D.A.S.
Ubezpieczenia ochrony prawnejCo zrobiliśmy
Ubezpieczyciel ochrony prawnej D.A.S. musi w komunikacji e-mailowej odnajdywać dokładne sformułowania nawet sprzed 10 lat, zazwyczaj ze względu na toczące się spory sądowe. Każdego kwartału przez firmę przepływa ponad 300 000 e-maili o łącznej wielkości ok. 90 GB danych. Wcześniejsze przechowywanie w kopiach zapasowych plików PST nie gwarantowało odzyskania wszystkich e-maili.
Jak to zrobiliśmy
Firma wdrożyła GFI Archiver, który za pomocą księgowania zapisuje oryginalne e-maile i pliki w centralnym repozytorium odpornym na nieuprawnione manipulacje, oddzielonym od serwera pocztowego.
Rezultat
Zarchiwizowano 3 TB poczty elektronicznej dokładnie w postaci, w jakiej dotarła do firmy lub ją opuściła, dzięki czemu stanowi wiarygodny dowód komunikacji. Wyszukiwanie pełnotekstowe odnajduje e-mail według daty, numeru polisy lub zdarzenia ubezpieczeniowego niemal natychmiast, a omyłkowo usunięte wiadomości można przywrócić użytkownikom.
Dzięki wyszukiwaniu pełnotekstowemu potrafimy odnaleźć wymagany e-mail (np. według daty, numeru polisy lub zdarzenia ubezpieczeniowego) niemal natychmiast, co jest bardzo ważne w naszej działalności.




