Acronis menyatakan bahwa menurut survei lokal yang dilakukan pada Oktober di antara penyedia TI Ceko, 46% di antaranya sudah menyediakan beberapa layanan MSP dan yang lainnya merencanakan transisi ke MSP. Selain meningkatnya permintaan pelanggan akan layanan keamanan TI, salah satu alasan transisi ke MSP juga adalah banyaknya alat TI yang dioperasikan serta upaya penyedia MSP untuk menyederhanakan dan meningkatkan efisiensi bisnis mereka dengan bantuan platform terpadu.
Para pemasok TI sendiri memahami bahwa model pengadaan alat TI berubah dengan cepat, dari penjualan perangkat keras dan perangkat lunak tradisional menjadi penyediaan layanan cloud dan MSP. Selain manajemen dan pemantauan jarak jauh, minat pelanggan terhadap layanan cloud untuk keamanan TI dan perlindungan data juga meningkat. Misalnya, dalam hal pencadangan, 40% penyedia TI menyatakan bahwa mereka terutama mencadangkan data pelanggan secara hibrida, yaitu secara lokal dan ke cloud, yang secara signifikan lebih tinggi dibandingkan periode sebelum pandemi.
Temuan paling menarik dari survei yang dilakukan Acronis meliputi:
- 46% penyedia TI menyatakan bahwa mereka menyediakan layanan MSP, dan 31% di antaranya berencana untuk memperluasnya lebih lanjut. Sebanyak 54% lainnya tidak menyediakan MSP, tetapi 12% di antaranya berencana untuk mulai menyediakan layanan MSP.
- Pemasok menganggap layanan MSP (61%), layanan cloud (60%), penjualan perangkat keras (16%), dan penjualan perangkat lunak (15%) sebagai model penyediaan TI yang prospektif.
- Penyedia TI mencadangkan data pelanggan mereka secara lokal (58%), hibrida (40%), dan sepenuhnya ke cloud (15%).
- 72% penyedia TI menggunakan 2–4 alat untuk perlindungan siber, sementara 26% menggunakan lebih dari 5 alat tersebut.
“Tantangan utama bagi penyedia layanan TI saat ini adalah semakin banyaknya solusi yang dioperasikan, yang mereka perlukan untuk menghilangkan jumlah ancaman siber yang terus meningkat,” kata Štěpán Bínek, yang bertanggung jawab atas penjualan solusi cloud Acronis di ZEBRA SYSTEMS. “Beralih terus-menerus di antara platform-platform ini menyebabkan kesalahan dan beban kerja berlebihan bagi administrator TI. Oleh karena itu, misalnya, platform Acronis Cyber Protect Cloud berupaya mengintegrasikan semua alat yang diperlukan di satu tempat, yang dapat dengan mudah dikelola dari satu panel pusat.”
Penulis artikel: Tim redaksi ZEBR.ai
