emotional Footprint reflétant l’attachement émotionnel global que les utilisateurs ressentent envers le produit.
Acronis EDR, qui fait partie de la plateforme de cybersécurité MSP Acronis Cyber Protect Cloud, s’est distingué dans un contexte de forte concurrence notamment grâce à :
- Une cyberprotection avancée au sein d’une plateforme intégrée de manière native, permettant aux techniciens MSP d’accroître leur efficacité.
- L’intégration de la cybersécurité et de la protection des données dans une plateforme unifiée dotée d’une interface unique, facilitant pour les MSP la gestion et la sécurisation des environnements clients.
- Des fonctionnalités uniques, telles que le scripting assisté par l’intelligence artificielle et les remédiations automatiques, qui renforcent la protection et la productivité des techniciens.
Les répondants à l’enquête ont salué Acronis EDR pour sa fiabilité et sa facilité d’utilisation, ainsi que pour la valeur concrète qu’il apporte à leurs organisations. Ces retours positifs se sont traduits par un score Net Emotional Footprint de premier plan, permettant à Acronis de se classer dans le Top 3 sur un total de 15 éditeurs dans la catégorie EDR.
« De nombreuses distinctions traditionnelles se concentrent exclusivement sur les caractéristiques techniques ou les parts de marché, mais l’Emotional Footprint Award repose sur les retours directs de véritables utilisateurs », déclare Štěpán Bínek, responsable des ventes de solutions cloud Acronis chez ZEBRA SYSTEMS. « C’est pourquoi nous accordons une grande importance à cette distinction, car elle mesure la relation émotionnelle des utilisateurs avec le produit et son fournisseur, et fournit des informations précieuses sur la manière dont le logiciel influence leur travail quotidien et leur satisfaction globale. »
Auteur de l’article: Rédaction ZEBR.ai
