Références

L’intégrateur informatique slovaque JKC est depuis longtemps un fournisseur de technologies Kerio. Face à la pression croissante en matière de cybersécurité, il recherchait une solution de pointe lui permettant de proposer des services managés (MSP) à ses clients, principalement issus du secteur public, contraint de renforcer sa protection par des attaques de plus en plus sophistiquées et une réglementation toujours plus stricte.

JKC a fondé son offre sur le portefeuille N-able de ZEBRA SYSTEMS : N-sight pour la supervision de l’infrastructure informatique, Cove Data Protection pour la sauvegarde en tant que service, ainsi que N-able EDR (SentinelOne) et MDR (Adlumin) pour la cybersécurité. Chez un client de l’administration publique, il les combine avec GFI KerioConnect, KerioControl, l’outil SIEM AST et le stockage Impossible Cloud.

Le portefeuille N-able est devenu la base de la transition de JKC vers un modèle de services managés certifiés, et Cove sauvegarde aujourd’hui les données de nombreuses organisations slovaques. Grâce à ses capacités d’intégration de systèmes, JKC a reçu de ZEBRA SYSTEMS le prix « Best Integrator » 2024 ainsi que le prix international Customer Success Champion 2025 de GFI.

Avec la migration des clients vers le cloud, le volume de données stockées en dehors de leur environnement a rapidement augmenté. Le modèle tarifaire du stockage Wasabi utilisé jusqu'alors s'est révélé coûteux et difficile à prévoir pour le stockage et la rétention des sauvegardes régulières : il était impossible de répartir les coûts de manière transparente entre les différents clients finaux et la gestion des abonnements nécessitait un travail manuel.

Après des tests, l'entreprise est passée au stockage européen Impossible Cloud, compatible S3, introduit sur le marché tchèque par ZEBRA SYSTEMS début 2025. Le compte partenaire enregistre séparément chaque client et ses buckets dès le niveau d'accès, ce qui permet de facturer précisément à chacun ses données.

Des coûts plus avantageux et plus prévisibles : aucun frais de transfert ni de récupération des données, seuls les données stockées sont facturées. À cela s'ajoutent un modèle de collaboration transparent, un support rapide et des données stockées à 100 % au sein de l'UE.

PATRON-IT fournit des services gérés de sécurité informatique et traite également les incidents de ransomware urgents. L’entreprise avait besoin d’un retour sur les mesures de sécurité mises en œuvre : au sein des entreprises, il existe souvent un écart entre ce qu’elles souhaiteraient avoir configuré et ce qui est réellement configuré.

Sur la plateforme cloud N-able N-sight RMM, l’entreprise a créé ses propres scripts avancés qui constituent ensemble un outil d’audit continu : l’environnement du client est automatiquement contrôlé par rapport aux exploitations les plus fréquentes et aux menaces actuelles. La même console sert à gérer les mises à jour et à inventorier les actifs.

Le système surveille les serveurs, les postes de travail, le stockage, les onduleurs, les commutateurs, les routeurs, les caméras et les points d’accès Wi-Fi. Un contrôle qui prendrait manuellement des semaines entières est effectué toutes les 5 minutes. Le RMM adapté est déployé chez tous les clients et PATRON-IT, qui utilise N-sight depuis 2013, figure parmi les 3 plus grands utilisateurs en République tchèque et en Slovaquie.