Usługi

Jako dystrybutor z wartością dodaną nie ograniczamy się do sprzedaży licencji. Wspieramy Cię od pierwszego projektu rozwiązania, przez pomoc techniczną, aż po szkolenia dla Twoich pracowników.

Wsparcie

Wsparcie techniczne

Certyfikowani inżynierowie są do Twojej dyspozycji od projektu rozwiązania, przez wdrożenie, aż po rozwiązywanie incydentów. W sytuacjach krytycznych działamy w trybie 24/7, a SLA na poziomie 99,7% to dla nas nie obietnica, lecz długoterminowo mierzony wynik.

Wsparcie obejmuje również regularne konsultacje dotyczące optymalizacji wdrożonych technologii, pomoc przy aktualizacjach oraz bezpośrednią eskalację do vendorów, którą załatwimy za Ciebie. Komunikujesz się z jedną osobą, która zna Twoje środowisko.

Edukacja

Szkolenia

Przygotowujemy techników partnerów do oficjalnych certyfikacji reprezentowanych vendorów, a zespołom IT klientów końcowych oferujemy szkolenia produktowe i z zakresu bezpieczeństwa dostosowane do ich środowiska.

Szkolimy stacjonarnie w Ostrawie, Pradze i Bratysławie lub online, zawsze w formule hands-on: uczestnicy pracują w rzeczywistym środowisku, a nie tylko na prezentacji. Absolwenci otrzymują certyfikat i dostęp do naszych materiałów szkoleniowych.

Wydarzenia

Webinary i roadshow

Co miesiąc organizujemy webinary dotyczące nowości vendorów, praktycznych prezentacji ataków i ochrony przed nimi. Dwa razy w roku wyruszamy na roadshow po czeskich i słowackich miastach, gdzie prezentujemy nowości na żywo.

Wydarzenia są bezpłatne i otwarte dla partnerów oraz klientów końcowych, jednak liczba miejsc na spotkaniach stacjonarnych bywa ograniczona. Zaproszenia wysyłamy w newsletterze i publikujemy na blogu.

Program wdrożenia AI

Przeprowadzimy Twoją firmę przez wdrożenie sztucznej inteligencji: od audytu gotowości, przez wybór narzędzi i konfigurację polityk bezpieczeństwa, aż po przeszkolenie poszczególnych zespołów.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania dotyczące usług

Czy wsparcie techniczne jest wliczone w cenę licencji?

Zakres wsparcia różni się w zależności od vendora i rodzaju licencji. Przy przedstawianiu oferty zawsze informujemy, co jest w cenie, a co stanowi opcjonalną usługę dodatkową, aby uniknąć niespodzianek.

Czy szkolenia są przeznaczone także dla klientów końcowych, czy tylko dla partnerów?

Dla obu grup. Przygotowujemy techników partnerów do oficjalnych certyfikacji vendorów, a zespołom IT klientów końcowych oferujemy szkolenia produktowe i z zakresu bezpieczeństwa dostosowane do ich środowiska.

Jak zapisać się na webinar lub roadshow?

Zaproszenia wysyłamy w newsletterze i publikujemy na blogu, a rejestracja odbywa się przez link w zaproszeniu. Wydarzenia są bezpłatne, jednak liczba miejsc na spotkaniach stacjonarnych bywa ograniczona.

Dla kogo przeznaczony jest program wdrożenia AI?

Dla firm, które chcą wdrożyć sztuczną inteligencję bezpiecznie i z mierzalnymi korzyściami, a także dla partnerów, którzy chcą na niej zbudować własną ofertę dla klientów.

Dlaczego warto z nami współpracować

30 lat doświadczenia
Bezpieczeństwem i ochroną danych zajmujemy się od 1993 roku. Widzieliśmy każdą generację zagrożeń.
Strategiczne partnerstwa z wiodącymi producentami
Dostarczamy marki takie jak Acronis, N-able i GFI Software na najwyższym poziomie partnerskim.
Najwyższej klasy wsparcie techniczne
Certyfikowani inżynierowie, którzy traktują krytyczne incydenty priorytetowo.
Wyjątkowa opieka nad partnerami
Doradztwo przedsprzedażowe, środowiska demonstracyjne i pomoc przy każdym projekcie.