Acronis meldde dat volgens een lokaal onderzoek dat in oktober onder Tsjechische IT-dienstverleners is uitgevoerd, 46% van hen al bepaalde MSP-diensten aanbiedt en anderen de overstap naar MSP plannen. Naast de toenemende vraag van klanten naar IT-beveiligingsdiensten is een van de redenen voor de overstap naar MSP ook het grote aantal gebruikte IT-tools en de wens van MSP-dienstverleners om hun bedrijfsvoering te vereenvoudigen en efficiënter te maken met behulp van geïntegreerde platforms.
IT-leveranciers zelf begrijpen dat het model voor de aanschaf van IT-tools snel verandert: van de traditionele verkoop van hardware en software naar het aanbieden van cloud- en MSP-diensten. Naast beheer en monitoring op afstand neemt ook de belangstelling van klanten voor cloudservices voor IT-beveiliging en gegevensbescherming toe. Zo gaf bij back-up al 40% van de IT-dienstverleners aan dat zij de gegevens van hun klanten primair hybride back-uppen, dus zowel lokaal als in de cloud, wat aanzienlijk meer is dan in de periode vóór de pandemie.
De interessantste bevindingen uit het onderzoek dat Acronis uitvoerde, zijn:
- 46% van de IT-dienstverleners gaf aan MSP-diensten aan te bieden, waarvan 31% van plan is deze verder uit te breiden. Nog eens 54% biedt geen MSP aan, maar daarvan is 12% van plan met MSP-diensten te beginnen.
- Leveranciers beschouwen MSP-diensten (61%), clouddiensten (60%), de verkoop van hardware (16%) en de verkoop van software (15%) als toekomstgerichte modellen voor IT-levering.
- IT-dienstverleners maken back-ups van de gegevens van hun klanten lokaal (58%), hybride (40%) en uitsluitend in de cloud (15%).
- 72% van de IT-dienstverleners gebruikt 2 tot 4 tools voor cyberbescherming, 26% gebruikt meer dan 5 van deze tools.
„De belangrijkste uitdaging voor de huidige aanbieders van IT-diensten is het groeiende aantal gebruikte oplossingen, die zij nodig hebben om een steeds groter aantal cyberdreigingen te elimineren,“ zei Štěpán Bínek, verantwoordelijk voor de verkoop van cloudoplossingen van Acronis bij ZEBRA SYSTEMS. „Het voortdurend schakelen tussen deze platforms leidt tot fouten en een te hoge werkdruk voor IT-beheerders. Daarom probeert bijvoorbeeld het platform Acronis Cyber Protect Cloud alle benodigde tools op één plek te integreren, die eenvoudig vanuit één centraal dashboard kunnen worden bediend.“
Auteur van het artikel: ZEBR.ai-redactie
