Les possibilités de développement personnel réduisent la probabilité de quitter l’entreprise chez plus de 90 % des salariés
PRAGUE, le 8 février 2024 – Acronis, leader mondial des solutions de cyberprotection, a annoncé l’extension de Acronis MSP Academy, dont l’objectif est de permettre aux fournisseurs de services managés (MSP) de tirer pleinement parti de nouvelles connaissances et compétences sur un marché informatique en constante évolution. Cette dernière extension comprend 19 nouveaux modules et plus de 100 vidéos offrant une formation commerciale et technique de pointe.
Les nouveaux modules proposent un contenu plus détaillé, mettant l’accent sur les aspects techniques essentiels à la formation des nouveaux techniciens. Ils couvrent divers sujets clés pour les MSP, notamment la surveillance des postes de travail à distance, l’augmentation des revenus grâce à Microsoft365, la reprise après sinistre, l’automatisation pour les MSP et la promotion de leurs services MSP.
Acronis MSP Academy a été lancée en 2023 afin de soutenir la croissance des MSP grâce à des formations spécialisées et spécifiques aux MSP. Grâce aux nouveaux modules, les MSP peuvent améliorer le niveau de leur activité en acquérant des connaissances et des compétences avancées.
« L’académie MSP d’Acronis propose une formation sur mesure, allant de l’exploration de divers sujets à un mode d’apprentissage structuré qui garantit le développement continu des fournisseurs MSP et de leurs équipes techniques », a déclaré Štěpán Bínek, responsable des ventes de solutions cloud Acronis chez ZEBRA SYSTEMS. « Nous recommandons vivement l’académie MSP d’Acronis à nos partenaires tchèques et slovaques, qui peuvent ainsi acquérir des compétences les distinguant de la concurrence sur le marché. »
Les modules d’Acronis MSP Academy couvrent des domaines importants, notamment les services managés, la cybersécurité et le marketing. La participation aux cours permet aux MSP d’accroître leur expertise en cybersécurité, de fournir des services exceptionnels à leurs clients et de renforcer leur réputation.
Selon le portail Devlin Peck, les entreprises proposant une formation complète enregistrent un revenu par salarié supérieur de 218 % et sont 17 % plus productives. 59 % des salariés estiment que la formation améliore leurs performances professionnelles, et 45 % des salariés sont plus susceptibles de rester à leur poste s’ils suivent une formation. En outre, plus de 90 % des travailleurs déclarent qu’ils resteront dans l’entreprise si des possibilités de développement personnel leur sont proposées.
L’un des aspects clés de l’extension d’Acronis MSP Academy est la possibilité pour les MSP d’obtenir une certification Credly, qui met en avant leurs compétences, leurs connaissances et leur expertise. Credly est une plateforme de certification numérique de premier plan qui permet aux individus et aux organisations de démontrer leurs capacités et leur engagement à fournir des services de haute qualité.
Auteur de l’article: Rédaction ZEBR.ai
