Les 7 principaux risques liés à l’utilisation d’appareils personnels au travail

Les fournisseurs MSP ont besoin d’outils complets pour éliminer les menaces mobiles

Avec le développement du travail à distance, les risques liés à l’utilisation plus fréquente d’appareils BYOD augmentent également. Les fournisseurs de services MSP ont donc besoin d’outils complets tels que N-able RMM, incluant des fonctionnalités de protection contre les menaces liées à l’utilisation d’appareils personnels au travail.

Selon une enquête de Dell, 61 % des jeunes travailleurs (génération Y) sont convaincus que leurs outils personnels sont meilleurs que ceux fournis au travail ; de plus, 60 % de tous les travailleurs utilisent leur smartphone pour travailler. Ils s’exposent ainsi aux menaces potentielles suivantes :

1. Vol de données – Les utilisateurs sont moins prudents lors de leurs activités personnelles, ce qui peut entraîner un accès non autorisé aux données de l’entreprise.
2. Malware – Lors des téléchargements, les utilisateurs ne font pas la distinction entre les fichiers personnels (par exemple, les jeux) et professionnels, ce qui peut conduire à la compromission du réseau de l’entreprise.
3. Problèmes juridiques – Une cyberattaque peut avoir des conséquences juridiques et nuire à la réputation, non seulement du client final, mais aussi du fournisseur MSP.
4. Appareil perdu ou volé – Il n’est pas rare que les utilisateurs conservent dans les notes de leurs appareils personnels des mots de passe pour les systèmes de l’entreprise.
5. Gestion insuffisante des appareils – Une situation tout aussi risquée survient lorsqu’un employé part dans une autre entreprise tout en conservant ses accès aux systèmes de son ancien employeur.
6. Absence de formation – Si l’utilisateur ne connaît pas la politique de sécurité de l’entreprise, il ne peut pas non plus utiliser correctement son propre appareil mobile pour travailler.
7. Shadow IT – De nombreux utilisateurs recourent à des services cloud publics (Google, Dropbox) en dehors de l’infrastructure informatique protégée de l’entreprise, exposant ainsi les réseaux de l’entreprise à des menaces.

 

Les principales fonctionnalités d’une solution MSP pour éliminer ces risques sont la capacité de verrouiller à distance un appareil mobile, d’effacer son contenu et de supprimer les mots de passe depuis la console centrale de la solution de gestion à distance. Grâce à la combinaison de la gestion des appareils personnels, d’un antivirus cloud, de la protection des terminaux et de l’accès à distance, la solution N-able RMM permet de gérer l’ensemble du parc d’appareils mobiles, y compris leur maintenance automatisée.  

« Aujourd’hui, il est presque impossible d’imaginer que les employés n’utilisent pas leurs appareils personnels, y compris leurs smartphones, au travail », a déclaré Ondřej Šabata, Sales Engineer pour les solutions N-able chez ZEBRA SYSTEMS. « Les fournisseurs MSP doivent donc automatiquement tenir compte de cette possibilité et créer de manière proactive des règles et utiliser des outils afin de minimiser tous les risques.