Referenties

De Slowaakse IT-integrator JKC is al jarenlang leverancier van Kerio-technologieën. Door de toenemende druk op het gebied van cyberbeveiliging zocht het een toonaangevende oplossing waarmee het beheerde diensten (MSP) kon aanbieden aan zijn klanten, voornamelijk in de publieke sector, die door geavanceerdere aanvallen en strengere regelgeving wordt gedwongen de bescherming te verbeteren.

JKC baseerde zijn aanbod op het N-able-portfolio van ZEBRA SYSTEMS: N-sight voor monitoring van de IT-infrastructuur, Cove Data Protection voor back-up als dienst, N-able EDR (SentinelOne) en MDR (Adlumin) voor cyberbeveiliging. Bij een klant uit de overheidssector combineert het deze met GFI KerioConnect, KerioControl, de SIEM-tool AST en Impossible Cloud-opslag.

Het N-able-portfolio werd de basis voor JKC's overgang naar een model van gecertificeerde beheerde diensten en Cove maakt tegenwoordig back-ups van gegevens bij een aantal Slowaakse organisaties. Voor zijn capaciteiten op het gebied van systeemintegratie ontving JKC van ZEBRA SYSTEMS de onderscheiding „Best Integrator“ voor 2024 en van GFI de internationale onderscheiding Customer Success Champion 2025.

Met klanten die naar de cloud migreerden, groeide het volume van gegevens die buiten hun omgeving waren opgeslagen snel. Het prijsmodel van de bestaande Wasabi-opslag bleek voor de opslag en retentie van regelmatige back-ups kostbaar en slecht voorspelbaar: de kosten konden niet transparant aan afzonderlijke eindklanten worden doorberekend en het abonnementsbeheer vereiste handmatig werk.

Na tests stapte het bedrijf over op de Europese, S3-compatibele opslag van Impossible Cloud, die ZEBRA SYSTEMS begin 2025 op de Tsjechische markt introduceerde. Het partneraccount registreert afzonderlijke klanten en hun buckets al op toegangsniveau apart, zodat de gegevens van iedere klant nauwkeurig kunnen worden gefactureerd.

Gunstigere en beter voorspelbare kosten: geen kosten voor datatransfers of uitgelezen gegevens; er wordt alleen betaald voor opgeslagen gegevens. Daarbij komen een transparant samenwerkingsmodel, snelle ondersteuning en gegevens die 100% binnen de EU worden opgeslagen.

PATRON-IT levert beheerde IT-beveiligingsdiensten en pakt ook acute ransomware-incidenten aan. Het had feedback nodig over de uitgevoerde beveiligingsmaatregelen: bij bedrijven verschilt wat zij graag ingesteld zouden willen hebben vaak van wat er daadwerkelijk is ingesteld.

Op het cloudplatform N-able N-sight RMM bouwde het eigen geavanceerde scripts, die samen een tool voor continu auditing vormen: de omgeving van de klant wordt automatisch gecontroleerd op de meest voorkomende misbruiken en actuele bedreigingen. Dezelfde console wordt gebruikt voor updatebeheer en assetregistratie.

Het systeem bewaakt servers, werkstations, storage, UPS-systemen, switches, routers, camera's en Wi-Fi-accesspoints. Een controle die handmatig weken zou duren, wordt elke 5 minuten uitgevoerd. De aangepaste RMM is bij alle klanten geïmplementeerd en PATRON-IT, dat N-sight sinds 2013 gebruikt, behoort tot de 3 grootste gebruikers in Tsjechië en Slowakije.