Os provedores de MSP precisam de ferramentas abrangentes para eliminar ameaças móveis
Com o crescimento do trabalho remoto, também aumentam os riscos do uso mais frequente de dispositivos BYOD. Por isso, os provedores de serviços MSP precisam de ferramentas abrangentes como o N-able RMM, que incluem recursos para proteção contra as ameaças decorrentes do uso de dispositivos pessoais para trabalho.
Segundo uma pesquisa da Dell, 61% dos jovens trabalhadores (geração Y) acreditam que suas ferramentas pessoais são melhores do que as corporativas e, além disso, 60% de todos os trabalhadores usam seu smartphone para trabalhar. Dessa forma, eles se expõem às seguintes ameaças possíveis:
- Roubo de dados – Os usuários são menos cautelosos durante atividades pessoais, o que pode causar acesso não autorizado aos dados corporativos.
- Malware – Ao fazer downloads, os usuários não distinguem entre arquivos pessoais (por exemplo, jogos) e corporativos, o que pode levar à infecção da rede corporativa.
- Problemas jurídicos – Um ataque cibernético pode trazer consequências jurídicas e perda de reputação não apenas para o cliente final, mas também para o provedor de MSP.
- Dispositivo perdido ou roubado – Não é incomum que os usuários armazenem em anotações nos seus dispositivos pessoais as senhas dos sistemas corporativos.
- Gerenciamento insuficiente de dispositivos – Uma situação igualmente arriscada ocorre quando um funcionário vai para outra empresa e mantém os acessos aos sistemas do empregador anterior.
- Falta de treinamento – Se o usuário não conhece a política de segurança corporativa, não conseguirá usar corretamente nem mesmo seu próprio dispositivo móvel para trabalhar.
- TI invisível – Muitos usuários utilizam serviços públicos de nuvem (Google, Dropbox) fora da infraestrutura de TI corporativa protegida, expondo assim as redes corporativas a ameaças.
Os principais recursos das soluções MSP para eliminar esses riscos são a capacidade de bloquear dispositivos móveis remotamente, apagar seu conteúdo e excluir senhas a partir do console central da solução de gerenciamento remoto. A solução N-able RMM, graças à combinação de gerenciamento de dispositivos pessoais, antivírus em nuvem, proteção de endpoints e acesso remoto, permite gerenciar todo o portfólio de dispositivos móveis, incluindo manutenção automatizada.
“Hoje, é praticamente impossível imaginar que os funcionários não usem seus dispositivos pessoais, incluindo smartphones, no trabalho”, afirmou Ondřej Šabata, Sales Engineer para soluções N-able na ZEBRA SYSTEMS. “Por isso, os provedores de MSP devem considerar automaticamente essa possibilidade e criar proativamente regras e utilizar ferramentas para minimizar todos os riscos.
Autor do artigo: Redação ZEBR.ai
