Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt op 16-09-2026. Geldt voor bezoekers uit de Europese Economische Ruimte.

1. Inleiding

De website zebr.ai gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën (bijvoorbeeld browseropslag). Gemakshalve noemen we ze allemaal „cookies”. Hier beschrijven we welke dit zijn, waarvoor ze dienen en hoe u uw toestemming kunt wijzigen. De verwerkingsverantwoordelijke is ZEBRA SYSTEMS s.r.o. — details vindt u in het Privacybeleid.

2. Wat zijn cookies

Een cookie is een klein bestand dat een website in uw browser opslaat en bij een volgend bezoek weer uitleest. Browseropslag (localStorage, sessionStorage) werkt op een vergelijkbare manier; deze gegevens worden niet naar de server gestuurd, maar blijven op uw apparaat staan.

3. Categorieën die de website gebruikt

De website gebruikt drie categorieën: noodzakelijk, statistieken en marketing. De categorie Voorkeuren gebruiken we niet en bieden we daarom niet aan. Marketing betreft alleen bezoekers uit de VS (HubSpot-ondersteuningsformulier); aan bezoekers uit de EER bieden we dit helemaal niet aan, omdat het voor hen niet wordt geladen.

Noodzakelijk (altijd actief)

Zonder deze cookies werkt de website niet of niet veilig. Op grond van § 89 lid 3 van wet nr. 127/2005 Sb. hebben we hiervoor geen toestemming nodig.

• zebrai:consent:v2 (browseropslag, onze website) — onthoudt uw cookiekeuze: categorieën, regio en tijdstip van de beslissing. Tot verwijdering in de browser of wijziging van uw keuze.
• zebrai:palette:… (sessieopslag, onze website) — cache voor zoekopdrachten op de website, zodat deze niet opnieuw hoeven te worden geladen. Tot het sluiten van de browser. Bevat geen persoonsgegevens.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare) — bescherming van het contactformulier tegen bots; wordt alleen bij het formulier geladen.

Statistieken (alleen met toestemming)

Deze helpen ons te begrijpen hoe de website wordt gebruikt. Zonder uw toestemming worden ze niet geladen en ontvangt Google geen verzoeken.

• _ga (Google Analytics) — onderscheidt bezoekers met een pseudonieme identificatiecode. 2 jaar.
• _ga_<ID> (Google Analytics) — bewaart de sessiestatus. 2 jaar.

Marketing (alleen met toestemming)

Wij gebruiken Google Ads om te meten of een advertentiecampagne tot een aanvraag (conversie) heeft geleid, en voor remarketing, dat wil zeggen het tonen van advertenties aan mensen die de website hebben bezocht. Dit wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven voor marketing, zowel in de EU als in de VS.

Het formulier voor het indienen van een ondersteuningsverzoek voor bezoekers uit de VS wordt aangeboden door HubSpot, inclusief de bescherming van Google reCAPTCHA. Het wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven voor marketing; zonder toestemming bieden we u e-mail aan.

• _gcl_au, _gcl_* (Google Ads) — conversiemeting en remarketing. Maximaal 90 dagen. Google gebruikt daarnaast cookies op zijn eigen domeinen.
• hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc (HubSpot) — herkenning van bezoekers en sessies voor HubSpot CRM. Maximaal 6 maanden.
• _GRECAPTCHA en gerelateerde gegevens (Google reCAPTCHA) — bescherming van het formulier tegen bots; Google verwerkt daarbij gegevens over het apparaat en gedrag. 6 maanden.

Wij gebruiken Google Analytics en Google Ads in de Google Consent Mode v2: we staan signalen voor advertenties (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) alleen toe wanneer u toestemming geeft voor marketing. Zonder deze toestemming worden ze geweigerd.

4. Toestemming en wijziging daarvan

Bij uw eerste bezoek tonen we u een balk met de opties Accepteren, Weigeren en Voorkeuren. Totdat u een keuze maakt, worden er geen statistische cookies geactiveerd. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen — rechtstreeks hieronder op deze pagina of via de link Cookie-instellingen in de voettekst van de website. Als u uw toestemming intrekt, stopt Google Analytics met meten en verwijderen we de cookies ervan.

5. Cookies verwijderen in de browser

U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren in de instellingen van uw browser. Na verwijdering vraagt de website u opnieuw om een keuze.

6. Uw rechten en contact

Het Privacybeleid beschrijft welke rechten u hebt en hoe u deze kunt uitoefenen. Contact: info@zebr.ai, ZEBRA SYSTEMS s.r.o., Opavská 6230/29A, 708 00 Ostrava-Poruba.